理論上，激勵(lì)有助于降低代理成本和道德風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的績(jī)效。目前，也有許多企業(yè)嘗試透過(guò)各種各樣的激勵(lì)措施，以達(dá)成上述目標(biāo)。實(shí)施這些激勵(lì)措施，有的效果明顯，但有的則錢(qián)花了卻不見(jiàn)效果。
為什么？其中一個(gè)重要的原因在于有的企業(yè)的激勵(lì)對(duì)象感受公平增強(qiáng)了，從而有了新的動(dòng)力；另外一些企業(yè)的激勵(lì)對(duì)象則感受到了新的不公平，原有的動(dòng)力也保持不了。對(duì)是否公平的感覺(jué)影響著各種激勵(lì)措施效用的發(fā)揮。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“不患寡而患不均”，它生動(dòng)地刻畫(huà)了中國(guó)人對(duì)待公平的敏感態(tài)度。
激勵(lì)的過(guò)程，實(shí)際上就是人與人之間進(jìn)行比較、做出判斷，并以此指導(dǎo)行為的過(guò)程。人們?cè)谄髽I(yè)中判斷公平與否，并不完全取決于他所獲得的報(bào)酬的絕對(duì)值，而是與他人相比較的相對(duì)值。公平感指的就是人們對(duì)報(bào)酬的分配，尤其是涉及到自身利益的分配，是否公正合理的個(gè)人判斷和感受。它是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)因素，對(duì)人的工作積極性能產(chǎn)生很大的影響。
有效的激勵(lì)是建立在某種公平觀的基礎(chǔ)上的。這種公平觀絕不是平均主義，也不完全是原有意義的按勞分配或透過(guò)一般意義上的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)行的分配。為區(qū)分之便，暫且將這種公平觀稱之為新公平觀。按照我們的初步認(rèn)識(shí)，新公平觀至少應(yīng)包括四個(gè)要點(diǎn)：
第一，多元化的分配主體和分配方式是新公平觀的基礎(chǔ)。“十六大”報(bào)告確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則。完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度。這段話可以理解為：新公平觀首先應(yīng)是多元化的分配主體，資本可以參與分配，勞動(dòng)、技術(shù)和管理也同樣可以參與分配。換句話說(shuō)，股東、工人、技術(shù)人員、管理人員和企業(yè)家都可以參與分配，關(guān)鍵看其貢獻(xiàn)。與此相對(duì)應(yīng)，分配的方式也多元化。多元化的分配主體和分配方式是新公平觀的基礎(chǔ)，因?yàn)樗o予企業(yè)的各類參與者提供了公平競(jìng)爭(zhēng)與分享企業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了分配主體的平等地位。
