互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治不可一味喊停
近日,國家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立表示,互聯(lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療是不允許開展的,只能做健康方面的咨詢。
遠(yuǎn)程醫(yī)療的出現(xiàn),有其必然性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng)+”的魔力早就廣為人知,已經(jīng)深入影響并滲透到各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)國外的研究數(shù)據(jù)表明,遠(yuǎn)程醫(yī)療能將醫(yī)生的會(huì)診次數(shù)減少93%,能為患者每次會(huì)診節(jié)省103美元,緊急救助會(huì)診節(jié)省1067美元。在“看病難看病貴”的背景下,聯(lián)想到鐘南山院士曾講的患者“橫跨大半個(gè)中國來看病”,遠(yuǎn)程醫(yī)療的必要和前景可想而知。
有必要指出,宋樹立所講的“不允許”,指向的是“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治”,并非整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。去年,國家衛(wèi)計(jì)委曾經(jīng)發(fā)布《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》,明確提出要“促進(jìn)其健康發(fā)展”。也正是由此出發(fā),有觀點(diǎn)認(rèn)為,不允許開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治,是對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的規(guī)范,而非全面禁止。
任何一種新生事物的出現(xiàn),都不免良莠雜陳。具體到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治,或許存在一些擔(dān)心的問題,可規(guī)范就一定能夠達(dá)到目的嗎?我們永遠(yuǎn)不可小覷變通的力量。宋樹立表示,“可以做健康方面的咨詢,但是不能開展診治工作”。但“咨詢送診治”又該如何處理?以健康咨詢的名義開展診治呢?再說,提供服務(wù)的醫(yī)生,雖然給出了診斷意見,但只要加一句“以上只是健康咨詢,并不是正式診治”,也就可以避開禁區(qū)了吧?倘若如此,不允許開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治,也就成了“換湯不換藥”。
必須承認(rèn),在這個(gè)涌動(dòng)著創(chuàng)新血液的時(shí)代,現(xiàn)在對(duì)新事物新現(xiàn)象,直接喊禁止的少了——這是一種了不起的進(jìn)步。從禁止到規(guī)范是一種進(jìn)步,從規(guī)范到服務(wù)則是一種更大的進(jìn)步。回想電商產(chǎn)業(yè),即便當(dāng)初不講禁止、只講規(guī)范,恐怕也不會(huì)發(fā)展到今天的局面,也不可能“創(chuàng)造一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”。具體到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治,站在服務(wù)的角度,可做的還有很多。比如說,明確醫(yī)生的資質(zhì)問題,對(duì)于診治錯(cuò)誤同樣追究責(zé)任,幫助和暢通患者維權(quán)……起碼不止一種選擇,還會(huì)有比“不允許”更好的選擇。若能這樣,既能避免問題,也能避免誤傷,還有利于掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮,形成“萬眾創(chuàng)新”、“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢(shì)。
“茍日新,日日新,又日新”,創(chuàng)新是時(shí)代的特征,服務(wù)創(chuàng)新是時(shí)代的要求。既然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是大勢(shì)所趨,與其禁止、規(guī)范,還不如走向提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從最壞處準(zhǔn)備,向最好處努力,辦法總比困難多,服務(wù)總比規(guī)范好。就怕既沒想法也沒辦法,那就只能對(duì)新生事物喊停了。