1.被排擠孤立
群體活動時,你想?yún)⑴c,會被以各種理由拒絕;大家談?wù)摰脽峄鸪鞎r,你一出現(xiàn),場面就冷淡下來,大家作鳥獸散;有群體福利時,挑剩下的那個歸你;甚至于大家都在等待著看你的笑話,或是,你的存在和八卦,竟然能讓兩個不相干的同事因為同一話題而變得親近起來……你是那個格格不入的局外人,你是雞立鶴群的那只雞,你是異端、邊緣人,這樣的排擠和孤立,就是冷暴力之一。
對策:
遭遇排擠孤立時,首先要弄清自己是否在工作上有所失誤,或是處理問題時是否有所偏頗遺漏,待人接物是否有不周到的地方,總之,首先自省,然后外查。確定不是因為自己的原因引起,那么就從身邊對自己有好感的人出發(fā),拿出謙遜和善的態(tài)度,和他們搞好關(guān)系,然后再慢慢擴(kuò)大交際圈子。各個擊破,直到最后被接納。
2.被放逐戲弄
當(dāng)莫名其妙地被從工作的重要環(huán)節(jié)撤換下來,安排在一個可有可無的崗位上;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或是同伴突然給予超過負(fù)荷的工作量,或是布置需要合作卻沒有合作對象,完全是不可能完成的任務(wù);當(dāng)其他同事明明有解決方案卻不給予支持讓你去繞個大彎,然后還要怪罪你不肯早點請教;當(dāng)所有責(zé)任義務(wù)都指向你,所有功勞卻被張冠李戴的時候,不要懷疑,這也是職場冷暴力。
對策:
遭遇這樣的暴力,最容易引起職業(yè)倦怠。無法得到重用和獲得工作價值不但會引起心理壓力增大,最終也可能導(dǎo)致離職。首先要確定自己是否真心喜愛這份工作,或是否特別需要這份工作,如果答案肯定,那么在遭遇不公正待遇時就要擺好心態(tài),把每份壓制都當(dāng)成是一個鍛煉機(jī)會,以“天將降大任于斯人也”的積極去面對一切磨難。
3.被刁難透明
職場關(guān)系中,和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系鬧僵可能是最糟糕的事了。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度不善可能有以下兩種,要么,視你為透明,無論你表現(xiàn)如何都視而不見,要么,有意無意地進(jìn)行一些刁難。比起同事間的排擠孤立,可能這種態(tài)度更令人難受。貶低式評價,持續(xù)批評,事情說大不大,態(tài)度說冷不冷,讓人喪失自信,如鯁在喉。
對策:
遇到這樣的情況,主動溝通是最為必要的。弄清導(dǎo)致你現(xiàn)狀的原因是必要的,如果是領(lǐng)導(dǎo)的誤解,那么通過溝通可以解決,如果是自己的行為導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的不滿,有效的溝通領(lǐng)導(dǎo)的批評也能在讓你及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,并進(jìn)行改進(jìn)。所以,不要逃避。坦誠,是最有效的武器。
現(xiàn)代職場,工作中多少都會遇到一些職場冷暴力,但這并非主流,也不是正,F(xiàn)象。如果遭遇了職場冷暴力,在反省了自我所作所為之后,也不可一再沉默忍讓,在困境中找到應(yīng)對之策,在溝通中化解有難之道。千萬不可意志消沉,自我全盤否定,困境不是絕境,積極的心態(tài),勇敢的面對,良好的溝通,即使絕境,也會絕處逢生。