深化基層黨風(fēng)政風(fēng)“清潔行動”推進(jìn)“微腐敗”專項(xiàng)治理工作。下面請看思而學(xué)教育網(wǎng)小編為大家提供的基層單位微腐敗自查報(bào)告，希望能幫到你。
基層單位微腐敗問題自查報(bào)告【1】
按照中共XXX縣委辦公室、XXX縣人民政府辦公室關(guān)于《桂陽縣“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治工作方案》的精神，我局自開展“雁過拔毛”式腐敗專項(xiàng)整治工作以來，為切實(shí)提升干部價(jià)值追求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，以加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為重點(diǎn)，強(qiáng)化制度建設(shè)和工作創(chuàng)新，營造良好的反腐倡廉工作氛圍、推進(jìn)全縣“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治工作順利開展�，F(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況領(lǐng)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)動員部署。成立了“雁過拔毛”專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、黨組書記鄺海飛任組長，班子成員侯陽保、譚家南、唐銘璋、彭金秀、劉小波黨組成員為成員。制定了《桂陽縣司法局“雁過拔毛”專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，召開了“雁過拔毛”式腐敗問題和“糾‘四風(fēng)’、治陋習(xí)”專項(xiàng)整治活動專題會議，并組織全院對專項(xiàng)整治方案進(jìn)行了學(xué)習(xí)。與全局干部職工簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)個(gè)人責(zé)任狀》，每人作出了《不舉辦不參與“升學(xué)宴”“謝師宴”的承諾書》，開展了堅(jiān)持與社會陋習(xí)說“不”黨員在行動的公開活動，即不飲酒，不酒駕，上班不做與工作無關(guān)的事情，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引領(lǐng)良好社會風(fēng)氣，樹立黨員干部良好形象。組織全局干部職工集中觀看了警示教育片《不可觸碰的底線》，注重正面引導(dǎo)。結(jié)合我局中心工作對兩項(xiàng)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了全面的動員部署。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面自查自糾。一是緊緊圍繞縣紀(jì)委提出的的要求深入宣傳發(fā)動。二是突出清理自查。緊緊圍繞五個(gè)方面不正之風(fēng)和腐敗問題全面開展清理自查，重點(diǎn)查找十八大以來存在的突出問題，要緊盯專項(xiàng)整治工作中的新情況、新問題、新苗頭、傾向性問題敢于“咬耳扯袖”、談話函詢，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)線索及時(shí)移送或核查處理。我局在“雁過拔毛”式腐敗專項(xiàng)整治教育的基礎(chǔ)上，根據(jù)“雁過拔毛”式腐敗問題的特點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，著重對執(zhí)法過程中可能存在的違規(guī)收費(fèi)、吃拿卡要、虛報(bào)冒領(lǐng)、慵懶散怠、推諉扯皮、工作不實(shí)、陽奉陰違、不作為、亂作為，不深入實(shí)際、漠視群眾疾苦，與民爭利、中飽私囊、欺壓群眾等問題進(jìn)行了逐一自查，并制定了相應(yīng)整改措施，收到了良好的效果，贏得了廣大干群的好評。三是堅(jiān)持邊清邊查的原則。通過清理自查發(fā)現(xiàn)漏洞，發(fā)現(xiàn)線索，嚴(yán)查腐敗。在工作方法上，尋找工作抓手和特色，堅(jiān)持抓兩頭帶中間，抓典型促全面。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題線索、查辦案件、建章立制，同時(shí)根據(jù)情況變化及時(shí)調(diào)度工作，調(diào)整工作思路。各股室之間主動加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照縣委關(guān)于明確“雁過拔毛”式腐敗問題具體問題的要求抓好落實(shí);四是認(rèn)真做好專項(xiàng)整治工作情況匯總上報(bào)工作。每月25日前，填寫“雁過拔毛”式腐敗問題整治自查自糾表及月報(bào)表，并及時(shí)總結(jié)每月“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治月小結(jié)。
