怎樣實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)化管理
大家在職場(chǎng)中是否注意到職場(chǎng)管理的這個(gè)問(wèn)題呢?“腦袋大,脖子粗,不是大款就伙夫!”這是趙本山的經(jīng)典作品《賣(mài)拐》中的臺(tái)詞,不管其是雅是俗、是對(duì)是錯(cuò),總之其形象的描述了一個(gè)伙夫或大款的形象。職業(yè)化就是既能做正確的事又能正確的做事,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是干什么像什么,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)化管理就是使員工干什么像什么的管理。
職業(yè)化簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一個(gè)從事什么職業(yè)的人,他的性格特征、行為表現(xiàn)和形象裝飾都應(yīng)非常符合該職業(yè)的要求,其內(nèi)涵由內(nèi)而外包括三個(gè)層次:第一個(gè)是職業(yè)素養(yǎng),指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的道德品質(zhì)特征與基本素質(zhì)特征;第二個(gè)是職業(yè)技能,指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí);第三個(gè)是職業(yè)行為規(guī)范,指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)過(guò)程中的行為操作標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)職業(yè)化的員工就是符合“本性的傾向、術(shù)業(yè)的專(zhuān)攻、舉止的方寸”三個(gè)方面的員工。
職業(yè)化管理就是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)策略特點(diǎn)和人員成長(zhǎng)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,提煉出同類(lèi)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)技能特征和職業(yè)行為規(guī)范,從而,形成該類(lèi)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)化素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)技能資格標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇、規(guī)范與培訓(xùn)該類(lèi)業(yè)務(wù)人員,提高其技能,改進(jìn)其業(yè)務(wù)行為,以提升員工個(gè)人工作業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
職業(yè)化管理最終的意義就是在明確了員工做什么的基礎(chǔ)上,規(guī)范員工如何做過(guò)程,從而保證企業(yè)對(duì)員工做得怎么的要求。具體來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面,職業(yè)化管理不僅明確了職業(yè)的技能與知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),而且明確了職業(yè)的素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),完善了人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)體系,為人才的招聘提供了相對(duì)客觀的依據(jù)。
“項(xiàng)目化運(yùn)作”是未來(lái)人力資源管理部門(mén)(尤其是集團(tuán)化運(yùn)作的公司)工作開(kāi)展的主要方式,企業(yè)職業(yè)化管理推行員工管理的職業(yè)化,就應(yīng)該以項(xiàng)目管理的方式開(kāi)展工作,下面就按照項(xiàng)目管理的方式介紹企業(yè)推行職業(yè)化管理的步驟與舉措。職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)有兩個(gè)基本的步驟:
一是標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察;
二是職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制。
員工任職資格評(píng)定是指為證明員工是否達(dá)到相應(yīng)任職資格,為按相應(yīng)職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作而進(jìn)行的鑒定活動(dòng)。任職資格評(píng)價(jià)的依據(jù)是任職資格的標(biāo)準(zhǔn),因此,任職資格評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括:職業(yè)素養(yǎng)(核心素質(zhì))的測(cè)評(píng),職業(yè)知識(shí)與技能的測(cè)評(píng),職業(yè)行為規(guī)范等級(jí)的測(cè)評(píng)三個(gè)部分。
根據(jù)人員任職資格評(píng)定與分析的結(jié)果,開(kāi)展有針對(duì)性的人力資源管理活動(dòng),主要包括:(1)以職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,制定與設(shè)計(jì)招聘選拔及配置的策略與方法;(2)根據(jù)員工任職資格的評(píng)定結(jié)果,制定培訓(xùn)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程;(3)根據(jù)前期職類(lèi)職種的梳理結(jié)果,為員工設(shè)定多元的職業(yè)發(fā)展通道,并根據(jù)評(píng)定結(jié)果,協(xié)助員工完成職業(yè)生涯的規(guī)劃。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平也有了很大的改善,然而,現(xiàn)實(shí)中還經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)管理者角色錯(cuò)位、忙而無(wú)效的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)不能共享的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)員工不能做正確的事和不能正確的做事的等現(xiàn)象。職業(yè)化管理就是解決以上現(xiàn)象的有效措施,希望通過(guò)以上的分析和介紹,能夠幫助我國(guó)企業(yè)在職業(yè)化管理的水平上更進(jìn)一步。