培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終總結(jié)一
12月，離我在少兒英語(yǔ)中心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上崗剛好三個(gè)多月，在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下，順利地開(kāi)展工作，由剛開(kāi)始什么都不怎么懂到現(xiàn)在對(duì)自己工作慢慢地熟悉，能獨(dú)立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和諧的集體后，我受益非淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升；工作上也得到了很多的鍛煉。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我這一段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞教學(xué)計(jì)劃，做好相關(guān)輔助工作
教學(xué)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)，一切工作都必須以教學(xué)為中心，因此，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機(jī)構(gòu)剛進(jìn)來(lái)不久的干事，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，認(rèn)真熟悉并做好這些工作，具體包括：1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本，到市面上訂購(gòu)相關(guān)教學(xué)教材；2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù)，排列好各教師的課程安排工作；3、根據(jù)課程安排，調(diào)配好上課場(chǎng)所，避免場(chǎng)所的沖突；4、負(fù)責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量，并及時(shí)搜索學(xué)員對(duì)老師教學(xué)質(zhì)量、對(duì)教學(xué)存在的問(wèn)題等信息、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況等意見(jiàn)，進(jìn)行分析并反饋，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行改正；5、對(duì)學(xué)員的上課出勤率進(jìn)行登記，以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并對(duì)學(xué)生的學(xué)籍進(jìn)行登記和管理，使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個(gè)人情況。
二、做好部門(mén)財(cái)務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)計(jì)算部門(mén)任課老師的上課課時(shí)及上報(bào)工作，以配合做好老師的課酬支付；
2、負(fù)責(zé)匯總部門(mén)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支，做好開(kāi)支的明細(xì)表帳目以及費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)記錄工作，做到賬賬相符，賬物相符；
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤、統(tǒng)計(jì)工作，并匯集周表內(nèi)容，以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門(mén)其他工作
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)部門(mén)文件的起草、審查工作，并及時(shí)發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作，根據(jù)各文件的內(nèi)容，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理歸檔，使部門(mén)的工作一目了然，有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購(gòu)置工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批，積極到市面去購(gòu)置教學(xué)和辦公用品，為教學(xué)工作提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)跟進(jìn)招生宣傳和咨詢(xún)工作，以確保學(xué)校的生源充足，促進(jìn)教學(xué)的及時(shí)有效進(jìn)行。
5、做好部門(mén)主任交待的其他有關(guān)工作。
總之，光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間在緊張忙碌中過(guò)去了�；厥讕讉�(gè)月，既緊張又充實(shí)，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，積極開(kāi)展相關(guān)工作，取得了一定的成績(jī)。對(duì)這幾個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。雖然在工作中沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題和任何的風(fēng)險(xiǎn)，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，比如責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題等，這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。在以后的工作中一定會(huì)著力加以改進(jìn)，更加嚴(yán)格要求，不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終總結(jié)二
20xx年生活上最大的收獲是多了個(gè)寶貝，工作上最大的收獲是得到更多家長(zhǎng)的信任。現(xiàn)在能從容面對(duì)工作上的問(wèn)題，這些進(jìn)步離不開(kāi)別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個(gè)平臺(tái)，讓我能發(fā)揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對(duì)我工作的支持，當(dāng)然我的進(jìn)步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對(duì)我過(guò)去半年的工作的審視，總結(jié)自己的不足，讓自己在接下來(lái)的工作中有更好的表現(xiàn)。