(三)廣開信息來源，暢通監(jiān)督渠道。通過公布舉報(bào)電話、網(wǎng)站、建立QQ群、微信、發(fā)放宣傳手冊等方式，放手發(fā)動群眾，暢通信訪舉報(bào)渠道。
(四)認(rèn)真貫徹“兩個(gè)責(zé)任”，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動。我局黨組的主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督責(zé)任。黨組書記、局長履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主持召開了高標(biāo)準(zhǔn)的專題民主生活會，親自組織推動，帶頭參加檢查考核，重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。每月主持召開部署黨風(fēng)廉政建設(shè)會議至少1次，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研不少于1次。并與其他黨組成員進(jìn)行廉政談話和落實(shí)主體責(zé)任約談不少于1次。黨組領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員擔(dān)當(dāng)分管責(zé)任，聽取分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)匯報(bào)，與分管部門班子成員進(jìn)行廉政談話、約談。我局紀(jì)檢監(jiān)察部門加強(qiáng)了對全局上下班紀(jì)律、工作紀(jì)律、公務(wù)用車等方面的監(jiān)督檢查，多次組織對各股室紀(jì)律作風(fēng)明察暗訪，對各種會議都進(jìn)行簽到考情，對發(fā)現(xiàn)問題的敢于問責(zé)及時(shí)亮劍。在開展“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治及“糾四風(fēng)，治陋習(xí)”作風(fēng)大提質(zhì)的特殊時(shí)期，沒有發(fā)生一起“雁過拔毛”式腐敗問題，目前，我局干部工作熱情高，紀(jì)律性強(qiáng)，責(zé)任意識強(qiáng)。
二、存在的問題
在開展專項(xiàng)整治過程中也發(fā)現(xiàn)一些不可忽視的問題，務(wù)必引起我們的重視，要在下一步工作中認(rèn)真加以改正。比如思想認(rèn)識不到位。少數(shù)干部對“雁過拔毛”式腐敗問題思想認(rèn)識不到位，會議召開不及時(shí)、工作方案不切合實(shí)際;片面認(rèn)為“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門的事。清理自查工作還在等待觀望，成果還不顯著。另外，群眾發(fā)動還不夠深入，案件線索不多，查處力度還不大。
三、下步工作打算
(一)提升認(rèn)識高度。認(rèn)識上不去，行動就打折扣。我們把解決思想認(rèn)識問題作為專項(xiàng)整治工作的首要任務(wù)，把思想認(rèn)識統(tǒng)一到縣委、縣政府、縣紀(jì)委決策部署上來;統(tǒng)一到強(qiáng)化基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和政權(quán)建設(shè)責(zé)任上來;統(tǒng)一到基層反“蒼蠅”式腐敗的抓手上來。做到思想上高度重視、認(rèn)識上高度統(tǒng)一、行動上高度自覺。
(二)加大工作力度。一是突出宣傳發(fā)動。緊緊圍繞縣紀(jì)委提出的的要求深入宣傳發(fā)動。二是突出清理自查，堅(jiān)持邊清邊查的原則。在工作方法上，尋找工作抓手和特色，堅(jiān)持抓早、抓小、抓細(xì)，抓典型促全面。三是及時(shí)總結(jié)上報(bào)。及時(shí)將專項(xiàng)整治工作開展情況，以及存在的主要問題和經(jīng)驗(yàn)作法總結(jié)上報(bào)。
(三)強(qiáng)化工作落實(shí)。一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，始終把發(fā)現(xiàn)問題線索作為專項(xiàng)整治工作的重中之重。在清理自查中發(fā)現(xiàn)問題線索;在履行自身職責(zé)和工作職能中發(fā)現(xiàn)問題線索;在廣泛深入發(fā)動群眾、暢通舉報(bào)渠道中發(fā)現(xiàn)問題線索;在集中解剖“麻雀”中發(fā)現(xiàn)問題線索;在不定期明察暗訪過程中發(fā)現(xiàn)問題線索。二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，集中力量抓好腐敗問題的查處。把腐敗案件查處情況作為我們開展這項(xiàng)專項(xiàng)整治行動的檢驗(yàn)成果，自始至終堅(jiān)持和跟進(jìn)。對于查處的案件，及時(shí)上報(bào)處理。三是加大督查力度，敢于亮劍。對認(rèn)識不到位、工作不到位、行動不積極的部門亮劍;對發(fā)現(xiàn)問題線索不上報(bào)的部門主要人員亮劍;對隱瞞事實(shí)、包庇他人的辦案工作人員亮劍。
