為整體提高部門員工工作的積極性，使部門工作能高效、準確、有效地開展，從實際出發(fā)改善工程部員工的薪酬狀況，結合本部門的實際情況，特制定以下績效考核方案：
一、考核項目及考核權重：
自評10﹪ 高技和值班工50﹪ 經(jīng)理40﹪
二、考核對象： 工程部全體員工
三、評分標準如下：
1、A+超優(yōu)/95(含)-100分：出色完成各項工作，工作質量、工作效率高。 2、A優(yōu)/90(含)-94分： 出色完成各項工作，工作質量高，工作效率達到要求。 3、B良/80(含)-89分：按要求全面完成工作計劃，工作質量較高。
4、C中/70(含)-79分：整體考核項目表現(xiàn)一般，且有部分工作達不到崗位職 責和計劃要求的現(xiàn)象。
5、D差/70分以下：整體考核項目表現(xiàn)差，工作達不到崗位職責及計劃要求。
四、考核步聚：
1、為體現(xiàn)考核的公平、公正性，考核分將由自評得分、直接上級的分及部門經(jīng)理評價得 分，自評得分占總分100分的10%，直接上級評分占總分100分的50%，部門經(jīng)理評價得分 占100分的40%。
2、各員工于當月28日前完成自評，并將《員工績效考評表》交由直接上級，直接上級根據(jù)《考核表》中的四項考核項記錄員工平時表現(xiàn)情況打分，但如：
1>一次不服從上級正確工作安排與上級發(fā)生沖突; 2>一次業(yè)戶有效嚴重投訴的工作人員;
3>當月發(fā)現(xiàn)設施設備故障未及時處理上報造成故障擴大及產(chǎn)生重大影響的工作人員; 4>當月兩次未能完成重大工作事項并未能向上級匯報處理結果的; 5>當月發(fā)生違規(guī)操作造成設備設施不能正常運行至財產(chǎn)損失的;
6>當月共同工作人員違規(guī)操作發(fā)生人員工傷的事故或者造成他人身體傷害的;
7>私拿公司財物一經(jīng)查實的;
8>一次與業(yè)戶發(fā)生口角爭執(zhí)的，與同事搞不團結背后造謠生事，造成惡劣影響的;
凡觸犯以上內容將不能參加本月考核,無績效工資并按公司規(guī)章報行政進行處罰。每月30日高技和值班工根據(jù)上月的表現(xiàn)匯總填寫完畢《員工績效考評表》交由部門經(jīng)理評分，每月1日前完成所有績效考評工作。完成所有的考評工作后，交由部門進行績效工資的核算工作。 3、直接上級針對表現(xiàn)為差、中的員工進行績效考評面談工作，及時了解員工對績效考核的反饋信息，同時加強上下級的溝通，進一步明確工作目標及工作改進方向，提高員工的業(yè)績。 4、考核分數(shù)將由本部門計算出當月的績效工資(計算方式見附后)，每月3日前報行政部負責人審閱及進行考核資料匯總�？冃ЧべY將交由部門發(fā)放給員工。 5、《員工績效考評表》由行政人事存入員工檔案中。
五、考績得分計算方式及績效工資計算方式： 部門員工考核分為四項進行考核。
單項績效績效分=(自評分10%+直接上級評分50%+部門經(jīng)理40%) 績效總分 = (自評分10%+直接上級評分50%+部門經(jīng)理40%)
1、本部門經(jīng)核定每位員工的績效工資為100元/月，根據(jù)每月所核定的員工績 效分，核定當月應發(fā)于員工的績效工資，當月評分為D級69分以下的員 工不給予績效工資。
2、績效評分為 A+超優(yōu)/95(含)-100分的發(fā)放100元的全額績效工資，另將考評為D級員工未得到的績效工資總額及ABC級員工績效工資所余下的績效工資總額(如一員工的績效工資為90元，所剩的績效工資為100元-90元=10元)平均挪支給表現(xiàn)超優(yōu)的員工。超優(yōu)員工的績效工資計算方式為：
100+[本月D級員工績效工資總額100+(100- ABC級員工績效工資)] 本月績效A+級人員數(shù)
3、績效評分為A優(yōu)/90(含)-94分及 B良/80(含)-89分的績效工資計算方式為：按績效工資100(績效分/100)。
4、績效評分為C中/70(含)-79分的績效工資計算方式為： 按績效工資10050%。
5、如本月員工績效未有得到A+的，部門所剩的用于員工的績效工資(總額2000元-部門績效工資總額)將作為部門日后的獎勵資金，在年終時對表現(xiàn)突出者進行年終的獎勵。
6、出差一個月的員工不參加本月考核績效工資不在本部門發(fā)放
六、績效工資獎懲：
1、考核結果連續(xù)半年為“超優(yōu)”者，由上級提出給予該名考核者晉升或加薪的建議。 2、考核結果為C級“中”的員工，由部門經(jīng)理與其進行績效溝通，促使其進行工作改進。 3、連續(xù)考核結果為D級“差”的員工，在首次得D級后，當值主管與其員工進行溝通， 說明工作中的問題，連接兩次考核為D級的員工，將直接由部門經(jīng)理報請行政部予以解聘合同。 4、每次月考核將作為晉升、降職、加薪、減薪的參考依據(jù)。
5、根據(jù)員工每月的績效評定，年度部門剩余的績效工資額將按照年終適當分配給在一年 中表現(xiàn)超過6個月以上(包括6個月)評定為優(yōu)、超優(yōu)的員工。
七、中央空調運行值班人員組每月固定(4人共計)補貼100元，按分工責任分配
八、本績效考評方案定于2011年5月開始執(zhí)行。
[知識拓展]
績效考核的起源
績效考核起源于西方國家文官(公務員)制度。最早的考核起源于英國，在英國實行文官制度初期，文官晉級主要憑資歷，于是造成工作不分優(yōu)劣，所有的人一起晉級加薪的局面，結果是冗員充斥，效率低下。1854-1870年，英國文官制度改革，注重表現(xiàn)、看才能的考核制度開始建立。根據(jù)這種考核制度，文官實行按年度逐人逐項進行考核的方法，根據(jù)考核結果的優(yōu)劣，實施獎勵與升降�？己酥贫鹊膶嵭�，充分地調動了英國文官的積極性，從而大大提高了政府行政管理的科學性，增強了政府的廉潔與效能。英國文官考核制度的成功實行為其他國家提供了經(jīng)驗和榜樣。美國于1887年也正式建立了考核制度。強調文官的任用、加薪和晉 級，均以工作考核為依據(jù)，論功行賞，稱為功績制。此后，其他國家紛紛借鑒與效仿，形成各種各樣的文官考核制度。這種制度有一個共同的特征，即把工作實績作 為考核的最重要的內容，同時對德、能、勤、績進行全面考察，并根據(jù)工作實績的優(yōu)劣決定公務員的獎懲和晉升。
