通常一個完整的企業(yè)管理培訓(xùn)包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。其中前三項是企業(yè)培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。
在目前激烈的企業(yè)競爭中,人才成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源。同時,面對這一切,為使企業(yè)自身在此競爭局面中立于不敗之地,多數(shù)企業(yè)越來越重視員工的企業(yè)管理培訓(xùn)工作,其中有四大重點工作需要掌握:
第一,培訓(xùn)計劃。管理層及員工的企業(yè)培訓(xùn)體系計劃的開發(fā)、擬定,組織實施應(yīng)適應(yīng)企業(yè)所在行業(yè),針對其行業(yè)特點和企業(yè)性質(zhì)有組織地實施。同時兼顧企業(yè)近期、遠期工作目標(biāo),制定培訓(xùn)方案?茖W(xué)有效地培訓(xùn)計劃能夠改善員工的工作態(tài)度,提高員工的文化素質(zhì),進而提高工作能力,達到提高企業(yè)績效的目的。
第二,企業(yè)培訓(xùn)體系全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)兼顧。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)管理層及廣大員工共同努力的結(jié)果,企業(yè)的培訓(xùn)計劃也應(yīng)針對企業(yè)管理層及員工開展全員培訓(xùn)和重點培訓(xùn)。這樣即兼顧全體性又突出了層次性,能夠收到良好的效果。因此,企業(yè)的管理層應(yīng)及時督促人力資源部門及時制定員工培訓(xùn)計劃,重視員工培訓(xùn)。
第三,企業(yè)培訓(xùn)體系全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)兼顧。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)管理層及廣大員工共同努力的結(jié)果,企業(yè)的培訓(xùn)計劃也應(yīng)針對企業(yè)管理層及員工開展全員培訓(xùn)和重點培訓(xùn)。這樣即兼顧全體性又突出了層次性,能夠收到良好的效果。因此,企業(yè)的管理層應(yīng)及時督促人力資源部門及時制定員工培訓(xùn)計劃,重視員工培訓(xùn)。
第四,企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)激勵機制。建立完善員工培訓(xùn)激勵機制能有效調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。首先,建立完善的激勵機制可以調(diào)動全員參加培訓(xùn),員工通過績效的提高可以獲得相應(yīng)獎勵;其次是可以防止部分員工在接受培訓(xùn)后跳槽離開。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合本企業(yè)建立有效激勵機制,對參加培訓(xùn)并取得較好成績的員工給予相應(yīng)獎勵。獎勵的具體方法可根據(jù)企業(yè)自身的實際情況進行設(shè)計。
從目前情況看,重要的不是對培訓(xùn)的重視與否,而是如何重視培訓(xùn)的問題。在當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)過程中的一些問題,應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)人力資源管理者的注意。