基層單位微腐敗問題自查報(bào)告【2】
根據(jù)中央、省、市委統(tǒng)一部署，市旅游局按照教育實(shí)踐活動的要求和時(shí)間安排，局領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真進(jìn)行六個(gè)專題學(xué)習(xí)和六次專題輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，采取多種方式,聽取基層群眾的意見建議。通過采取網(wǎng)上信箱、分組下基層走訪、召開群眾座談會、寄送征求意見函、開展問卷調(diào)查、個(gè)人交心談心等多種征求方式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了征求意見全覆蓋。從總體情況來看，基層群眾普遍認(rèn)為市旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人主流是好的，但在“四風(fēng)”方面不同程度存在一些問題。對大家反映的問題，我們不藏掖、不護(hù)短，召開專題討論會，對照檢查，剖析成因，并按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，進(jìn)一步明確了加強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的努力方向與整改措施�，F(xiàn)將市旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查情況匯報(bào)如下：
一、前期黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展情況
(一)精心組織學(xué)習(xí)。自開展活動以來，市旅游局黨組及班子成員堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終，采取個(gè)人學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、集中研討等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省市委文件和*、李鴻忠、阮成發(fā)等領(lǐng)導(dǎo)的一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨章，原原本本研讀規(guī)定文件和學(xué)習(xí)材料。在前段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，近期又學(xué)習(xí)了在參加河北省常委班子專題民主生活會時(shí)的重要講話，學(xué)習(xí)了中央和省、市委關(guān)于開好教育實(shí)踐活動專題民主生活會的有關(guān)精神，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央和省市委的要求上來。
(二)廣泛征求意見。市旅游局黨組堅(jiān)持開門搞活動，通過采取網(wǎng)上信箱、分組下基層走訪、召開群眾座談會、寄送征求意見函、開展問卷調(diào)查、個(gè)人交心談心等多種形式相結(jié)合，廣泛征求了各方面的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，局黨組先后多次召開專題會議，從最初征求的18條意見，擴(kuò)充到33條，再經(jīng)過反復(fù)討論和深入挖掘后，最終梳理形成了局黨組在“四風(fēng)”方面存在的突出問題共44條。
(三)認(rèn)真查擺問題。局黨組對照黨章、廉政準(zhǔn)則、改進(jìn)作風(fēng)要求、群眾期盼和先進(jìn)典型，認(rèn)真查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距和“四風(fēng)”方面的突出問題。市旅游局局長、黨組書記張俠同志主持召開局黨組會議，對征求到的意見建議進(jìn)行反饋，屬于局黨組集體問題，原汁原味反饋給全體黨組成員;屬于黨組成員的個(gè)人問題，原汁原味反饋給黨組成員個(gè)人。堅(jiān)持把自己擺進(jìn)去，邊查邊改、立行立改，局黨組根據(jù)征求到的意見建議，確定了第一批整改問題，黨組成員人人都有整改任務(wù)。
(四)深入交心談心。市旅游局黨組書記、局長張俠同志與各位班子成員進(jìn)行了逐一談心，班子成員之間進(jìn)行了互相談心，班子成員還與分管處室(單位)主要負(fù)責(zé)同志開展了談心，既主動談自己存在的問題，也誠懇指出對方存在的問題，提出了改進(jìn)作風(fēng)的具體建議，進(jìn)一步溝通思想、增進(jìn)了解、相互促進(jìn)、取得共識，把問題解決在對照檢查會前，為開展好批評和自我批評創(chuàng)造了良好氛圍。
