成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)管理者追尋的境界,F(xiàn)實(shí)中管理者不要做“晁蓋”,而要學(xué)“宋江”。要贏得人心;要成就對(duì)方同時(shí)成就自己;要為自己及下屬提供表演和成長的舞臺(tái);領(lǐng)導(dǎo)者要成為下屬的導(dǎo)師、教練、朋友的綜合。要強(qiáng)調(diào):讓資質(zhì)平平的下屬能超水平發(fā)揮。韋爾奇所說:“別再沉溺于管理了,趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧。”過去的管理者是“經(jīng)理”,其表現(xiàn)是控制者、干預(yù)者、約束者和阻擋者;現(xiàn)在的管理者是“領(lǐng)導(dǎo)”,應(yīng)該是解放者、協(xié)助者、激勵(lì)者和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)踐者。
一、企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的不同
領(lǐng)導(dǎo)比管理更有利于組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。從要素性質(zhì)、過程等內(nèi)容來看,管理只不過是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),更重視尋求穩(wěn)定,按部就班,維持原狀,注重企業(yè)正式組織結(jié)構(gòu),依賴于控制,重視時(shí)間和方法、結(jié)果,而領(lǐng)導(dǎo)需要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理者工作的各方面實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬及群體的共同目標(biāo),注重探討革新通過激發(fā)信任調(diào)動(dòng)下屬的積極性,注重長遠(yuǎn),重視工作內(nèi)容和原因、希望。相比,
二、企業(yè)管理者與具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者要比管理者更適合現(xiàn)代企業(yè)。管理者在管理過程的權(quán)威源于正式職務(wù),而且可以把權(quán)威轉(zhuǎn)授他人,處理事物注視著盈虧結(jié)算,強(qiáng)調(diào)以正確的方法做事;而領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來源于下屬的認(rèn)同和追隨,無法轉(zhuǎn)授他人,處理事務(wù)關(guān)注著改革、原創(chuàng)和廣闊的視野,強(qiáng)調(diào)做正確的事情。
基于上述分析得出,管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別主要表現(xiàn)在:是否不一定基于職位影響別人;是否共同目標(biāo)和利益;是否雙向互動(dòng),與下屬互相成全、一起成長、共同提高。如果回答“是”,就是領(lǐng)導(dǎo),回答“否”,就是管理。另外,領(lǐng)導(dǎo)要確定方向,決定把梯子架在哪面墻上,而管理要確定過程和步驟,決定怎么爬梯子。顯然,只有先“決定把梯子架在哪面墻上”,后面的工作才可開展。
領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理者角色很少分離。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不一定基于職位給追隨者注入活力、激發(fā)他們的成就感與成長意愿,調(diào)動(dòng)追隨者的積極性和潛能以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)時(shí),他們主要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。當(dāng)他們基于職位管理日常的行政事務(wù):如規(guī)章制度的制定與完善、資源的分配,實(shí)施計(jì)劃、組織、控制等職能以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí),他們主要發(fā)揮管理者的作用。
在企業(yè)管理者的實(shí)踐中,需要注意領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
第一,習(xí)慣于依靠管理的職位來影響下屬,只有管理者的職位而沒有領(lǐng)導(dǎo)力,最終會(huì)導(dǎo)致管理的失敗,影響整個(gè)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第二,在管理的過程中,僅有管理,僅僅基于職位影響下屬,僅有組織目標(biāo)是不夠的,還要提高領(lǐng)導(dǎo)力,即提高自己不基于職位影響別人以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。
第三,并不是所有企業(yè)管理者都能領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,而領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,恰恰是領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特內(nèi)容。這不僅會(huì)制約領(lǐng)導(dǎo)力的提升,還可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
第四,有些管理者之所以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵是他們身上具備某些優(yōu)秀素質(zhì),而這些素質(zhì)是可以培養(yǎng)的。
一直以來,很多企業(yè)管理者都苦于無處尋覓領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的真諦。實(shí)際上,管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,恰是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的本質(zhì),即不基于職位影響一群人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的影響力。