新疆各地州市住建部門物業(yè)投訴舉報電話
圖表由自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳提供
今年以來,新疆深入開展物業(yè)服務(wù)行業(yè)專項整治行動,糾正物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不規(guī)范、住宅專項維修資金使用不規(guī)范等問題,依法查處了一批物業(yè)服務(wù)行業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)了群眾合法權(quán)益。
從新疆住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳了解到,結(jié)合《自治區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)專項整治工作方案》,新疆在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)整治方面,針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理人)違反價格管理規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、重復(fù)收費(fèi)、強(qiáng)制服務(wù)或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi);物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理人)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價;物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理人)所承接的前期物業(yè)或者保障性住宅小區(qū)未執(zhí)行政府指導(dǎo)價;物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理人)收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、住宅小區(qū)停車收費(fèi)及支出未依法予以公示等情形進(jìn)行重點(diǎn)整治。
并對違法違規(guī)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取責(zé)令限期改正,記入不良信用,并依法作出處罰;對嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益、擾亂物業(yè)服務(wù)市場秩序的物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理人),記入“黑名單”,配合有關(guān)部門依法將其清出市場,并向社會公開曝光。
新疆住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新疆物業(yè)服務(wù)行業(yè)專項整治工作開展以來,新疆住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳會同自治區(qū)發(fā)改委、民政廳、財政廳、市場監(jiān)督管理局督促各地嚴(yán)肅查處了一批物業(yè)服務(wù)違法違規(guī)行為,目前,14個地(州、市)均已制定《物業(yè)服務(wù)行業(yè)專項整治工作實(shí)施方案》,建立公布了物業(yè)投訴舉報電話,做到查處一批,曝光一批。
今年上半年,全疆各地共檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)879家。其中:依法列入黑名單82家,限期整改161家,罰款8家,清出市場5家。受理投訴舉報案件596件,依法查處案件104件,曝光典型案件26件。