第一條
為了規(guī)范深圳經(jīng)濟特區(qū)(以下簡稱特區(qū))物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,營造安全、舒適、文明、和諧的工作和生活環(huán)境,根據(jù)有關法律、行政法規(guī)的基本原則,結合特區(qū)實際,制定本條例。
第二條
特區(qū)物業(yè)管理適用本條例。
第三條
物業(yè)管理實行業(yè)主自治、專業(yè)服務與政府監(jiān)管相結合的原則。
物業(yè)管理應當遵守法律、法規(guī)規(guī)定,不得損害公共利益和他人合法權益。
第四條
市政府物業(yè)管理行政主管部門(以下簡稱市主管部門)負責物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作,履行下列職責:
(一)組織實施本條例以及其他關于物業(yè)管理的法律、法規(guī),執(zhí)行國家關于物業(yè)管理的有關規(guī)定;
(二)研究擬定或者制定物業(yè)管理相關政策措施;
(三)指導、協(xié)調區(qū)政府物業(yè)管理行政主管部門(以下簡稱區(qū)主管部門)以及其他相關行政管理部門、街道辦事處、行業(yè)協(xié)會等依法開展物業(yè)管理相關工作;
(四)本條例規(guī)定的其他職責。
區(qū)主管部門負責轄區(qū)內物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作,并接受市主管部門的業(yè)務指導。
市、區(qū)政府其他有關部門應當按照各自職責,依法做好物業(yè)管理相關工作。
第五條
街道辦事處在區(qū)主管部門指導下,負責組織、協(xié)調業(yè)主大會成立及業(yè)主委員會的選舉工作,指導、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日;顒。
社區(qū)工作站協(xié)助街道辦事處開展物業(yè)管理相關工作。街道辦事處可以委托社區(qū)工作站辦理物業(yè)管理相關事務。
第六條
深圳市物業(yè)管理協(xié)會(以下簡稱市物業(yè)管理協(xié)會)是物業(yè)服務行業(yè)自律組織,應當積極規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,維護會員合法權益,促進行業(yè)健康發(fā)展;負責制定并監(jiān)督實施物業(yè)服務規(guī)范,促進物業(yè)服務企業(yè)依法、誠信經(jīng)營,并組織物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務培訓,調解行業(yè)內部爭議等。
第七條
建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,協(xié)調處理物業(yè)管理的重大問題。具體辦法由市政府制定。
第二章編輯
第八條
物業(yè)的所有權人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理中享有法律、法規(guī)規(guī)定的權利,并承擔法律、法規(guī)規(guī)定的義務。
第九條
物業(yè)管理區(qū)域應當依法成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主較少的,經(jīng)全體業(yè)主一致同意決定不成立業(yè)主大會的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會職責。
業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會行使職權。
第十條
業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。
業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會議事規(guī)則組織召開。召開業(yè)主大會會議時,應當邀請物業(yè)所在地社區(qū)工作站派員列席。
第十一條
有下列情形之一時,業(yè)主委員會應當及時召集業(yè)主大會臨時會議:
(一)百分之二十以上業(yè)主提議;
(二)發(fā)生重大緊急事件需要及時處理;
(三)本條例和業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。
應業(yè)主提議召集業(yè)主大會會議的,業(yè)主委員會應當核實提議人的業(yè)主身份。
第十二條
業(yè)主委員會不按規(guī)定召集業(yè)主大會會議的,業(yè)主可以請求所在地街道辦事處責令限期召集;逾期仍未召集的,由街道辦事處組織召集。
第十三條
業(yè)主大會會議召集人應當于會議召開十五日前將會議議題、時間、地點、方式以及表決事項等予以公告,并同時抄送全體業(yè)主。
第十四條
業(yè)主大會會議與會業(yè)主所持有的投票權超過本物業(yè)管理區(qū)域內投票權半數(shù),且與會業(yè)主人數(shù)超過全體業(yè)主人數(shù)半數(shù)的,業(yè)主大會會議方為有效。
前款所稱與會,是指業(yè)主在會議簽到表簽字確認;采用或者同時采用書面形式召開業(yè)主大會會議的,包括業(yè)主在表決票上或者選舉票上簽字確認并按照規(guī)定方式交回表決票或者選舉票。
業(yè)主投票權數(shù)按業(yè)主所擁有物業(yè)的建筑面積計算,物業(yè)建筑面積每平方米計算為一票,不足一平方米的按四舍五入計算。
第十五條
業(yè)主可以自行投票,也可以委托他人投票。
委托他人投票的,應當出具書面委托書,載明委托事項和投票權數(shù)。受委托人投票時,應當出示委托書以及委托人和本人身份證明。
一個獨立產