第一篇
通過近段時間學(xué)習(xí),使我深切地認(rèn)識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動,對在新形勢下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向,面對新任務(wù),新挑戰(zhàn),作為服務(wù)機構(gòu),更要堅定不移地堅持黨的群眾路線,更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線,做好群眾貼心人.
做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識:
一、牢固樹立為民意識
做為黨員干部就要立足本職崗位,多為群眾辦好事、辦實事,牢固樹立為民意識,尤其是作為社區(qū)工作人員,必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”,從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手,急群眾之所急,想群眾之所想,辦群眾之所需,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”,做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志,過程維護(hù)人民權(quán)益,結(jié)果落實人民利益。要實實在在“利民”,堅持給人民群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。
二、牢固樹立服務(wù)意識
一是要創(chuàng)新服務(wù)理念,打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念,積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強服務(wù)溝通,提高工作效能,我們應(yīng)積極主動深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見,讓群眾真正感到暖心、省心、貼心,構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要創(chuàng)新服務(wù)機制。減少服務(wù)環(huán)節(jié),打造便捷化服務(wù),進(jìn)一步簡化程序,提高服務(wù)效率,營造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要創(chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù),優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映,在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口,規(guī)范工作人員的行為,讓來辦事的群眾感到門好進(jìn),人好找,話好聽,事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式,讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作,用文化規(guī)范管理,營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
三、牢固樹立責(zé)任意識
要搭建工作平臺,形成有效機制,特別要在建章立制、責(zé)任落實、績效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,切實履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度,確保群眾利益不被侵犯。要堅持預(yù)防為主、科學(xué)管理,做到思想上始終清醒,意志上始終堅定,作風(fēng)上始終務(wù)實,戒驕戒躁,開拓創(chuàng)新,以昂揚的銳氣和蓬勃的朝氣推動社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重,只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好,不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮,切實為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線,真正做到為民、務(wù)實、清廉,更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
四、牢固樹立憂患意識
我們應(yīng)該站在新的歷史起點,我們必須清醒地看到,做好社區(qū)工作,面臨的機遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。我們一定要從講政治的高度,從實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾根本利益的高度,從和諧社會的高度,充分認(rèn)識加強社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性,把社區(qū)工作擺上重要議事日程,切實增強危機感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。
第二篇
最近,在學(xué)院黨委、系黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“在河北調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實踐活動時講話”、“集團(tuán)公司黨委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真查擺解決問題開展正風(fēng)肅紀(jì)專項工作的實施意見》”、“黨委書記芮福宏在黨的群眾路線教育活動推動會上的講話提綱”、“黨委書記芮福宏在學(xué)院黨的群眾路線教育實踐活動部署動員會上的講話”,閱讀了《論群眾路線--重要論述摘編》等,使我對群眾路線有了更深刻的理解。
