員工激勵是個大課題,很復雜。說到激勵,很多老板首先想到的是給錢,認為“重賞之下有勇夫”、“有錢能使鬼推磨”。我絕不忽視更不反對要有一套科學先進合理的薪酬激勵制度和政策,但我認為錢以外的員工激勵更重要、更有效?床坏胶妥霾坏竭@一點的企業(yè),往往錢沒少花,效果卻不如人意。
德魯克說:“對員工最大的激勵就是幫助他們獲得業(yè)績,只有業(yè)績才能讓他獲得成就感。不是加薪,不是晉升,不是獎勵,那只是結(jié)果而已。”
在任何競技比賽中,每個人都想贏,那是一種強大的內(nèi)在動機。
做任何事業(yè)工作時,每個人都想成,那是一股強烈的內(nèi)心意愿。
沒有人甘心落后,沒有人愿意失敗,為了比周圍的人更出色,為了讓周圍的人能認可,舍得付出辛勞,可以加倍努力,這本身就是一種需求,對成就感的需求,而不僅僅是為了錢。馬斯洛的需求理論認為,人的最高需求是實現(xiàn)個人價值。心理學家赫茲伯格說,錢只是保健因子,而不是激勵因子。
那么,比錢更重要更有效的員工激勵有哪些呢?
1、企業(yè)文化
對一個組織來說,沒有什么比厘清使命,描繪愿景,做出規(guī)劃,更能激勵員工。而且這個使命、愿景一定是和員工相聯(lián)系,是員工愿意接受的。綱領是企業(yè)的靈魂,綱領能讓人興奮、產(chǎn)生動力、爆發(fā)能量。有文化、有綱領大家才知道聚在一起要干什么,這才是一個團隊,而不是團伙。
2、取得業(yè)績
團隊要有業(yè)績,讓大家有在市場競爭中獲勝的體驗,員工就會更振奮,有激情。個人要有業(yè)績,支持員工個人不斷取得新的業(yè)績,他們就會越來越覺得自己有價值,誰不想有用、重要。當你對員工說:這件事如果讓別人做,不可能做得這么好!這句話就等于給他漲一級工資,叫精神薪酬。
3、尊重信任
任何人都需要尊重和信任。比爾蓋茨讀書時成績不好,他母親總是說,你不會比別人差!輕度弱智的阿甘在珍妮的鼓勵下,挑戰(zhàn)壓力,認真堅持,取得成功。士為知己者死,信任本身可以為員工輸入巨大的動力,讓他們迸發(fā)出驚人的潛力。給錢只能消除不滿,尊重信任才是高付出的誘因。
4、能夠成長
柳傳志曾說過:如果一個員工進入聯(lián)想三年,沒有什么進步,說明我不稱職。企業(yè)必須讓員工成長,人們?yōu)槭裁唇粚W費也要上學校,而有的企業(yè)給工資都沒人愿去,因為你不能讓員工成長。最近,我們請李強老師給員工做《職業(yè)生涯從“心”開始》的培訓后,員工說,這是企業(yè)給我們的特殊福利。
許多企業(yè)總認為這些東西是虛的,不如錢管用,所以,不甚用心。其實,世界上真正優(yōu)秀的團隊,沒有一個是靠錢打造的,用錢維系的關系,反而十分冷漠和靠不住。君不見,高薪聘請來的人才,有幾個是和企業(yè)同心的。