20xx年轉(zhuǎn)瞬已過,我們期待的末日也沒有到來,迎接我們的是新的2013,新的一年新的開始。
20xx年我們公司在xx的太陽能工程有信息工程大學(xué)和外國語想小學(xué)。信息工程大學(xué)是有真空玻璃管的太陽能即熱系統(tǒng),這個工程由于個人原因沒有直接負(fù)責(zé)這個工程,但后期售后有我來負(fù)責(zé),這個工程完工后有個小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個月學(xué)校反映沒有熱水,當(dāng)時天還暖和,到學(xué)校發(fā)現(xiàn)東樓有爆管情況,水箱處于低水位,保管由于系統(tǒng)缺水造成,當(dāng)時第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后情況依然存在,查看設(shè)定參數(shù)各項正常,查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時安裝后各項正常,所以說以后工程的各項探頭不能省裝,說不定會影響表頭某項功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處于安全考慮我把水箱的水設(shè)置成最低三格水,這樣可以水箱水溫的最大化穩(wěn)定,及最大化利用太陽能,也可以避免空曬爆管,這個系統(tǒng)的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓情況也不好,但爆管不多,到機(jī)房查看情況,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有一點(diǎn)水,系統(tǒng)也沒有缺水保護(hù),循環(huán)泵一直空轉(zhuǎn),但水箱顯示還有一格水,調(diào)節(jié)水位探頭高度后水位顯示正常,系統(tǒng)缺水保護(hù),循環(huán)泵停轉(zhuǎn),修改參數(shù),換管后工作正常。
通過這次維修我個人終結(jié)太陽能調(diào)試,各項參數(shù)設(shè)定后,最好是手動測試正常后再離開,水箱水位探頭必須根據(jù)水箱的高度,調(diào)節(jié)各水位位置,保證不能有錯誤的顯示,這樣才能保證我們的太陽能系統(tǒng)工作正常,避免不必要的損失。
我剛負(fù)責(zé)售后的時候,第一個任務(wù)就是溫縣的空氣源熱泵,當(dāng)時我還什么都不懂,現(xiàn)在懂一點(diǎn)了,說下溫縣的空氣源,溫縣空氣源的安裝位置可以說是在一個半封閉的房間里內(nèi),空間有限,空調(diào)的集熱受到一定限制,安裝上空間太過狹窄,給售后帶來很大困難。他們的熱泵問題是初期沒有安裝水處理,造成后期的管道結(jié)垢,把主機(jī)管路斷開后接外循環(huán)加入除垢劑循環(huán)3小時后,除垢完成,現(xiàn)在空氣源運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
這次維修我感覺在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)考慮售后問題,給售后留一定的空間,或者留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候,做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能,其中溫縣的致命的是沒有考慮后期售后,溫縣空氣源主機(jī)如果出現(xiàn)問題,這個系統(tǒng)必須全拆,因為他沒有維修空間,安信酒店的平板問題是坡度小,導(dǎo)致回水不徹底,現(xiàn)在問題是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂,這些問題不是大的問題,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對我們的工程失去信心。
在下的一年中我準(zhǔn)備多學(xué)一點(diǎn)維修的知識方便以后的售后,在工程上多參觀,多學(xué)習(xí),把別人的東西變成自己的。
20xx年我還負(fù)責(zé)公司的采購材料,材料是一個工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。什么才是好材料,價格好,質(zhì)量好,用得好才叫好材料。
材料的價格,種類有很多,這個在預(yù)算是個頭痛事,我準(zhǔn)備在下一年把各種材料的價格,品種,質(zhì)量好壞做一個詳細(xì)的表格,方便以后的預(yù)算,
在材料上還需要各項目經(jīng)理的配合和監(jiān)督,材料在工地上的使用中出現(xiàn)的問題,及質(zhì)量問題,還需要各項目經(jīng)理的及時溝通。材料到場后還需要各經(jīng)理及時查看數(shù)量及質(zhì)量,防止經(jīng)銷售商的偷梁換柱。
在報材料的方面,工地需要什么材料做好統(tǒng)計提前報給我,我們的工地比較多,提前報給我,我可以規(guī)劃行程。做到時間的合理利用。
當(dāng)然還有特殊情況,特殊情況特殊對待,如工程上急需的材料可以當(dāng)天報第二天到,不能天天特殊情況,我還有其他的事情要做,希望各項目經(jīng)理的理解。
在材料上我準(zhǔn)備下一年擴(kuò)大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選擇空間,在材料上做到同等價格質(zhì)量最好。
我在公司已經(jīng)有一年了,坦誠、務(wù)實(shí)、專業(yè)、共贏是我們的公司理念,我在公司工作很輕松因為我們的工作氣氛很好,,像一個大的家庭,苦點(diǎn),累點(diǎn)心里也是甜的。
我在公司有壓力,因為我現(xiàn)在的知識還欠缺很多,我要在最短的時間學(xué)習(xí)更多的知識。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個新的開始。