在發(fā)達(dá)國家的不少企業(yè)里都有PPDF(Personal Performance Development File)的東西。有不少的企業(yè)、公司靠它將自己的員工形成了一種合力,形成了團(tuán)隊(duì),為了單位的目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為什么它能起到這樣的作用呢?主要是它將所有員工的個人發(fā)展,同企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起。它為每個員工都設(shè)計(jì)了一條經(jīng)過努力可以達(dá)到個人目標(biāo)的道路,使他明確只有公司發(fā)展了,他個人的目標(biāo)也就可以實(shí)現(xiàn)了。這實(shí)際上是一種極有效的人力資源開發(fā)的方法。正因?yàn)槿绱,許多企業(yè)紛紛效仿。
所謂職業(yè)生涯,是一個人一生的工作經(jīng)歷,特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個過程。職業(yè)生涯的管理,就是幫助員工具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個人合理的職業(yè)生涯計(jì)劃。
每個人對自己的一生都有良好的理想設(shè)計(jì),這些設(shè)想有的可以實(shí)現(xiàn),有的可能就不會實(shí)現(xiàn)。當(dāng)一個人在一個單位工作時,如果這個單位的管理者能夠?yàn)樗ミM(jìn)行設(shè)計(jì),他就會有一種追求感。管理者給員工進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)時,要使他們的職業(yè)生涯計(jì)劃建立在現(xiàn)實(shí)的、合理的基礎(chǔ)上,并且通過必要的培訓(xùn)、職務(wù)設(shè)計(jì)及有計(jì)劃的晉升或職務(wù)調(diào)整,為他個人的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃有許多好處:
①可以更深地了解員工的興趣、愿望、理想,以使他能夠感覺到自己是受到重視的人,從而發(fā)揮更大的作用。
②由于管理者和員工有時間接觸,使得員工產(chǎn)生積極的上進(jìn)心,從而為單位的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
③由于了解了員工希望達(dá)到的目的,管理者可以根據(jù)具體情況來安排對員工的培訓(xùn)。
④可以適時地用各種方法引導(dǎo)員工進(jìn)入單位的工作領(lǐng)域,從而使個人目標(biāo)和單位的目標(biāo)更好地統(tǒng)一起來,降低了員工的失落感和挫折感。
⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標(biāo),從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。
個人的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃基本上有三個方向:
①縱向發(fā)展,即員工職務(wù)等級由低級到高級的提升;
②橫向發(fā)展,指在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動,如由部門經(jīng)理調(diào)到辦公室任主任。此種橫向發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)員工的最佳發(fā)揮點(diǎn),同時又可以使員工自己積累各個方面的經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件;
③向核心方向發(fā)展,雖然職務(wù)沒有晉升,但是卻擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任,有了更多的機(jī)會參加單位的各種決策活動。以上這幾種發(fā)展都意味著個人發(fā)展的機(jī)會,也會不同程度地滿足員工的發(fā)展需求。
下面我們來看一個簡單的PPDF法。
1.PPDF的主要目的
PPDF是對員工工作經(jīng)歷的一種連續(xù)性的參考。它的設(shè)計(jì)使員工和他的主管領(lǐng)導(dǎo),對該員工所取得的成就,以及員工將來想做些什么有一個系統(tǒng)的了解。它既指出員工現(xiàn)時的目標(biāo),也指出員工將來的目標(biāo)及可能達(dá)到的目標(biāo)。它標(biāo)示出,你如果要達(dá)到這些目標(biāo),在某一階段你應(yīng)具有什么樣的能力、技術(shù)及其他條件,等等。同時,它還幫助你在實(shí)施行動時進(jìn)行認(rèn)真思考,看你是否非常明確這些目標(biāo),以及你應(yīng)具備的能力和條件。
2.怎樣使用PPDF