(五)認(rèn)真撰寫對照檢查材料。張俠同志主持了市旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料的起草工作，召開黨組會和局長辦公會進(jìn)行了專題討論，并按照市委督導(dǎo)組等各方面提出的意見建議，先后進(jìn)行了多次認(rèn)真修改。各位班子成員自己動手，認(rèn)真撰寫個(gè)人對照檢查材料，并反復(fù)修改。通過查擺問題、剖析原因，進(jìn)一步明確了整改方向和措施。
二、局領(lǐng)導(dǎo)班子在遵守黨的政治紀(jì)律情況,貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見和市委十一條禁令精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面的基本情況
市旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子在政治原則、政治立場、政治觀點(diǎn)和路線、方針、政策上始終同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，切實(shí)保證政令暢通。
自中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見和市委十一條禁令發(fā)布以來，市旅游局迅速召開中層以上干部會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動一系列講話、視察湖北武漢重要講話、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省“六條意見”和市委“十一條禁令”等，同時(shí)，要求各支部組織黨員干部學(xué)習(xí)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)反腐倡廉深化治庸問責(zé)工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，全面開展自查自糾，在全局上下大力倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神、文明節(jié)儉的意識、健康向上的風(fēng)尚、清正廉潔的風(fēng)氣、親民務(wù)實(shí)的作風(fēng)，并帶頭做到以下幾點(diǎn)：
一是切實(shí)改進(jìn)調(diào)查研究。即注重調(diào)研效果，改進(jìn)調(diào)研作風(fēng)。二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變文風(fēng)。嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和篇幅。三是精簡會議活動，嚴(yán)格控制會議活動的數(shù)量、規(guī)模和時(shí)間。四是改進(jìn)公務(wù)接待。簡化接待工作，嚴(yán)格控制會議活動經(jīng)費(fèi)。五是厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格遵守車輛管理辦法，節(jié)約用水用電。六是改進(jìn)工作作風(fēng)。進(jìn)一步明確工作職責(zé)，強(qiáng)化工作責(zé)任，提防“精神疲軟癥”，杜絕“懶散病”，破除“拖拉病”，“打折扣”，戒掉“推諉病”，提高工作質(zhì)量、辦事效率和決策效率。七是制定并完善局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度，建立“長效機(jī)制”，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部工作的自覺性和緊迫感，以干部作風(fēng)的改進(jìn)和工作水平的提升推動各項(xiàng)工作更好更快發(fā)展。
三、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子聚焦四風(fēng)方面查找的突出問題
活動以來，市旅游局黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子按照群眾路線教育實(shí)踐活動的要求，根據(jù)各方面征求和收集到的意見建議，對照黨章，對照黨的紀(jì)律、群眾期盼，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，經(jīng)過全面擺查、認(rèn)真反思、深刻剖析，認(rèn)識到“四風(fēng)”方面存在以下突出問題：
(一)形式主義
1、有的工作計(jì)劃、工作方案做得非常漂亮，但是執(zhí)行力不強(qiáng)，落實(shí)不夠，開了頭就沒了下文。
2、有的文風(fēng)華而不實(shí)。很多文章念了以后不知所云，里面的話都是是放之四海而皆準(zhǔn)的語言，空話套話多。
