大部分公司對(duì)于外部培訓(xùn)管理，不外乎尋找培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)人(或部門(mén))申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批、簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》、參加培訓(xùn)、報(bào)銷培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用、培訓(xùn)資料存檔等一系列流程，正規(guī)一些的公司，還會(huì)有形式各樣的“培訓(xùn)分享會(huì)”。事實(shí)上，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要想有效開(kāi)展外派培訓(xùn)，需要掌握以下三點(diǎn)：
第一點(diǎn)：選擇正確的受訓(xùn)人
參加外訓(xùn)首先要選對(duì)人。選擇人員可以從多個(gè)維度進(jìn)行考察，這些維度主要包括：受訓(xùn)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、個(gè)人的意愿以及是否具備將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力等。接受培訓(xùn)不是目的，真正的目的是通過(guò)外部培訓(xùn)拓展視野和思路，獲取新知識(shí)、新技能，因此要求受訓(xùn)人還要能夠?qū)⑴嘤?xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效，這就要求受訓(xùn)人有一定的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及演講能力。
第二點(diǎn)：明確的外訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)不是福利，更不是公費(fèi)旅游，也不要把派人參加外部培訓(xùn)當(dāng)做是對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，看成是留人的法寶，尤其是外訓(xùn)，既然付出了人力和財(cái)力，就一定要有目的，有效果，要么是需要受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后完成某項(xiàng)或某類工作，要么是需要受訓(xùn)者勝任重要的崗位。因此在外訓(xùn)前，要事先設(shè)計(jì)好受訓(xùn)者學(xué)成歸來(lái)后的新崗位，以及與新崗位相匹配的待遇等，這樣既滿足了受訓(xùn)人的期望，又達(dá)到了企業(yè)的目的，不會(huì)在外派培訓(xùn)后出現(xiàn)人崗脫節(jié)的現(xiàn)象。此外，外訓(xùn)要有明確的目的，且需與職位、薪酬相掛鉤。
第三點(diǎn)：成本考慮
外部培訓(xùn)一般費(fèi)用不菲，從成本角度出發(fā)，沒(méi)必要派相關(guān)人員全體參加。但是要求參加外訓(xùn)的人能夠在接受培訓(xùn)后，對(duì)企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，使將外部培訓(xùn)的內(nèi)容能夠成為可持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，使外部培訓(xùn)的成本經(jīng)濟(jì)化及效果最大化。同時(shí)還要避免培訓(xùn)溝通中的信息不失真，所謂“差之毫厘，謬以千里”，一旦信息失真，將會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可估量的負(fù)面作用。
因此，如果有條件，至少應(yīng)該派兩名與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的人員參加，一個(gè)是決策型，主要作用是引起足夠的重視和了解培訓(xùn)內(nèi)容的整體思路，便于培訓(xùn)后工作的有效開(kāi)展;一個(gè)是執(zhí)行者，能夠通過(guò)培訓(xùn)掌握實(shí)際操作的思路和技能。