PPDF是兩本完整的手冊。當(dāng)你希望去達(dá)到某一個目標(biāo)時,它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項(xiàng)目都填好后,交給你的直接領(lǐng)導(dǎo)一本,員工自己留下一本。領(lǐng)導(dǎo)會找你,你要告訴他你想在什么時間內(nèi),以什么方式來達(dá)到你的目標(biāo)。他會同你一起研究,分析其中的每一項(xiàng),給你指出哪一個目標(biāo)你設(shè)計(jì)得太遠(yuǎn),應(yīng)該再近一點(diǎn)兒;哪一個目標(biāo)設(shè)計(jì)得太近,可以將它往遠(yuǎn)處推一推。他也可能告訴你,在什么時候應(yīng)該和電大、夜大等業(yè)余培訓(xùn)單位聯(lián)系,他也可能會親自為你設(shè)計(jì)一個更適合于你的方案。總之,不管怎樣,你將單獨(dú)地和你相信的領(lǐng)導(dǎo)一同探討你該如何發(fā)展、奮斗。
3.PPDF的主要內(nèi)容
(1)個人情況
A.個人簡歷:包括個人的生日、出生地、部門、職務(wù)、現(xiàn)住址等。
B.文化教育:初中以上的校名、地點(diǎn)、入學(xué)時間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學(xué)歷,在學(xué)校負(fù)責(zé)過何種社會活動等。
C.學(xué)歷情況:填入所有的學(xué)歷、取得的時間、考試時間、課題以及分?jǐn)?shù)等。
D.曾接受過的培訓(xùn):曾受過何種與工作有關(guān)的培訓(xùn)(如在校、業(yè)余還是在職培訓(xùn))、課題、形式、開始時間等。
E.工作經(jīng)歷:按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點(diǎn)等。
F.有成果的工作經(jīng)歷:寫上你認(rèn)為以前有成績的工作是哪些,不要寫現(xiàn)在的。
G.以前的行為管理論述:寫你對工作進(jìn)行的評價(jià),以及關(guān)于行為管理的事情。
H,評估小結(jié):對檔案里所列的情況進(jìn)行自我評估。
(2)現(xiàn)在的行為
A.現(xiàn)時工作情況:應(yīng)填寫你現(xiàn)在的工作崗位、崗位職責(zé)等。
B.現(xiàn)時行為管理文檔:寫上你現(xiàn)在的行為管理文檔記錄,可以在這里加一些注釋。
C.現(xiàn)時目標(biāo)行為計(jì)劃:設(shè)計(jì)一個目標(biāo),同時列出和此目標(biāo)有關(guān)的專業(yè)、經(jīng)歷等。這個目標(biāo)是有時限的,要考慮到成本、時間、質(zhì)量和數(shù)量的記錄。如果有什么問題,可以立刻同你的上司探討解決。
D.如果你有了現(xiàn)時目標(biāo)。它是什么?
E.怎樣為每一個目標(biāo)設(shè)定具體的期限?此處寫出你和上司談話的主要內(nèi)容。
(3)未來的發(fā)展
A.職業(yè)目標(biāo):在今后的3-5年里,你準(zhǔn)備在單位里做到什么位置。
B.所需要的能力、知識:為了達(dá)到你的目標(biāo),你認(rèn)為應(yīng)該擁有哪些新的技術(shù)、技巧、能力和經(jīng)驗(yàn)等。
C.發(fā)展行動計(jì)劃:為了獲得這些能力、知識等,你準(zhǔn)備采用哪些方法和實(shí)際行動。其中哪一種是最好、最有效的,誰對執(zhí)行這些行動負(fù)責(zé),什么時間能完成。
D.發(fā)展行動日志:此處填寫發(fā)展行動計(jì)劃的具體活動安排,所選用的培訓(xùn)方法。如聽課、自學(xué)、所需日期、開始的時間、取得的成果等。這不僅僅是為了自己,也是為了了解工作、了解行為。同時,你還要對照自己的行為和經(jīng)驗(yàn)等,寫上你從中學(xué)到了什么。
GE每年4月到5月開年會,最高領(lǐng)導(dǎo)前往GE的12個業(yè)務(wù)部門現(xiàn)場評審公司的3000名高級經(jīng)理的工作進(jìn)展,對最高層的500名主管則進(jìn)行更嚴(yán)格的審查。會議評審早8點(diǎn)開始,晚上10點(diǎn)結(jié)束。業(yè)務(wù)部的CEO及高級人力資源部的經(jīng)理參加評審。這種緊張的評審逼迫著這些部門的經(jīng)營者識別出未來的領(lǐng)導(dǎo)者,制定出所有關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃,決定哪些有潛質(zhì)的經(jīng)理送到GE的培訓(xùn)中心接受領(lǐng)導(dǎo)才能的培訓(xùn)。人事檔案包括GE主管的實(shí)際經(jīng)營結(jié)果和工作目標(biāo)的比較,以及為了報(bào)酬審查及年度繼任與發(fā)展評估所作的鑒定。其中成就分析由2名人力資源專家花費(fèi)一整個禮拜時間準(zhǔn)備的長達(dá)10-15頁的文件。內(nèi)容包括詳細(xì)而徹底地評定一個主管的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及其他有關(guān)的資料,從財(cái)務(wù)績效、心理狀態(tài)到健康狀況都包括在內(nèi)。這些報(bào)告建議進(jìn)一步的發(fā)展方向:任職海外、到研究所進(jìn)修等。