個人工作總結(jié)報告(商務(wù))

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自2015 10 月進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1 多了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一的工作及學(xué)習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一多來的工作情況分類總結(jié)如下:

一、度工作回顧及成績 我的工作主要是以下內(nèi)容:

1) 跟蹤供貨商的報價:對于每個供貨商的報價單,進行歸類存檔,并通過郵件等方式轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員參考,及時向總經(jīng)理反饋供貨商的價格調(diào)節(jié)及促銷方案。

2) 協(xié)助銷售部門詢價報價 :根據(jù)業(yè)務(wù)員提供產(chǎn)品品名、規(guī)格型號、用途等制作詢價單,并及時反饋供貨商的報價。

3)制作采購合同并跟單:由業(yè)務(wù)員填寫訂貨信息后,根據(jù)詢價單制作采購合同,并交由總經(jīng)理審核。一人跟單到底,合同付款、跟催發(fā)票,嚴格履行合同。

4) 辦理日常的商務(wù)入庫手續(xù):根據(jù)采購合同協(xié)同倉庫保管員驗貨,及時辦理入庫手續(xù)交由總經(jīng)理審核。

5) 商務(wù)文件、檔案的建立與保管:供應(yīng)商、代理商信息資料的收集、整理,分類保管;采購合同及時分類歸檔;入庫單的錄入及管理。

在工作中,我發(fā)現(xiàn)有如下的問題:

1)以往的進貨流水表混亂,各型號的貨物查詢困難,對賬重復(fù)工作大;

2)稅票沒有單獨的錄入管理表格,不方便查看月度稅票總額及各月到票的情況;

3)聯(lián)想供應(yīng)商的貨物返款情況沒有具體的分項明細,不方便返款的跟進。

為了提高工作效率,我采取了以下措施

1) 重新整理進貨流水表,精簡表格,并按照進貨類型進行分類,使得各型號的貨物便于查詢,并將維修入庫和貨物入庫表格分開,方便進行付款對賬及到票情況,使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。
2)建立稅票管理表,分月錄入稅票的詳細信息,每個月的稅票額度一目了然。

3)對開元的返款建立專門表格,現(xiàn)金點、促銷活動返款的入賬情況,每筆訂單的返款使用,返款余額等查詢跟進更加便捷。

二、工作的不足及缺點

1)工作主動性不強,總是等到任務(wù)分配才開始做,自己沒有主動去要求工作,在詢價遇到困難的時候沒有積極主動去尋找解決方法,比如一些冷門產(chǎn)品,因為沒有接觸過難以查詢就沒有去積極的尋找供貨商。

2)本職工作中粗心大意,忘記訂貨或跟進訂貨情況,導(dǎo)致供貨時間延遲,給銷售人員帶來了本不必要的麻煩;工作初期,稅票的催取不到位,也給財務(wù)造成了困擾。

3)遵紀守章做的不夠。沒有按照公司規(guī)定的時間早到,有時甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現(xiàn);上班的時間吃零食等,沒有徹底地貫徹公司的規(guī)章制度

4)在和其他部門的工作協(xié)調(diào)配合方面做得也不夠好,如詢價單沒有及時報價,或者報價不完全,緊急的詢價單沒有及時處理;入庫的不及時,給倉庫的核對造成困難等。

在今后的工作中我會努力克服自身的缺點,對于接收到工作任務(wù),在按照計劃進行的同時,要充分考慮各方面的因素,遇到異常情況,不能退縮,要及時匯報領(lǐng)導(dǎo),敢于承擔責任,凡事把解決問題放在首位,確保工作的順利進行。

對于容易忘記的工作情況,及時用便簽記下,提醒自己按時完成,積極配合銷售人員和財務(wù)。每個月中旬對當月應(yīng)到的稅票進行統(tǒng)計,分別催取,對拖欠稅票的單位重點關(guān)注,及時催票,保證當月的到票情況。

積極配合銷售人員的工作,詢價單及時反饋報價,對緊急的詢價單優(yōu)先處理。對冷門產(chǎn)品積極查詢擴展新的供貨商,擴大進貨渠道。對比報價,及時反饋各個供貨商的報價情況。

在新的一里努力杜絕遲到的情況發(fā)生,按照公司規(guī)定的時間提前到崗,做好一天的工作準備。上班時間不做私人的事情,努力貫徹公司的規(guī)章制度。

三、對公司建議

就本人工作中遇到的情況,公司的管理中,放樣機器的管理混亂。只有少數(shù)的放樣機器有放樣合同,很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同,并且也不辦入庫手續(xù)。只有在銷售開出庫單后才補辦入庫手續(xù),而未開出庫的,在商務(wù)和財務(wù)的這里沒有數(shù)據(jù)可查。個人認為這樣的方式并不便于放樣機器的管理。2015中易事特和百納德的放樣機器都沒有核對上,導(dǎo)致對方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經(jīng)解決,但也顯出了放樣機器的管理弊端。個人建議,放樣的機器無論有無放樣合同,在到貨后辦理放樣手續(xù),注明放樣機器的型號及價格,在商務(wù)或者財務(wù)報備,有據(jù)可查。在出庫后辦理入庫手續(xù),或者未賣出退回,注明退回。個人建議,僅供參考。

以上就是我的工作總結(jié)匯報。今后的工作中我會重點克服上面提到的不足之處,積極解決工作中遇到的各種問題,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!

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