3、有的干部落實(shí)工作的方式簡單，有的工作靠開會、發(fā)文件來落實(shí)，會議過多過長，文件照抄照轉(zhuǎn)，最后不了了之，有的工作方案理想主義色彩濃重，基層操作難。有的開會過于注重會議規(guī)格，不注重會議實(shí)效，會議開了，文件發(fā)了，工作就算落實(shí)了，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，不解決實(shí)際問題。
4、有的領(lǐng)導(dǎo)干部的工作方式多以室內(nèi)工作、案頭工作為主,而下基層、到現(xiàn)場調(diào)查研究相對較少;與基層單位對話少，缺乏有效的溝通;給予各區(qū)局的項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、信息等方面的扶持少，幫助基層解決實(shí)際問題少。
5、社情民意反映機(jī)制不健全。
6、有的工作制度的制定不夠務(wù)實(shí)，流于形式。
7、個(gè)別工作人員態(tài)度冷漠，為基層單位服務(wù)意識還不夠強(qiáng)，存在推諉現(xiàn)象，在具體的工作操作上還需要更人性化、服務(wù)更周到、多向基層傾斜。比如，統(tǒng)籌會議、合并會議，讓企業(yè)代表少跑腿等等。
(二)官僚主義
1、好人主義盛行，喜歡當(dāng)面說好話，明知是缺點(diǎn)，也要說成是優(yōu)點(diǎn)，對同志不負(fù)責(zé)任，不敢堅(jiān)持原則，對不良現(xiàn)象不敢批評。
2、工作有時(shí)推諉，有的班子成員喜歡當(dāng)甩手掌柜，對分管的工作不用心、不投入，把關(guān)不嚴(yán)。
3、開會或外出調(diào)研，講究接待規(guī)格對等。
4、對基層來辦事的同志存在不耐煩，態(tài)度冷淡、生硬，擺官架子的現(xiàn)象。
5、習(xí)慣于擺“架子”，下基層調(diào)研不夠，和各區(qū)旅游部門聯(lián)系較少，工作抓手不夠;認(rèn)為單位沒權(quán)、沒錢、沒資源，因此和基層聯(lián)系少，跟行業(yè)聯(lián)系少、跟游客聯(lián)系少。
6、服務(wù)意識不強(qiáng)、主動性不夠，幫助解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)，對基層的訴求傾聽不夠、了解不深;為企業(yè)主動服務(wù)的意識不夠，深入企業(yè)調(diào)研為企業(yè)解惑排憂解難不夠，引導(dǎo)幫助企業(yè)做強(qiáng)做大辦法不多、思路不明、措施不力、效果不好。
7、工作內(nèi)容不夠貼近群眾，給予基層的扶持不夠切合實(shí)際，沒有站在基層單位的角度考慮問題，沒有充分調(diào)動基層工作積極性。
8、有的工作不敢管，不敢較真，不敢硬碰硬，不愿意到矛盾多、困難大的地方解決實(shí)際問題。
9、有的工作缺乏激情，不親力親為，寫材料等費(fèi)神費(fèi)力事務(wù)不愿做。
(三)享樂主義
1、干部思想教育抓得不緊，隊(duì)伍建設(shè)重視不夠，對干部不敢嚴(yán)格要求，紀(jì)律約束不力，抓班子帶隊(duì)伍意識不強(qiáng)，黨建工作責(zé)任制落實(shí)不力。
2、群眾觀念不強(qiáng)，喜歡就部門或個(gè)人利益比待遇、比條件，不是以最廣大群眾的最根本利益為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。
3、有的精神懈怠，不思進(jìn)取，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過得硬。
4、有的履職盡責(zé)事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，紀(jì)律不嚴(yán)。
5、有的工作作風(fēng)浮漂，工作不積極主動，推一推、動一動，辦事效率不高;
6、有的貪圖安逸，怕出力，怕流汗，布置一點(diǎn)工作就“喊累”，條件艱苦一點(diǎn)就叫“吃虧”，干一點(diǎn)事就希望得到“回報(bào)”，過于看重個(gè)人的利益與發(fā)展;
7、有的缺乏工作激情，一段時(shí)間得不到提拔就無精打采，年紀(jì)稍大就覺得“船到碼頭車到站”，不比貢獻(xiàn)比資歷，斤斤計(jì)較個(gè)人得失;
8、有的工作缺乏敢闖敢拼勁頭，安于現(xiàn)狀，進(jìn)取心不足，在需要多部門、多單位協(xié)調(diào)的問題面前有畏難情緒、辦事拖拉、互相推諉。
(四)奢靡之風(fēng)
1、有的參與高檔次接待消費(fèi)，講究規(guī)格，攀比其它單位的生活與辦公條件，沒有過緊日子的意識。
2、有的公務(wù)接待活動超標(biāo)，不注重勤儉節(jié)約，不按規(guī)定流程申報(bào)。
3、對公款吃喝隨大流。
(五)其他方面的問題
1、干部政策制度執(zhí)行不嚴(yán)，群眾有些反映。
2、建議整合全市旅游資源，打造具有代表性的旅游精品線路，形成全市“大旅游”格局;加強(qiáng)線路整合，加大對鄉(xiāng)村游、新城區(qū)旅游的支持和開發(fā)力度，將鄉(xiāng)村游納入武漢一日游線路進(jìn)行推介;