西方國家文官制度的實踐證明，考核是公務員制度的一項重要內容，是提高政府工作效率的中心環(huán)節(jié)。各級政府機關通過對國家公務員的考核，有利于依法對公務員進行管理，優(yōu)勝劣汰，有利于人民群眾對公務員必要的監(jiān)督。
文官制度的成功實施，使得有些企業(yè)開始借鑒這種做法，在企業(yè)內部實行績效考核，試圖通過考核對員工的表現(xiàn)和實績進行實事求是的評價，同時也要了解組織成員的能力和工作適應性等方面的情況，并作為獎懲、培訓、辭退、職務任用與升降等實施的基礎與依據(jù)。
[編輯]績效考核的種類[1]
1.按時間劃分
(1)定期考核。企業(yè)考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年�？己藭r間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點績效選擇。
(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義，一方面是指組織中對人員的提升所進行的考評，另一方面是指主管對下屬的日常行為表現(xiàn)進行紀錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時也為定期考核提供依據(jù)。
2.按考核的內容分
(1)特征導向型。考核的重點是員工的個人特質，如誠實度、合作性、溝通能力等，即考量員工是一個怎樣的人。
(2)行為導向型�？己说闹攸c是員工的工作方式和工作行為，如服務員的微笑和態(tài)度，待人接物的方法等，即對工作過程的考量。
(3)結果導向型�？己说闹攸c是工作內容和工作質量，如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量、勞動效率等，側重點是員工完成的工作任務和生產(chǎn)的產(chǎn)品。
3.按主觀和客觀劃分
(1)客觀考核方法�？陀^考核方法是對可以直接量化的指標體系所進行的考核，如生產(chǎn)指標和個人工作指標。
(2)主觀考核方法。主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標準設計的考核指標體系對被考核者進行主觀評價，如工作行為和工作結果。
[知識拓展]
績效考核的原則
1、公平原則
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平，就不可能發(fā)揮考績應有的作用。
2、嚴格原則
考績不嚴格，就會流于形式，形同虛設�？伎儾粐�，不僅不能全面地反映工作人員的真實情況，而且還會產(chǎn)生消極的后果�？伎兊膰栏裥园ǎ阂忻鞔_的考核標準;要有嚴肅認真的考核態(tài)度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。
3、單頭考評的原則
對各級職工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應性)，也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語，不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在，并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致，更有利于加強經(jīng)營組織的指揮機能。
4、結果公開原則
考績的結論應對本人公開，這是保證考績民主的重要手段。這樣做，一方面，可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處，從而使考核成績好的人再接再厲，繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服，奮起上進。另一方面，還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差，以保證考核的公平與合理。
5、結合獎懲原則
依據(jù)考績的結果，應根據(jù)工作成績的大小、好壞，有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯(lián)系，這樣，才能達到考績的真正目的。
6、客觀考評的原則
人事考評應當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免滲入主觀性和感情色彩。
7、反饋的原則
考評的結果(評語)一定要反饋給被考評者本人，否則就起不到考評的教育作用。在反饋考評結果的同時，應當向被考評者就評語進行說明解釋，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見等等。
8、差別的原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現(xiàn)明顯差別，使考評帶有刺激性，鼓勵職工的上進心。
績效考評的基本原則
(1).2021年生產(chǎn)車間計件員工績效考核辦法細則
二車間計件員工績效考核辦法，為了營造一個更好的生產(chǎn)車間，2.1本辦法適用于車間在崗計件員工，后勤管理及生產(chǎn)輔助人員參照本辦法另外制定考核實施細則進行考核，2.2新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核，3.1車間正、副主任：負責績效考核辦法的制訂和及時修正，負責指導所屬員工進行自我評價，根據(jù)員工的績效評估結果，與員工進行溝通，幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題，并與員工共同制訂績效改進計劃二車...查看更多
(2).2021年生產(chǎn)車間員工績效考核制度細則（精選兩篇）
生產(chǎn)車間員工績效考核制度1、目的1.1 為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機制，使考核工作有據(jù)可依，有章可循，特制定本考核方案；2、適用范圍2.1 生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)；3、本考核方案3.1 分為5部分：工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為；3.2 以扣分考核為基本形式，扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次，每月匯...查看更多