一． 續(xù)班&備課
我仔細(xì)的對(duì)照了老名單，發(fā)現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時(shí)候掉生了，也有一部分是由于平時(shí)工作沒(méi)有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊，這個(gè)孩子基礎(chǔ)不錯(cuò)，在我們班都是屬于尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長(zhǎng)溝通了很多次，沒(méi)有得知準(zhǔn)確的原因，可能覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)適應(yīng)不了孩子的需求了。另外有好幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有能續(xù)上來(lái)，都是剛來(lái)上了不長(zhǎng)的時(shí)間，半年或者一年，覺(jué)得沒(méi)有看見(jiàn)突飛的成績(jī)，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎(chǔ)都不好，雖然平常也把他們領(lǐng)過(guò)來(lái)補(bǔ)課，但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個(gè)醒，在續(xù)費(fèi)上，和家長(zhǎng)的溝通時(shí)一方面，和學(xué)生的交流也是很重要的，在平時(shí)要了解孩子的心里想法，這樣才更有信心留住孩子和家長(zhǎng)。當(dāng)然我也不會(huì)像Alice那樣，給自己太大的壓力，在續(xù)費(fèi)上，我一直覺(jué)得只要自己平時(shí)的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。
備課上課時(shí)續(xù)費(fèi)的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過(guò)
很迷茫的時(shí)候，Star指導(dǎo)我，多像其他老師學(xué)習(xí)，有空多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的課，我覺(jué)得很有幫助，以后我覺(jué)得每個(gè)老師最后要空一個(gè)半天，可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。
二．學(xué)�；顒�(dòng)
今年的活動(dòng)是我到斯瑞來(lái)舉辦最多的了。夏令營(yíng)，口語(yǔ)賽，圣誕節(jié)，還有平時(shí)的小型活動(dòng)。
1．夏令營(yíng)
今年的夏令營(yíng)我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，來(lái)組織這個(gè)活動(dòng)。我是第一次組織這樣的大型活動(dòng)，很多方面有點(diǎn)不知所措，多虧了Ellen和Joyce的提醒才沒(méi)有出多大簍子,自我認(rèn)為在這樣的活動(dòng)中，我缺乏了很強(qiáng)的組織能力，在做事情時(shí)候無(wú)條理性，以后如果還有機(jī)會(huì)我要先理清思緒，再做事。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉，在組織的過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了很多事情，仍然需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助我，但我確信，來(lái)年如果還有機(jī)會(huì)讓我組織，我的能力肯定會(huì)比今年強(qiáng)。從今年的夏令營(yíng)效果來(lái)看，孩子們比較滿(mǎn)意大連的活動(dòng)，明年的夏令營(yíng)我們可以大批的動(dòng)員學(xué)生去大連了。
2.口語(yǔ)大賽
今年的口語(yǔ)比賽比去年稍微好一點(diǎn)，從動(dòng)員上我們就宣傳的是全部參加，所以結(jié)果上還算滿(mǎn)意，我們班只有幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有參加，但是準(zhǔn)備的時(shí)候讓孩子們自己準(zhǔn)備，從比賽的結(jié)果上看不是太好的，所以來(lái)年的口語(yǔ)比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備，和孩子們一起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。
3.圣誕節(jié)
今年的圣誕節(jié)宣傳的很不錯(cuò)，我覺(jué)得這種限制名額參加活動(dòng)的方案可以普遍運(yùn)用到以后的宣傳手段里來(lái)。這次的活動(dòng)準(zhǔn)備的有點(diǎn)倉(cāng)促，參加人數(shù)也有點(diǎn)偏多了，這個(gè)和我們的預(yù)期效果不太一樣，但是從節(jié)目的質(zhì)量上來(lái)看還是很不錯(cuò)的。如果明年搞這個(gè)活動(dòng)，我們可以分開(kāi)2場(chǎng)來(lái)舉辦�？傮w而言今年的圣誕節(jié)活動(dòng)還是能容讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意的。
我個(gè)人覺(jué)得，像咱們斯瑞這樣的英語(yǔ)培訓(xùn)中心，教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)方面，參加各種活動(dòng)也是很有賣(mài)點(diǎn)的。我們可以定期和一些商家聯(lián)手，讓我們的小朋友走出去上課，展示我們的精彩瞬間，和韋博這樣的強(qiáng)勁對(duì)手比一比。也可以學(xué)習(xí)一些綜藝節(jié)目比如爸爸去哪了，然我們孩子在斯瑞更加開(kāi)心更加充實(shí)。
三.自身不足
已經(jīng)為時(shí)不短的工作讓我偶爾會(huì)覺(jué)得工作上有瓶頸期，在這個(gè)時(shí)候，要多和更老一點(diǎn)的員工所學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，尤其現(xiàn)在帶了幼兒班，學(xué)習(xí)的東西更多，自己可以突破的空間是越來(lái)越大的。今年我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是很滿(mǎn)意的，希望明年我會(huì)更進(jìn)一步！也祝愿斯瑞英語(yǔ)越辦越紅火，斯瑞員工都有更強(qiáng)的歸屬感，能夠在斯瑞開(kāi)開(kāi)心心上班！