3、加強(qiáng)旅游產(chǎn)品、旅游商品開發(fā)，提升附加值。一是做足武漢旅游文化，解決武漢精品不精的問題，抓好老景區(qū)建設(shè)，深挖文化，加強(qiáng)品牌打造;二是結(jié)合各區(qū)旅游資源特點(diǎn)，打造一批有代表性的新景區(qū);三是由政府牽頭，組織旅游、文化等相關(guān)部門制作一臺能體現(xiàn)武漢人文歷史特色，并能受到外地游客歡迎的精品演出節(jié)目。
4、班子要關(guān)心干部身心健康，安排干部休假;加大對干部的培養(yǎng)力度，多關(guān)心干部的思想動態(tài)，多跟干部交心談心。
5、旅游法頒布實(shí)施后，企業(yè)導(dǎo)游均有疑惑，對旅游法的宣傳解惑培訓(xùn)工作欠缺，要加強(qiáng)對導(dǎo)游的教育培訓(xùn);同時(shí)，要依法規(guī)范企業(yè)和旅客的行為，依法保護(hù)企業(yè)和旅客的合法權(quán)益。
6、加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員和行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，提升行業(yè)和系統(tǒng)的凝聚力。
7、建議加大對從業(yè)人員的文明服務(wù)意識的培養(yǎng)，規(guī)范文明服務(wù)行為，組織開展導(dǎo)游培訓(xùn)工作，提高導(dǎo)游員整體素質(zhì)，明確旅行社服務(wù)流程。比如，在旅行社、旅游景區(qū)、星級飯店設(shè)立文明旅游提示牌和便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，引導(dǎo)廣大市民和游客文明游覽。
8、建議嚴(yán)格旅游行業(yè)的準(zhǔn)入與退出機(jī)制，強(qiáng)化對景區(qū)及景區(qū)工作人員的管理。加大對旅游市場管理，提高旅游市場進(jìn)入門檻，完善相關(guān)法規(guī)、從業(yè)規(guī)定以及旅游企業(yè)的資格審查等。
9、建議提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。一是加大公共信息符號的推廣和執(zhí)行力度;二是加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部安全警示標(biāo)識的設(shè)置;三是積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決停車場、廁所少等問題。
10、建議加大在本地的旅游市場宣傳推廣力度。一是要以本地市民為重點(diǎn)，讓市民人人知曉旅游、支持旅游、宣傳旅游，旅游宣傳的小冊子應(yīng)該讓每個(gè)市民都了解，讓市民成為武漢旅游宣傳的使者;二是要做好旅游目的地宣傳工作，可采用與其他城市形成戰(zhàn)略營銷聯(lián)盟或文化參贊的形式，增加外地游客數(shù)量、延長停留時(shí)間、增加旅游消費(fèi);三是要充分利用本市交通要道、地鐵、公交、火車站、機(jī)場等公共場所的場地資源，通過車載媒體、地鐵傳媒、路口標(biāo)示、大型宣傳牌等，加大對武漢旅游產(chǎn)品的宣傳力度，既方便游客又提高景區(qū)知名度;
11、建議加大旅游惠民力度和范圍，切實(shí)將惠民政策落實(shí)到位。一是惠及更多的普通市民，讓其感受旅游便民政策帶來的好處;二是加強(qiáng)政策落實(shí)，在派發(fā)景區(qū)門票的同時(shí)，應(yīng)考慮新城區(qū)農(nóng)村市民出行問題，配備旅游車輛免費(fèi)接送;三是放寬景區(qū)旅游年卡的使用限制，建議星級飯店與旅游景區(qū)一卡通聯(lián)合開展業(yè)務(wù);四是綜合考慮老年人身體素質(zhì)，降低本市老年人免費(fèi)游園年齡;五是建議降低景區(qū)門票價(jià)格。
12、建議在導(dǎo)游大賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀選手，能夠到基層進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，讓更多的導(dǎo)游從業(yè)人員提高專業(yè)化水平。
13、特色旅游商品開發(fā)方面。建議規(guī)范市場價(jià)格，加大武漢旅游的特色和品味建設(shè)，旅游購物點(diǎn)要進(jìn)一步完善和規(guī)范。
14、進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。希望在機(jī)關(guān)工作流程的設(shè)置上多為基層著想，各處室的工作要協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)籌兼顧。希望市旅游局繼續(xù)主動查找問題、主動曝光問題、主動解決問題、主動接受監(jiān)督，強(qiáng)化政務(wù)公開。
15、建議市旅游局進(jìn)一步加大對行業(yè)和行業(yè)內(nèi)企業(yè)的扶持力度，尤其在旅游規(guī)劃、項(xiàng)目打造、市場宣傳促銷、旅游配套設(shè)施建設(shè)等方面給予更多的幫助和支持。
