第一、做事要講究原則性，強(qiáng)調(diào)心理溝通。
如果沒(méi)有原則，在發(fā)生矛盾和分歧的時(shí)候，不能說(shuō)服對(duì)方，就已經(jīng)失敗了一半。在于同級(jí)或下級(jí)交流和溝通的時(shí)候，把握語(yǔ)言分寸、舉止形象和溝通的環(huán)境，才能達(dá)到目的和效果。職業(yè)經(jīng)理人要講原則上規(guī)矩，依了規(guī)矩才成方圓，這是一個(gè)人最起碼的行為準(zhǔn)則，誰(shuí)不上規(guī)矩，誰(shuí)就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的、受人尊敬的職業(yè)人。
第二，具備良好的職業(yè)道德，提升自身的綜合素質(zhì)。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。就是“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、聯(lián)系實(shí)際”。人的工作隨意性越大，他的素質(zhì)就越低，我們對(duì)任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態(tài)度，而要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)和勤勤懇懇的做事。
第三，遇事冷靜思考。
冷靜事一種情感，它的成熟需要一個(gè)過(guò)程，它是人的感情經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)、人生觀、價(jià)值觀、幸福觀的具體體現(xiàn)，同時(shí)它又與個(gè)人氣質(zhì)、心理、修養(yǎng)有關(guān)。遇事不管是大事小事，千萬(wàn)要冷靜、切不可感情用事。感情用事的人大多是因?yàn)橛鍪虑防潇o。感情用事和情緒化表現(xiàn)在多方面：遇事很容易憑主觀武斷，輕易的斷言和決策，憑自己的直覺(jué)去判斷和處理問(wèn)題，而不是理智、冷靜地去分析，然后找解決的辦法。實(shí)際上，遇事冷靜地考慮一下，可能會(huì)找到更好的解決辦法，效果通常是好的。
遇事要冷靜，并不等于做事猶猶豫豫，毫不果斷。遇事冷靜，只是做事前的充分準(zhǔn)備，而且冷靜需要的時(shí)間并不長(zhǎng)，可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但可能會(huì)幫助你更好地解決問(wèn)題。經(jīng)常進(jìn)行理智思考、遇事冷靜的人，不但不會(huì)延誤時(shí)機(jī)，相反會(huì)培養(yǎng)你的果斷力;在關(guān)鍵時(shí)刻或緊急關(guān)頭能夠當(dāng)機(jī)立斷，正確地處理問(wèn)題;不以幻想作自我陶醉，而能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，勇于接受挑戰(zhàn);對(duì)前途不盲目樂(lè)觀或過(guò)分悲觀，不憑直覺(jué)而能持審慎的態(tài)度，因而有良好的判斷力。
第四，以身作則，以人格魅力影響和帶動(dòng)周?chē)娜恕?/p>
俗話說(shuō)：“主將無(wú)能，萬(wàn)兵受困”、“上梁不正下梁歪，中柱不正倒下來(lái)”.克服工作中的隨意性，管理者是關(guān)鍵，員工是基礎(chǔ)。要求職工做到的，我們的管理者首先要做到。要求員工不做的，我們的管理者堅(jiān)決不做。在員工的心目中，管理者不但是一名領(lǐng)導(dǎo)，更是一面鏡子、一面旗幟。只有我們的管理干部樹(shù)立了嚴(yán)明的紀(jì)律和管理意識(shí)，以身作則，并且常抓不懈，持之以恒地搞下去，落實(shí)到每一個(gè)具體的工作細(xì)節(jié)中，才能樹(shù)立威信，影響和帶動(dòng)周?chē)囊蝗喝恕?/p>
第五，端正工作態(tài)度，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
隨意性除了是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之外，還客觀地反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。態(tài)度決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)做人做事時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，克服工作中的隨意性。做只有這樣一種對(duì)人對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才會(huì)注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，注重每一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，把簡(jiǎn)單的事做好，做得至善至美。
第六、摒棄僥幸心理和類(lèi)同思想。
所謂僥幸心理，就是人們對(duì)不可知的未來(lái)抱有的盲目的樂(lè)觀態(tài)度，或者說(shuō)對(duì)一些不確定的事，尤其是有風(fēng)險(xiǎn)的事，寧愿讓自己相信好的一面而忽略壞的一面。僥幸心理，說(shuō)到底，是一種賭徒心理，是對(duì)人對(duì)己嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，其危害性顯而易見(jiàn)。
心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸，每次都是不“僥幸”,每次都必然付出慘痛的代價(jià)。雖然僥幸心理人人都會(huì)有，但是它只是一種不確定的樂(lè)觀情緒來(lái)支撐起人的精神層面，這種樂(lè)觀不是基于現(xiàn)實(shí)的，甚至是和現(xiàn)實(shí)相反的，它的作用就是暫時(shí)穩(wěn)定人的精神。僥幸心理重的人，生活態(tài)度通常來(lái)說(shuō)都不很積極。一些存在投機(jī)心理的人，則比較容易相信自己的僥幸心理，相信運(yùn)氣。職業(yè)經(jīng)理人則更看重自己腳踏實(shí)地所取得的成就。
類(lèi)同思想就是管理者將自己的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和言行舉止混同于一般的員工，心目中沒(méi)有用一個(gè)“管理者”的應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和鞭策自己。甚至經(jīng)常與下屬進(jìn)行無(wú)原則的爭(zhēng)吵，一句話一個(gè)動(dòng)作會(huì)鬧起來(lái)�；蛘卟活櫞缶郑蛔鏊枷雱裾f(shuō)工作，反而與員工一起向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)三道四、施加壓力。
由此可見(jiàn)，職業(yè)規(guī)劃克服工作中的隨意性，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，雖然事情看起來(lái)很小，但意義卻很大。
