薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬日常管理兩個(gè)方面。下面為大家介紹的是爾德薪酬法。
菲爾德薪酬法后來(lái)在全世界非常流行總形成了6個(gè)版本,其中在中國(guó)有三個(gè)版本非常流行。在已經(jīng)應(yīng)用菲爾德薪酬法的430個(gè)企業(yè)中,他們各個(gè)生龍活虎,充滿生機(jī)。每個(gè)企業(yè)的員工都是激情高漲的,業(yè)績(jī)是爆炸式增長(zhǎng)。
桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論,它有助于我們認(rèn)識(shí)組織文化之間的差異,認(rèn)識(shí)到個(gè)體與文化的合理匹配的重要性。通過(guò)對(duì)組織文化的研究,他確認(rèn)了4種文化類型:
(1)學(xué)院型
學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。在這里他們能不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。這種組織喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的專門(mén)培訓(xùn),然后指導(dǎo)他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。桑南菲爾德認(rèn)為,學(xué)院型組織的例子有:IBM公司、可口可樂(lè)公司、寶潔公司等。
(2)俱樂(lè)部型
俱樂(lè)部型公司非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。在俱樂(lè)部型組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。與學(xué)院型組織相反,它們把管理人員培養(yǎng)成通才。俱樂(lè)部型組織的例子有:聯(lián)合包裹服務(wù)公司、德?tīng)査娇展、貝爾公司、政府機(jī)構(gòu)和軍隊(duì)等。
(3)棒球隊(duì)型
棒球隊(duì)型這種組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。招聘時(shí),從各種年齡和經(jīng)驗(yàn)層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績(jī)效水平為標(biāo)準(zhǔn)。由于這種組織對(duì):工作出色的員工:給予巨額獎(jiǎng)酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。在會(huì)計(jì)、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機(jī)構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)、生物研究領(lǐng)域,這種組織比較普遍。
(4)堡壘型
棒球隊(duì)型公司重視創(chuàng)造發(fā)明,而堡壘型公司則著眼于公司的生存。這類公司以前多數(shù)是學(xué)院型、俱樂(lè)部型或棒球隊(duì)型的,但在困難時(shí)期衰落了,現(xiàn)在盡力來(lái)保證企業(yè)的生存。這類公司工作安全保障不足,但對(duì)于喜歡流動(dòng)性、挑戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō),具有--定的吸引力。堡壘型組織包括大型零售店、林業(yè)產(chǎn)品公司、天然氣探測(cè)公司等。
薪酬制度的設(shè)計(jì)也與組織的文化相匹配。不同級(jí)別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化,而不適合崇尚平等的文化。在一種強(qiáng)調(diào)整齊劃一的文化中,很難實(shí)行靠獎(jiǎng)金和榮譽(yù)來(lái)激發(fā)員工創(chuàng)造力的措施。一個(gè)想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義。
這就是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的“菲爾德薪酬法”。
菲爾德適用于什么類型的企業(yè)
適用于直銷、主動(dòng)營(yíng)銷型、招商式營(yíng)銷型企業(yè),不適用于自然營(yíng)銷型企業(yè)。
尤其適合于有以下困惑的企業(yè):
主管對(duì)員工的業(yè)務(wù)不感興趣,不愿意帶新員工
銷售高手不愿意當(dāng)主管,更愿意當(dāng)銷售員
新業(yè)務(wù)員存活率低,流失頻繁
主管不愿意帶新員工,嫌新員工麻煩
員工有極大的不安全感,基本沒(méi)有把公司的事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)
員工有極大的不自信,并壓力很大
雖然員工積極性很高,但認(rèn)為工資是靠自己的努力所得,與公司沒(méi)有任何的關(guān)系,反而公司的發(fā)展全靠業(yè)務(wù)員的努力。
菲爾德法能解決什么問(wèn)題
自動(dòng)自發(fā)的工作
管理人員不能離職
客戶系統(tǒng)健康
不能私做私活
業(yè)務(wù)員要有上進(jìn)心
降低營(yíng)銷成本
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
菲爾德法提成比例的設(shè)定
菲爾德法根據(jù)各行各業(yè)毛利潤(rùn)、成本分布等情況,提成比例視行業(yè)有所不同,參照比例如下所示:
1、服務(wù)業(yè)提成≤銷售額(或計(jì)薪業(yè)績(jī))21%(設(shè)定方式可為:2%為風(fēng)險(xiǎn)提留,5%為人員工資支付,13%為給銷售人員提成,1%為總監(jiān)提成)
2、代理業(yè)總提成≤銷售額(或計(jì)薪業(yè)績(jī))7%
3、快消品總提成≤銷售額(或計(jì)薪業(yè)績(jī))13%
4、工業(yè)品按產(chǎn)品毛利潤(rùn)比率測(cè)算
菲爾德法實(shí)施后能產(chǎn)生的效果
1、業(yè)務(wù)員會(huì)不斷謀求晉升,因?yàn)橹挥袝x升才能有更高的提成比例
2、員工爭(zhēng)當(dāng)干部,批量生產(chǎn)干部
3、銷售經(jīng)理會(huì)樂(lè)意接收新員工,因?yàn)樾聠T工給其帶來(lái)的利益提成高
4、銷售經(jīng)理會(huì)關(guān)注屬下員工的心態(tài),降低員工流失率,因?yàn)閱T工流失率會(huì)降低銷售經(jīng)理自身提成收益