企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對于創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)來講,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)獲得長足發(fā)展的源泉。因此,中小企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展一定要注意發(fā)展以下三種企業(yè)文化:
第一種企業(yè)文化:顧客文化
顧客文化是以“滿足顧客需求”為特征的企業(yè)文化。顧客是企業(yè)發(fā)展的源頭與活水,是市場的基本組成單元。離開顧客,企業(yè)不可能發(fā)展得起來。因此,中小企業(yè)特別需要加強(qiáng)顧客文化的建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和顧客文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。
從某種程度上說,企業(yè)發(fā)展的過程就是不斷滿足顧客需求的過程。企業(yè)只有不斷滿足顧客與時(shí)俱進(jìn)的需求,顧客手上的錢才會(huì)源源不斷地流入企業(yè)的“錢袋”。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,很多企業(yè)并沒有做好“滿足顧客需求”這一點(diǎn),這是企業(yè)以自我為中心的人的劣根性在作怪!
在踐行顧客至上的企業(yè)文化方面,天天電子、中天科技等企業(yè)就做得很有特色,使得這些能在細(xì)分市場上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。可見顧客文化的重要性。
第二種企業(yè)文化:速度文化
俗話說,眼快不如手快。這就要求企業(yè)在執(zhí)行上的速度要快。速度文化是以“強(qiáng)化市場嗅覺、提高執(zhí)行能力”為特征的企業(yè)文化。速度文化講究的是反應(yīng)快、出手快。在市場競爭中,中小企業(yè)要及時(shí)和廣泛捕捉有關(guān)信息,對收集到的信息作快速處理,爭取在第一時(shí)間內(nèi)推出應(yīng)對舉措,搶占先機(jī)。
大多數(shù)中小企業(yè)在市場競爭中都處于弱勢地位,原因是他們市場嗅覺不夠靈敏、執(zhí)行能力難以提高。這些中小企業(yè)想要成為一流品牌企業(yè),在市場競爭中與強(qiáng)者爭鋒,就需要速度,等到競爭對手想到的時(shí)候,我們早已捷足先登,搶占了戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)。中小企業(yè)要加強(qiáng)速度文化建設(shè),做到立即做、快速做和持續(xù)做,并且要正確地做。
第三種企業(yè)文化:創(chuàng)新文化
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的過程,從某種程度上說也是不斷創(chuàng)新的過程。時(shí)過境遷,企業(yè)要是不創(chuàng)新,不緊貼時(shí)代脈搏,即使是最美好最有價(jià)值的事物也會(huì)淡出消費(fèi)者的視線。因此,中小企業(yè)務(wù)必學(xué)會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新,讓創(chuàng)新成為一種企業(yè)文化。速度創(chuàng)新是指快的技巧。“快”也要?jiǎng)?chuàng)新,不會(huì)創(chuàng)新的“快”就也不能出奇制勝。
由此可見,中小企業(yè)要脫下企業(yè)文化的華麗外衣,構(gòu)建起這三種不可或缺的企業(yè)文化,讓文化走下神壇進(jìn)入實(shí)際事物當(dāng)中,讓文化更加簡單有效。在營銷制勝的歷史上和品牌林立的市場上,企業(yè)文化的力量不容小視。