領(lǐng)導(dǎo)者必須為招聘與留住領(lǐng)導(dǎo)層的多元化員工而設(shè)定相關(guān)目標(biāo)。如果公司重視多元化勞動(dòng)力的目標(biāo)設(shè)定,就能減少在踏入新的市場(chǎng)和開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)遇到的一些負(fù)面狀況,因?yàn)榱私鈫T工的不同視角有利于拓寬異地市場(chǎng)。即使有明確的目標(biāo)與方向,還需注意,領(lǐng)導(dǎo)者不能在選擇了自己的多元化道路之后就悶頭向前,還應(yīng)當(dāng)有能力在必要時(shí)做出改變,消除障礙。
根據(jù)普華永道的調(diào)查,81%的CEO表示,他們希望員工能學(xué)到新技能,并將這一階段的員工稱為“適應(yīng)性人才”。一個(gè)優(yōu)秀的全球領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)讓其組織將學(xué)習(xí)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致,從而保證公司能更為順暢地度過(guò)各個(gè)發(fā)展階段。
如果你想成為積極推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須改變對(duì)多元化的看法,以下建議或許可供參考。
尋找機(jī)會(huì)改變你的觀點(diǎn)。根據(jù)海德思哲公司(Heidrick & Struggles)的“CEO報(bào)告”,CEO閱讀的范圍并不局限于其通常感興趣的領(lǐng)域,也會(huì)在旅行期間尋求多元化的對(duì)話,因此他們有著很多機(jī)會(huì)可以使自己的觀念發(fā)生變化。
汲取公司多元化與包容策略的精華。即使執(zhí)行過(guò)程與原計(jì)劃不一致,企業(yè)中大多數(shù)通情達(dá)理的人都會(huì)了解這些策略背后的意圖。他們明白,多元化視角的兼容并蓄能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)非常好的結(jié)果。
為他人創(chuàng)造表達(dá)意見(jiàn)的安全區(qū)。開(kāi)明、誠(chéng)摯通常是領(lǐng)導(dǎo)者期望擁有的品質(zhì)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)創(chuàng)造各抒己見(jiàn)的氛圍。
在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),眼光要超越多元化的傳統(tǒng)“內(nèi)部維度”。性別、年齡、種族、民族、體能與性取向都屬“內(nèi)部維度”。多元化的外部維度與組織維度有時(shí)也是非常重要的,如教育背景、父母身份、工作領(lǐng)域或資歷等。