16、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展不夠，要加強(qiáng)宣傳正面典型，要對全市旅游資源、旅行社、導(dǎo)游進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，引導(dǎo)全行業(yè)健康發(fā)展。
17、部分工程或服務(wù)項(xiàng)目(不包括在媒體投放的宣傳廣告)未按規(guī)定實(shí)施政府采購程序;支出控制不嚴(yán)，超過中標(biāo)報(bào)價(jià)追加支出;內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作存在不規(guī)范情況。
四、產(chǎn)生問題的原因分析
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子在政治理論學(xué)習(xí)上不夠主動，不夠深入，政治理論修養(yǎng)有待提高。沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個(gè)重要的位置，在學(xué)習(xí)上存在著一定的片面性，缺乏對政治理論和行政管理理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。不夠重視理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性。
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子在改造主觀世界上不夠自覺，思想上有所松懈。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性來自于自覺改造主觀世界，不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來，雖然大家口頭上也在講，改造客觀世界的同時(shí)，要改造自己的主觀世界，但實(shí)際上都存在著重事務(wù)輕學(xué)習(xí)，以事務(wù)工作代替政治歷練和黨性鍛煉，使各自的黨性修養(yǎng)減弱了，對本人的要求放松了，考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了，考慮群眾利益和全局利益少了。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子宗旨意識和群眾觀點(diǎn)不強(qiáng)，存在官本位思想的傾向和苗頭。沒有從思想深處徹底解決好“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，在工作中未能始終堅(jiān)持把服務(wù)人民群眾作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強(qiáng)，對基層的幫助還不夠，需要真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在思想意識上，大家雖然堅(jiān)持守土有責(zé)，但是在平時(shí)工作時(shí)存在重指導(dǎo)，輕調(diào)研的問題。認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)，不必每項(xiàng)工作都親力親為，班子均存在著缺乏深入基層，實(shí)地考察，聽取民聲的那么一份誠意和執(zhí)著。
(四)領(lǐng)導(dǎo)班子在具體工作上，重安排，輕要求，重過程，輕結(jié)果。強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展、新的思路，但在具體工作的落實(shí)上，缺乏認(rèn)真的態(tài)度、鍥而不舍的精神，不能用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量，對工作細(xì)節(jié)不去較真。工作缺乏主動，在解放思想，更新觀念，創(chuàng)新工作方法和手段方面還有欠缺。對工作忙于應(yīng)付多、主動落實(shí)少，研究情況多、解決問題少，改革創(chuàng)新意識有待增強(qiáng)。
(五)領(lǐng)導(dǎo)班子在嚴(yán)格自律方面，缺少時(shí)刻自省、自查的危機(jī)意識，缺少自我約束、自我監(jiān)督的自律意識。在公車私用、公務(wù)接待、吃請等問題上，隨大流，沒有真正在思想上筑起有效的防線，更沒有在行為上形成嚴(yán)格的準(zhǔn)則和規(guī)范。
五、今后的努力方向和改進(jìn)措施
針對查擺出的問題，市旅游局黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子按照中央《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》的要求，緊密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真梳理匯總，集體研究“會診”，明確了整改措施和努力方向。主要有以下五個(gè)方面：
