幸福的人總是相似的,不幸的人各有各自的不同。成功的企業(yè)也一樣,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是他們的企業(yè)文化,都有其必然的個(gè)性烙印。當(dāng)然,企業(yè)文化并不是一成不變的東西,它將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,不斷完善而提升。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力源泉,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是技術(shù)、管理的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。先進(jìn)的企業(yè)文化是提高和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的新形勢(shì)下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)尤顯重要。
不久前,我應(yīng)邀參加了一家高新技術(shù)企業(yè)的文化建設(shè)項(xiàng)目。該企業(yè)的產(chǎn)品不僅質(zhì)量上乘,發(fā)展更是強(qiáng)勁,4年來,一直保持著100%的高成長(zhǎng)。還給北京奧運(yùn)和央視春節(jié)晚會(huì)做出了杰出貢獻(xiàn),立下了汗馬功勞,創(chuàng)造了很好的品牌優(yōu)勢(shì)。
一般來講,企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)歷融合期、發(fā)展期、提升期三個(gè)階段。其結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括:1、物質(zhì)文化;2、行為文化;3、制度文化;4、精神文化;5、形象文化。該企業(yè)一直堅(jiān)持倡導(dǎo)變革思維、創(chuàng)新行動(dòng),包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、運(yùn)營(yíng)理念、及執(zhí)行規(guī)范等。在其企業(yè)文化的調(diào)查問卷和中高層經(jīng)理和基層員工訪談中,我們做了如下工作:
1、對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)估,重點(diǎn)是中高層經(jīng)理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的認(rèn)識(shí)以及在當(dāng)前企業(yè)文化體系下,工作過程中所面臨的一些問題。以奠定企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和進(jìn)度安排,同時(shí)增強(qiáng)了后期企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性。
2、開展了企業(yè)文化的大調(diào)查和大訪談。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工共有的價(jià)值觀、行為習(xí)慣、思維方式,大范圍的進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查與訪談,主要是想考察員工心中的文化理念以及標(biāo)準(zhǔn)。
3、提出了企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略框架及設(shè)計(jì)規(guī)劃,并將隨后進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)和導(dǎo)入。是企業(yè)文化建設(shè)過程中非常重要的環(huán)節(jié),目的不僅是為了讓文化建設(shè)更加順利推進(jìn),更為重要的是通過外部形成企業(yè)文化內(nèi)部宣貫機(jī)制的建立。通過,將增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化基本知識(shí)的了解,更加清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
常言道,老板文化決定了企業(yè)文化。大凡一個(gè)企業(yè)文化的建立,創(chuàng)業(yè)之初的元老們功不可沒。無論企業(yè)文化優(yōu)秀與否,來此工作的企業(yè)員工都必須為此埋單,否則只能選擇離開了。我們還發(fā)現(xiàn),這家企業(yè)最突出、也是最成功的文化建設(shè)方式是老板身體力行,中高層經(jīng)理上行下效,全體員工相互促進(jìn)。具體做法如下:
1、從凝聚、激勵(lì)職工的歸屬感、積極性、創(chuàng)造性出發(fā),提煉和培育了具有鮮明特色的企業(yè)精神。
2、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā),明晰和建立了先進(jìn)的價(jià)值觀體系和經(jīng)營(yíng)理念。
3、不斷提升企業(yè)水平和品牌形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相融共進(jìn),并以制度建設(shè)為基礎(chǔ),形成了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。