人生就象一場游戲,有贏有輸,有得有失,沒有人會一帆風順的走完所有的路。下面給大家介紹職場十大溝通技巧,一起來了解一下吧!
職場十大溝通技巧
一,利益前置法。
利益前置法就是在溝通時,把事情的利益放置在溝通之時的前面,讓別人產(chǎn)生吸引力,從而產(chǎn)生興趣。比如說,很多人都說這件事情有一定的難度,但是據(jù)我觀察成功人士發(fā)現(xiàn),凡是成功的人喜歡敢于挑戰(zhàn)的,因為通過挑戰(zhàn)可以有三種收獲,第一是學(xué)習了新東西,第二是鍛煉了能力,第三是拓展了視野,任何人的成功都離不開三要素,所以我建議你嘗試一下,說不定因為這件事情你就奠定了成功的基因。
二,隱藏信息法。
隱藏信息法就是說出一句話,另外一半不說出來,讓對方產(chǎn)生好奇,這個時候?qū)Ψ骄秃芟胫辣荒汶[藏的信息時什么的心理,自然就被你吸引。比如說說服一個人的方法有很多,總共有十五中,但是限于篇幅今天只說其中的十種,其他五種方法更加強大,其余五種在以后的課程當中會分享給大家。職場中當你采用這種方法說的時候,你就能牢牢的抓住別人的好奇心,產(chǎn)生吸引力,讓別人對你產(chǎn)生新的期待。
三,條件制約法。
條件制約法就是別人開后之前,你提出你的條件,讓別人感覺到你的開場和別人不一樣,這樣你就把自己和別人區(qū)分開來,還能加強別人對你的印象。比如說,如果你是一位律師的話,別人請你幫他打官司,這個時候你就可以說,讓我?guī)湍愦蚬偎镜脑,你必須要先答?yīng)我們的兩個條件,這么一來,別人就會聚精會神的聽你的兩個條件是什么,這樣一來溝通起來就很順暢。
四,自我否定法。自我否定法就是自己否定,讓別人瞬間產(chǎn)生疑惑,這個時候你就為他人解答你的這個疑惑,就能立馬的為他人。比如說,這十大技巧是金鋒閱讀術(shù)的經(jīng)典總結(jié),你如果不想操控別人,你可以不看。這種方法可以一方面是說明了價值,另外一個方吸引了別人的好奇心。
五,二選其一法。
二選其一法就是擺出兩個條件,讓對方選擇一個,不管對方選擇哪一個都會落入你的設(shè)計當中。比如說,目前我手中的方案有兩個,第一個是什么,第二個是什么,你看一下你比較適合哪一種情況?其實對方不管怎么選擇,都會掉入到你的二選其一之中,很多銷售員都在用這個方法。
六,設(shè)立界限法。
設(shè)立界限法就是你人為的為自己加上一個界限,并且告訴別人,這樣一來別人就不會輕易的越過你的界限。比如說,曾經(jīng)我很喜歡一個女孩子,我本來想娶她做老婆的,但是她總是讓我陪她逛街買東西,不陪她就生氣,最后因為實在忍受不了就和她分手了。當你這么說的時候,這個女孩以后是不會輕易讓你陪她逛街的,除非她是想和你分手。
七,先跟后帶法。
先跟后帶法就是先同意對方的觀點,滿足對方的心理,緊接著你拋出自己的觀點,這個時候別人接受你的觀點就很容易。比如說,你提出來的這個意見非常好,是很有創(chuàng)意的,之前從來沒有人提到過,從另外一個方面來說,創(chuàng)意有時候也有風險你說對嗎?這么一說別人很很好接受風險的說法。
八,扭曲法。
扭曲法就是通過你的話術(shù),讓對方產(chǎn)生誤差,達到扭曲對方心理印象的目的。比如說,你有沒有發(fā)現(xiàn),其實我們兩個是很投緣的,如果是不投緣的話,我們是不會碰到一起的,因為投緣,所以我們才能在一起聊天,在一起共事。這樣一來,你就可以立馬拉近和別人的距離感。
九,賜封術(shù)。
賜封術(shù)就是先給對方帶高帽子,讓對方產(chǎn)生一種榮耀,緊接著你就提出自己的要求,讓對方來維護自己的這種榮耀。比如說,我們經(jīng)常在酒桌上你可以這么和別人說,一直以來我感覺能和金鋒結(jié)識比較幸運,金鋒你是一個很爽快、很大氣的人,來,金鋒,我敬你一杯,這個時候不喝也得喝了,因為不喝就是不爽快。
十,盜雷法。
盜雷法就是先把不好的結(jié)果說出來,這樣一來即使是你不對別人就不會對你產(chǎn)生意見。比如說,下面我要講的僅僅是我自己一個人的看法,不代表所有人的意見,可能有的人會不是很贊同,甚至是討厭,不過我還是希望大家能夠聽一下。這樣一來,你這么一說,即使你說的不對也沒有當面攻擊你了。