(3).關于公司員工績效考核實施辦法和細則的通知
一、總則第一條 為進一步建立和完善激勵機制,規(guī)范崗位動態(tài)管理和員工績效考核,提高用工效率,實現(xiàn)人力資源最佳配置，使崗位績效考核工作。實現(xiàn)單一的績效考核向有效的績效管理提升，調動員工工作的積極性、創(chuàng)造性，增強員工的責任感，效益的提高，特績效考評實施辦法。二、指導思想第二條 員工績效考評的指導思想是：貫徹按勞分配，強調效率優(yōu)先，增強員工的責任感，激勵員工不斷提升工作效能，整體效益的提...查看更多
(4).企業(yè)績效考核存在問題的原因分析（精選三篇）
企業(yè)績效考核問題(一)沒有重視工作分析在我國企業(yè)中，工作分析還未受到普遍的重視，崗位職責模糊。這樣，一是失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據(jù)，從而崗位目標難以確定，導致難以進行科學考評;二是各崗位忙閑不均，存在著同一職級的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結果，在其它表現(xiàn)差不多、工作任務也都完成的情況下，往往工作量大、工作難度高的崗位上的員工沒有被評為優(yōu)秀。在沒有明確的工作分析情況下，績...查看更多
(5).年終績效考核自我評價怎么寫（精選三篇）
年度績效考核的自評對照年初領導班子績效考核工作目標計劃書的內容，現(xiàn)將本人xx年度目標任務完成情況報告如下，敬請審查。一、重點工作目標完成情況1、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個基本建設”和“創(chuàng)...查看更多
(6).2021年員工績效考核方案制定流程
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標，但不同階段考核的重點不同，導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。一、制訂流程開展工作分析工作分析是所有人力資源管理的基礎，即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步，亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。建設績效指標庫績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎和核心，績效指標的來源有：1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法...查看更多
(7).2021年員工績效考核方案范本
員工績效考核方案范本一、考核目的1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。2、作為確定績效工資的依據(jù)。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。二、考核原則1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同...查看更多
(8).2021年有關員工績效考核方案范文（五篇）
績效考核方案 篇11、 目的為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，特制定銷售人員績效考核辦法。2、 適用范圍適用對銷售人員的考核。3、 職責3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務部負責發(fā)放。3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所...查看更多
(9).事業(yè)單位績效考核的辦法精選
事業(yè)單位績效考核的辦法為充分發(fā)揮局機關和事業(yè)單位工作人員的工作積極性、創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)廣大工作人員的潛能，切實加強局機關和事業(yè)單位隊伍建設，根據(jù)公務員考核工作的有關規(guī)定和市政府建設規(guī)范化服務型政府工作的要求，結合我局實際，制定本辦法。()一、考核指導思想按照建設規(guī)范化服務型政府的要求，科學地評價局機關和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果，不斷提高管理和服務的水平，推動以人為本的激勵和約束機制的...查看更多
(10).2020年事業(yè)單位績效工資考核試行方法優(yōu)秀
績效工資試行辦法（討論稿）為進一步完善事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革，規(guī)范事業(yè)單位津補貼，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵和導向作用，根據(jù)四川省人力資源和社會保障廳、四川省財政廳《關于印發(fā)四川省其他事業(yè)單位績效工資的實施意見的通知》（川人社發(fā)[2016]29號）、市人力資源和社會保障局、市財政局《關于印發(fā)宜賓市市屬其他事業(yè)單位績效工資實施方案的通知》(宜人社發(fā)[2016]136號)等文件精神，結合我院...查看更多
(1)客觀評價原則。應盡可能進行科學評價，使之具有可靠性、客觀性、公平性。
(2)全面考評的原則。就是要多方面、多渠道、多層次、多角度、全方位地進行立體考評。
(3)公開原則。應使考評標準和考評程序科學化、明確化和公開化。
(4)差別原則�？荚u等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限，才會有激勵作用。
(5)反饋原則�？荚u結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到績效考評的教育作用。
