很多先進企業(yè)的經(jīng)驗表明:幫助員工設(shè)計未來職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工走上通往未來的“光輝大道”無疑是企業(yè)實現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標的重要手段。
越來越多的企業(yè)逐漸開始重視職業(yè)生涯管理。作為咨詢師,我們可以直接從客戶那里感受到這一點。最近,北大縱橫獲得的咨詢合同中,包含職業(yè)生涯設(shè)計的呈上升趨勢。
如何管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
員工職業(yè)生涯管理一般包括職業(yè)通道管理、員工職業(yè)生涯設(shè)計、能力開發(fā)、檢查評估和反饋修正等步驟。
職業(yè)通道管理是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)、人員的實際情況,建立若干員工職業(yè)發(fā)展通道(即職系),可以包括管理、技術(shù)或營銷等等。使具有不同能力素質(zhì)、不同職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑,避免所有人都擁擠在管理跑道上。公司應(yīng)明確不同職系的晉升評估、管理辦法以及職系中不同級別與收入的對應(yīng)關(guān)系,給予員工不斷上升的機會。
員工職業(yè)生涯設(shè)計是針對每個員工而言。公司可以設(shè)立職業(yè)發(fā)展輔導人制度,上層的直接主管或資深員工可以成為員工的職業(yè)輔導人。職業(yè)輔導人在新員工進入公司試用期結(jié)束后,應(yīng)與該員工談話,有條件的可以使用測評工具對員工進行個人特長、技能評估和職業(yè)傾向調(diào)查。幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景等明確職業(yè)發(fā)展意向、設(shè)立未來職業(yè)目標、制訂發(fā)展計劃表。
能力開發(fā):公司應(yīng)結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展目標為員工提供能力開發(fā)的條件。能力開發(fā)的措施可以包括培訓、工作實踐和業(yè)務(wù)指導制度等。公司可以根據(jù)實際情況,提供包括在職、脫產(chǎn)的各種形式有針對性的培訓并鼓勵員工自我培訓。
工作實踐可以是擴大現(xiàn)有工作內(nèi)容或工作輪換。擴大現(xiàn)有工作內(nèi)容指在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責任。即安排執(zhí)行特別的項目、在一個團隊內(nèi)部變換角色、探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。工作輪換是指在集團的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排,或者在某個單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。