在近幾年,教育培訓市場正向更加細分的趨勢邁進,高、中、低不同層次的培訓需求正在尋找合適的溝通渠道。
早在2004年,城市居民人均教育培訓支出已達1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費支出的第一位。截至2004年底,除去國家高等教育,單論各種相關培訓市場,產值已達百億的規(guī)模,且正以每年30%以上的速度迅速增長。到了2006年,這個市場已經發(fā)展到上千億元規(guī)模。
教育培訓市場利潤豐厚,而進入的技術壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認為是“朝陽產業(yè)”和最具“錢景”的市場之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實踐脫節(jié)、資格認證制度的實施、辦學政策的放寬等等因素為培訓市場的發(fā)展提供了廣闊的機會。在發(fā)達國家,由于有廣泛的社會需求和大量的潛在客戶,培訓業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。但這并不意味著誰進入這個市場都能賺到錢。
細分市場:誰來架設溝通橋梁?
據(jù)統(tǒng)計,目前上海地區(qū)提供教育培訓的機構已達3600多家,包括外資、合資、民辦、高校辦等各種性質。學員接受培訓的種類和內容包括學歷文憑、高教自考、技術職稱、外語、電腦、管理等。其中,競爭最為激烈的是外語類(CET、PETS、口語、雅思、GRE、口譯、商務英語等)、電腦類(等級考試、圖形設計、網絡技術、編程技術等)和管理類(企業(yè)團體培訓、MBA等)。北京市每年新增教育培訓機構300多家,同期自然“死亡”的也有300家左右。
市場先機早已出現(xiàn),眾多的“大魚”、“小魚”們也趟水下河,企圖在這片越來越大的水域占一塊自己的領地。從家教熱、IT培訓熱到外語培訓熱、技能培訓熱……發(fā)展到現(xiàn)在,這個市場越發(fā)多彩豐富,進而向更加細分的市場發(fā)展。人們對于培訓的目的日益明確,很清楚自己需要什么,而不會像過去那樣被培訓機構牽著鼻子走。種種跡象表明:教育培訓市場已跨入理性化、細分化發(fā)展軌道。
在這個細分化的市場,有許多有創(chuàng)新、有品質的培訓機構還沒有發(fā)展起來,就陷入同行的茫茫大海中,因為找不到生源而死亡。有觀點認為,被淘汰的機構關鍵原因在于這些培訓機構獲取生源的渠道不暢,力量太弱,沒有能力站穩(wěn)腳跟。但很多例子證明,從目前的現(xiàn)實情況看,整個教育培訓市場的需求富有彈性而且呈現(xiàn)高、中、低不同層次,不同的機構都可以在不同的層次生存,F(xiàn)在主要的問題是由于眾多教育培訓機構遍地開花,一方面各種機構推廣模式單一,導致眾多學員無法及時了解相關信息;另一方面求學者面對眾多機構,無從選擇。培訓機構失敗的原因,很大程度上是市場定位不準,沒有找準適合自己的細分市場,并制定合適的推廣策略。
在這種情況下,找到合適有效的推廣橋梁,就成了教育培訓機構發(fā)展壯大的首要任務。