物業(yè)在我們的日常生活中扮演著非常重要的角色，在小區(qū)中生活物業(yè)費已經(jīng)是一項必須要交的費用。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也是有好有壞的，有的物業(yè)收了物業(yè)費之后卻不負責，出現(xiàn)問題的情況屢見不鮮，這時業(yè)主需要投訴物業(yè)，投訴物業(yè)找哪個部門？
1.向物價局投訴,前期物業(yè)收費要經(jīng)過物價局批準,物價局對物業(yè)公司執(zhí)行收費規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管;
2.向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理;
3.向消費者協(xié)會投訴;
4.向法院起訴;
5.成立了業(yè)主大會的,可以向業(yè)主大會反映。
物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)按規(guī)定實行明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級標準、收費項目、收費標準、收費依據(jù)、價格舉報電話12358、物業(yè)服務(wù)投訴電話蓮池區(qū)住建局2025776轉(zhuǎn)8020、競秀區(qū)住建局5953390、高新區(qū)住建局3108823 等進行公示。
