在公司治理培訓(xùn)案例中,管理有很多隱性的知識,所以去學(xué)并不一定就能帶來好的效果,如果有一個經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者進(jìn)行傳、幫、帶的話效果會更好。
通常來說,參加企業(yè)管理培訓(xùn),最好的方式是讓他從這個企業(yè)的底層開始做起走;蛘撸瑥倪@個企業(yè)的同行業(yè)做起走。企業(yè)管理培訓(xùn)個人比較認(rèn)同明茨伯格的觀點(diǎn),是實(shí)踐、直覺、藝術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、技巧的結(jié)合體。然后,再輔之以學(xué)習(xí)一些專業(yè)的學(xué)科。在這之前,首推看看明茨伯格的書,然后在旁征博引。企業(yè)家和高層管理并非MBA。
1、首先要有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,這個智囊制定出工作目標(biāo),并經(jīng)職代會表決通過(國有企業(yè))或董事會通過(合資企業(yè))。制定出工作目標(biāo)里程碑計(jì)劃。
2、將工作目標(biāo)分解至各個車間,使之工作目標(biāo)明確;明確各個職能部門職責(zé)。
3、制定完善的考核制度,簽訂責(zé)任狀。
4、定期召開里程碑計(jì)劃會議,聽取工作匯報,協(xié)調(diào)工作,重在計(jì)劃落實(shí)。
5、采用管理問效制,解決扯皮、推諉現(xiàn)象,使管理職能部門服務(wù)于基層,對于不能完成里程碑計(jì)劃的車間和協(xié)調(diào)不力的職能部門的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決予以經(jīng)濟(jì)考核或行政處分。
6、采取工作問責(zé)制,對班組進(jìn)行責(zé)任考核,形成以完成工作目標(biāo)群策群力的良好氛圍,極大的調(diào)動職工的創(chuàng)造力與主觀能動性。
7、以人為本,和諧為天,崗位動態(tài)管理機(jī)制,使能干的人有市場,能干的人有地位,能干的人有用武之地。
8、開展愛心工程,關(guān)心職工生活,關(guān)注職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,解決職工實(shí)際困難,使職工相信組織,形成凝聚力、戰(zhàn)斗力,攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
各企業(yè)經(jīng)營和管理不同,因此企業(yè)管理培訓(xùn)目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)不同,但一般內(nèi)容有:
一、企業(yè)總體目標(biāo):
營業(yè)額、產(chǎn)量、成本、利潤、安全等。
二、主要部門目標(biāo)分解:
1、品質(zhì)部(質(zhì)檢部、技術(shù)部):生產(chǎn)過程檢查、產(chǎn)品入庫檢查、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝配方設(shè)計(jì)、材料檢驗(yàn)等;2、采購部:供應(yīng)商考核、采購成本、材料入庫合格、庫存材料等;3、銷售部:營業(yè)額、營業(yè)費(fèi)用、新開發(fā)客戶、利潤、客戶滿意度等;4、生產(chǎn)部:產(chǎn)量、生產(chǎn)事故、生產(chǎn)質(zhì)量、工藝消耗、材料損耗、安全等。