樓下酒吧、麻將館的喧鬧聲，汽車(chē)?yán)劝l(fā)出的刺耳聲，在建工地的機(jī)器嘈雜聲……隨著交通運(yùn)輸、城市建設(shè)的發(fā)展，人口密度、家電設(shè)施、社會(huì)車(chē)輛的增加，市民在享受城市文明帶來(lái)的便利時(shí)，噪音污染或多或少存在生活和工作中。提及不同噪音擾民的投訴渠道，不少市民一臉茫然：“打110”“打物管電話(huà)”“打市長(zhǎng)熱線(xiàn)”……眼下，正值中、高考季，面對(duì)各種噪音擾民，該如何找到相對(duì)應(yīng)的職能管理部門(mén)進(jìn)行投訴？天府早報(bào)記者近日進(jìn)行了走訪(fǎng)。
頭疼
晚上麻將聲入耳，心臟簡(jiǎn)直受不了
日前，天府早報(bào)熱線(xiàn)接到成都市民嚴(yán)女士來(lái)電，反映金牛區(qū)土龍路遠(yuǎn)洋朗郡小區(qū)旁有一在建工地通宵施工。嚴(yán)女士說(shuō)，在建工地的通宵施工讓她每天只能睡眼惺松。在走訪(fǎng)過(guò)程中，不少市民都表示，為緩解交通壓力，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在建工地深夜施工還情有可原，但生活里還不時(shí)遭遇各種“花式”噪音擾民確實(shí)讓人頭疼不已。
成都市民倪女士家住錦江區(qū)喜樹(shù)街一樓盤(pán)，“買(mǎi)房子時(shí)想到住二樓的話(huà)，家里的老年人不用坐電梯或者爬樓樓，進(jìn)出會(huì)很方便�！辈贿^(guò)，隨著樓下房屋出租給麻將館，倪女士一家的生活中麻將聲便不絕于耳�！疤貏e是周末，麻將館的生意會(huì)比以往好一些，打麻將的時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng)，就叫人更加惱火了。”倪女士說(shuō)，晚上九十點(diǎn)以后，“嘩啦”“嘩啦”的搓麻聲都還算“溫柔”的，“最怕的就是突然大聲吼一句‘清一色’之類(lèi)的，心臟簡(jiǎn)直受不了�！�
昨日，記者進(jìn)入成都市長(zhǎng)熱線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現(xiàn)在諸多投訴中，噪音污染也是熱點(diǎn)之一。從5月3日熱線(xiàn)紀(jì)錄看，當(dāng)天收到的30個(gè)來(lái)電中，有7條投訴噪音擾民。其中包括樓下KTV、酒吧、在建工地以及裝修、飆車(chē)等各種噪音給正常生活帶來(lái)的干擾。
投訴
治理部門(mén)有分工，噪音投訴要“找對(duì)門(mén)”
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，居民、文教區(qū)的噪音，白天不能超過(guò)50分貝，夜間應(yīng)低于40分貝。一般商業(yè)與居民混合區(qū)則白天不超過(guò)55分貝，夜間不超過(guò)45分貝。交通干線(xiàn)道路兩側(cè)，白天噪音分貝不能超過(guò)70，夜間不能超過(guò)55。
眼下，已進(jìn)入考試季，學(xué)子們已進(jìn)入了緊張的備考。各類(lèi)噪聲給考生和考生家長(zhǎng)們?cè)斐刹恍〉睦_。不過(guò)，對(duì)于哪類(lèi)噪聲應(yīng)該向哪些部門(mén)反映，不少市民并不清楚。
走訪(fǎng)中，剛搬入新居不久的李先生目前正遭受著裝修噪音擾民、投訴卻無(wú)效果的情況。他告訴記者，此前，他購(gòu)置了一套躍層式房屋，現(xiàn)已交房半年有余。一個(gè)星期前，完成裝修后李先生一家搬入新居。結(jié)果，搬進(jìn)新居后迎接他們的是“白加黑”的裝修“奏鳴曲”，周末睡懶覺(jué)的日子也成了奢望。
在此情況下，李先生多次向小區(qū)物管投訴，卻收效甚微�！跋蛭锕芡对V以后，物管人員也有前去阻止過(guò)，但基本沒(méi)什么效果。才安靜一會(huì)兒，電鉆聲、砸墻聲就又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)地出現(xiàn)了�！�
據(jù)了解，環(huán)境噪聲大致分為四類(lèi)：工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲。根據(jù)噪音的產(chǎn)生源不同，負(fù)責(zé)治理的部門(mén)也不同。除了環(huán)保局外，城管、公安、建設(shè)主管部門(mén)等分別受理不同類(lèi)型噪聲的投訴。
提醒
夜間施工有證 也需“控噪”
在此前的走訪(fǎng)中，市民房先生心有疑惑，“我家樓下的在建工地之前連續(xù)通宵施工，投訴后得到的回復(fù)是對(duì)方取得了《夜間施工許可證》�！狈肯壬y以理解，“有《夜間施工許可證》是不是就意味著我只能被噪音‘合理’擾民了？”
天府早報(bào)記者于日前聯(lián)系了成都市建委，相關(guān)部門(mén)工作人員表示，即使是已經(jīng)申請(qǐng)并辦理了《夜間施工許可證》，但如果存在夜間施工噪音擾民的現(xiàn)象，市民仍然可撥打成都市建委24小時(shí)值班電話(huà)86632515反映情況。一經(jīng)查實(shí)，則會(huì)要求施工單位進(jìn)行整改，采用噪音低、振動(dòng)小的設(shè)備，并對(duì)整改效果進(jìn)行回訪(fǎng)，對(duì)整改不理想，多次投訴的工地將進(jìn)行嚴(yán)格處理。