通過學(xué)習(xí),深刻體會到我們黨從成立之日起,就始終把為群眾謀利益寫在黨的旗幟上,始終堅持“一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”。黨92年的發(fā)展歷史,就是一部宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾的歷史,歷史事實表明,群眾路線是我們黨的生命線,是我們黨的傳家寶,什么時候黨的群眾路線貫徹執(zhí)行得好,黨群關(guān)系密切,我們的事業(yè)就發(fā)展、就前進(jìn)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險,不斷取得事業(yè)成功的根本保證。
通過學(xué)習(xí),深刻體會到在新時期、新形勢下,群眾工作有了新的時代特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高,依法維護(hù)個人合法權(quán)益、表達(dá)個人利益訴求的方式越來越多樣化,不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線,就是要求各級廣大黨政干部應(yīng)樹立正確的群眾觀,尊重人民群眾的主體地位,始終站穩(wěn)群眾立場,堅持不懈地做好群眾工作。
指出,實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo),實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,必須牢牢依托人民,充分調(diào)動最廣大人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性。展開黨的群眾線路教育實踐活動,就是要使全黨同道牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以良好作風(fēng)把人民牢牢凝聚在一起,為實現(xiàn)黨的十八大確定的目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
作為一名主要負(fù)責(zé)學(xué)生工作的教師黨員,該如何將群眾路線實踐教育與本職崗位工作結(jié)合,滿足新形勢下群眾工作的需要?結(jié)合五年來學(xué)生工作實踐,有以下體會,與大家共勉,不足之處,請批評指正。
一、做好本職工作就是“愛國”。
黨的全部工作的出發(fā)點和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利,黨員要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員,在解決群眾的問題上實實在在使群眾得到好處,而不是為了“路線”而搞形式。作為教師黨員,應(yīng)該做到全心全意為學(xué)生服務(wù),根據(jù)90后學(xué)生的時代特征和心理狀況,從學(xué)生日常管理、思想政治教育、學(xué)生黨建等方面進(jìn)行創(chuàng)新;注重教書育人,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義情懷、社會責(zé)任感、行業(yè)責(zé)任感。我認(rèn)為,對我來說,關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生,關(guān)注學(xué)生心理健康,引導(dǎo)學(xué)生成長成才,做好本職工作,就是“愛國”的最大體現(xiàn),就是貫徹群眾路線的體現(xiàn)。
二、踏踏實實,行勝于言。
做一名教師,作為一名學(xué)生工作者,作為一名學(xué)生黨支部書記,對待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,才能將工作做得盡善盡美,在工作中努力做到求真務(wù)實,腳踏實地,不圖虛名,扎扎實實地把黨和國家各項決策和工作落到實處,把學(xué)院黨員、組織部、學(xué)工部和系部等部門交予的任務(wù)落到實處。
三、工作講究方法
幾年的學(xué)生工作經(jīng)歷,雖然也出現(xiàn)了一些問題,但在磕磕絆絆中也累積了一些經(jīng)驗和體會。作為學(xué)生工作者,我認(rèn)為與學(xué)生溝通時,要站在學(xué)生的立場考慮問題,換為思考,關(guān)注學(xué)生的訴求,增進(jìn)學(xué)生對老師的信任,增進(jìn)通學(xué)生之間的感情。
黨的群眾立場是真心為群眾著想,教師的教授對象是學(xué)生,在平時的學(xué)生管理等日常過程中,兢兢業(yè)業(yè),以一顆充滿“愛心”、“耐心”、“熱心”熱情的心與學(xué)生溝通,贏得了學(xué)生的信任和尊重,保證了系部學(xué)生隊伍的和諧、穩(wěn)定,保證了教學(xué)工作的正常運行。
關(guān)心學(xué)生心理健康, 利用學(xué)生業(yè)余時間,犧牲個人大量休息時間,用飛信、QQ、人人網(wǎng)等多種方式與學(xué)生溝通,了解學(xué)生內(nèi)心對專業(yè)發(fā)展、未來就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃的真實想法。 高度重視獎助學(xué)金評定、優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干部評選、困難生勤工助學(xué)等工作,關(guān)注想學(xué)生心理健康,組織大量的學(xué)生文體活動和社團(tuán)活動,豐富同學(xué)業(yè)余生活,提高同學(xué)們協(xié)調(diào)溝通能力,增加師生之間感情,建立平等,緊密的關(guān)系。
作為一名教師黨員,學(xué)生工作者,要求我必須有奉獻(xiàn)精神,24小時開機,隨時待命,家里放一定現(xiàn)金隨時準(zhǔn)備給學(xué)生墊醫(yī)藥費等等,吃苦在前,享受在后。
總之,通過這次群眾路線教育實踐活動,我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向,感受到了時代和社會賦予我們的重任。我要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,圍繞學(xué)院中心工作,時刻反思自己的不足,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真履行好崗位職責(zé),保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng),用工作成績回報黨的關(guān)懷,用實際行動表達(dá)對黨的忠誠