常德市養(yǎng)老處事試點尺度化
克日，武陵區(qū)東江鄉(xiāng)白龍村頤養(yǎng)苑晚年公寓，一陣喜慶的鞭炮聲事后，常德市質(zhì)監(jiān)局、市民政局相干認真人公布，我市養(yǎng)老處事綜合尺度化試點正式啟動，頤養(yǎng)苑晚年公寓成為我市首家試點單元。
為了更好的引領(lǐng)養(yǎng)老院類型地成長，進步尺度化打點程度和處事質(zhì)量，客歲開始，該晚年公寓不絕探索創(chuàng)新培養(yǎng)養(yǎng)老尺度化處事品牌，先后投入資金2800萬元建筑了一棟古色古香、辦法一流的金典四合院，院內(nèi)全部房間都有無障礙辦法，做到老人收支門無阻礙，每個房間都配備了呼喚器，照顧護士員隨呼隨到，暖氣管、洗衣機包羅萬象。創(chuàng)立了專門的尺度化處事團隊，照顧護士員同一著裝，倡導(dǎo)微笑處事，從鋪疊被子到扶老人沐浴，推著輪椅散步，舉辦生理勸導(dǎo)，形成一套處事通用的基本尺度系統(tǒng)、處事保障尺度系統(tǒng)、處事提供尺度系統(tǒng)3個子系統(tǒng)。
“該項目標試點時刻為2年，等評估及格后，我們擬定的尺度系統(tǒng)將在全市的養(yǎng)老處奇跡推廣實驗。”市質(zhì)監(jiān)局相干認真人暗示。通過試點，該晚年公寓將實現(xiàn)尺度包圍率、尺度實驗率到達90%以上，顧主滿足率到達95%以上。
