企業(yè)生存的關鍵是要有良好的效益,組織與團隊的關鍵是要有突出的業(yè)績,人力資源管理的核心問題是全面績效管理。對于中國的企業(yè)來說,如何走可持續(xù)發(fā)展道路,打造高績效團隊,推行代表先進管理理念的業(yè)績管理技術,是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。
時代光華績效管理培訓專家魯百年老師的《全面企業(yè)績效管理》通過對CPM內容的全面了解,讓學員對企業(yè)本身的管理、市場定位和有價值的客戶、渠道和產品信息進行系統的整合,利用企業(yè)的運營數據,幫助企業(yè)做出正確的策略和決策并提供市場分析的依據。
績效管理代表著對于企業(yè)績效相關問題的系統思考,其根本目的是為了持續(xù)改善組織和個人的績效,最終實現企業(yè)戰(zhàn)略目標?冃Ч芾碜鳛橐环N管理思想,主旨有兩個:系統思考和持續(xù)改進。它強調動態(tài)和變化、強調對企業(yè)或者組織全面和系統的理解、強調學習性、強調不斷的自我超越。
這時候有四大關鍵點需要掌握:第一以科學可行的戰(zhàn)略規(guī)劃為導向;第二以簡練合適的組織架構為基礎;第三以先進高效的管控流程為前提;第四以準確嚴格的財務預算為支持。戰(zhàn)略、組織、流程、預算“四架管理馬車”四個方面相互相成,缺一不可,這樣全面績效管理才能名符其實,落到實處。
其中,平衡記分卡是適應信息時代的新興業(yè)績計量工具,它突破了傳統的以財務的計量評價體系,把組織的戰(zhàn)略目標與實現的過程聯系起來,把企業(yè)當前的業(yè)績與未來的獲利能力聯系起來,通過評價體系使企業(yè)的組織行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致。
績效伙伴管理是打造高績效管理團隊的一個新方法?冃Щ锇楣芾淼氖滓繕耸翘岣呖冃А_@一首要目標貫穿于全面績效管理機制的每一個設計過程中。經理和員工須像伙伴一樣相互配合,共同負責績效的管理與提高。整個機制以管理者個人責任心為重要的原則依據。