每到年末，企業(yè)的各項(xiàng)年度工作總結(jié)及年度工作計(jì)劃的制定就顯得愈發(fā)的忙碌，在此情況下，如何有效的制定來(lái)年的培訓(xùn)計(jì)劃，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)部門的工作開(kāi)展以及員工的職業(yè)發(fā)展、適當(dāng)能力有效的提供智力支撐，但是長(zhǎng)期以來(lái)，計(jì)劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性，使得培訓(xùn)管理部門一直不能有效落地企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
有鑒于此筆者根據(jù)多年培訓(xùn)咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提供一些有益的思考及幫助。
首先，企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級(jí)主管部門對(duì)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)，必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求，在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合企業(yè)自身教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀全面展開(kāi)。
其次，考慮兩大原則，分別是在明晰了項(xiàng)目整體框架及規(guī)劃操作原則之后，對(duì)企業(yè)工作管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷是構(gòu)建企業(yè)年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的開(kāi)始，也是確保計(jì)劃能切合企業(yè)客觀實(shí)際，做到計(jì)劃有理有據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，保持適當(dāng)彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。
第三，在調(diào)研過(guò)程中，建議采用一對(duì)一深度訪談、集中座談、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、文案研究等多種方式，培訓(xùn)需求分析涉及三個(gè)層次的分析，分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結(jié)構(gòu)有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來(lái)的培訓(xùn)需要，從而可以提高培訓(xùn)需求分析的合理性、真實(shí)性、有效性。
第四，在進(jìn)行培訓(xùn)需求配比分析的時(shí)候，充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)、培訓(xùn)方式、師資配備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)對(duì)象等的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的培訓(xùn)需求配比模型，確保培訓(xùn)計(jì)劃可控、可行，在完成培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)需求配比分析的基礎(chǔ)上，初步匯總、梳理出企業(yè)年度教育培訓(xùn)工作需求表，為下一步培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。
第五，明晰培訓(xùn)的工作內(nèi)容、工作目的、實(shí)現(xiàn)方式、課時(shí)設(shè)計(jì)、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任部門、承辦部門、協(xié)助部門、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵事項(xiàng)等內(nèi)容，確保教育培訓(xùn)工作開(kāi)展的有效性。在確定了培訓(xùn)工作計(jì)劃的具體框架之后，需要設(shè)計(jì)分層、分類、分級(jí)的教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃初稿出臺(tái)之后，建議企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部討論、確認(rèn)、修訂以形成征求意見(jiàn)稿、審核稿，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，形成報(bào)批稿，最終形成下發(fā)稿，以指導(dǎo)企業(yè)及下屬各單位培訓(xùn)工作。