一是強(qiáng)化理想信念教育，不斷提升思想政治素質(zhì)。
嚴(yán)明政治紀(jì)律，增強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)持廉潔從政。局領(lǐng)導(dǎo)班子要始終堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求，任何時(shí)候、任何情況都保持清醒政治頭腦和政治本色，堅(jiān)定不移同以*同志為黨中央保持高度一致。
加強(qiáng)理論武裝，在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相統(tǒng)一。每位局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參加黨組中心組學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市重大決策和重要會議精神，深入學(xué)，不斷提升整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)。
二是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，擲地有聲狠抓落實(shí)。
注重從制度和機(jī)制上解決問題，構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系。局領(lǐng)導(dǎo)班子要進(jìn)一步完善落實(shí)全年計(jì)劃，既抓好重點(diǎn)，又“彈好鋼琴”，確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
健全落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，深化“治庸問責(zé)”活動，定期督辦一些進(jìn)度滯后的工作，限時(shí)辦結(jié)。及時(shí)出臺扶持政策的配套細(xì)則，加大宣傳，送政策進(jìn)企業(yè)，幫助其解決實(shí)際問題。建立健全辦文辦會的制度規(guī)定，黨組班子成員帶頭講短話，開短會，精簡各類活動，提倡節(jié)儉辦會。
三是踐行為民服務(wù)的宗旨，提高做好群眾工作的能力。
提高貼近融入群眾的親和力，切實(shí)為群眾、為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。建立健全班子成員直接聯(lián)系服務(wù)基層制度，深入開展基層企業(yè)、區(qū)局走訪活動，落實(shí)下基層制度，加強(qiáng)與各區(qū)局的聯(lián)系與溝通。每個(gè)班子成員全年到各區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)至少調(diào)研60天，下基層不少于50次，與區(qū)局、行業(yè)單位、一線工作人員開展有組織的交心談心活動不少于30次，帶頭參加“城鄉(xiāng)互聯(lián)結(jié)對共創(chuàng)”、“三幫扶”等活動，力爭為基層單位及旅游企業(yè)解決實(shí)際問題。
加強(qiáng)與旅游企業(yè)的工作對接，加大服務(wù)旅游企業(yè)的力度，積極支持各區(qū)和相關(guān)行業(yè)單位開展旅游業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決基層單位的實(shí)際困難，加強(qiáng)對區(qū)局和企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有效溝通，拉近與企業(yè)距離。
四是保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變的能力。
在當(dāng)前社會還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)。局領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)定理想信念，經(jīng)常深刻反省理想信念是否動搖、黨性觀念是否堅(jiān)定、宗旨意識是否淡化、切實(shí)加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
五是解放思想，增強(qiáng)工作創(chuàng)新的能力。
局領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。以《旅游法》頒布實(shí)施為契機(jī)，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，在旅游產(chǎn)品開發(fā)、區(qū)域資源整合、旅游宣傳推介、從業(yè)人員培訓(xùn)、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量等方面提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)武漢旅游新局面。
