怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維讓企業(yè)培訓(xùn)接地氣談到互聯(lián)網(wǎng)思維，最近，馬佳佳的Powerful銷聲匿跡了，筆者看到一則消息：向黃太吉和馬佳佳告?zhèn)�別吧，遲了就晚了。他們淪落為了互聯(lián)網(wǎng)思維的犧牲品，但是互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用并未停步，未來如何創(chuàng)新發(fā)展尚無定論。
學(xué)力銀行在如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)培訓(xùn)方面進(jìn)行了許多探索，認(rèn)要點(diǎn)就是：企業(yè)培訓(xùn)要做好，必須要接地氣。
過去，高大上的培訓(xùn)企業(yè)往往做得很多，動(dòng)不動(dòng)就是某某名家開講、專家授課，市場上流行什么就培訓(xùn)什么，效果卻不盡人意。
互聯(lián)網(wǎng)思維的總訣式即是用戶思維，培訓(xùn)必須關(guān)注用戶。培訓(xùn)管理者要有業(yè)務(wù)導(dǎo)向的思維，只有深入業(yè)務(wù)，才能真正的了解業(yè)務(wù)部們的工作流程、工作方法、工作壓力、工作中面臨的困難和問題、阻礙他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的不利因素，才能真正了解學(xué)員用戶的真正需求。培訓(xùn)管理者不懂業(yè)務(wù)，必死無疑。
學(xué)力銀行建議，要找到學(xué)員用戶的真正需求，不妨嘗試多種思路和方式：
1、讓培訓(xùn)管理者下到一線，和業(yè)務(wù)部門的員工一起，搜集目前工作中存在的問題和案例。
2、培訓(xùn)實(shí)施中，融入前期篩選出來的案例和問題，結(jié)合工作實(shí)際通過線上線下方式讓學(xué)員分組討論，通過情景模擬的方式，把過程和處理結(jié)果進(jìn)行演繹與點(diǎn)評(píng)，最后總結(jié)出解決方案;
3、建立班級(jí)微信群，通過微信給學(xué)員布置作業(yè)，學(xué)員通過微信提交作業(yè)，講師通過微信點(diǎn)評(píng)作業(yè)。有任何問題或疑問，都可以通過微信群進(jìn)行探討。學(xué)員可以隨時(shí)隨地發(fā)表針對(duì)講師評(píng)論、上傳照片，邊玩邊學(xué)。
4、從把握學(xué)員痛點(diǎn)的角度來看，又必須借助感性的力量，以學(xué)員為中心，從細(xì)微的學(xué)員需求入手，貼近學(xué)員的心理，引起學(xué)員的共鳴，然后在學(xué)員的參與和反饋中逐步改進(jìn)。
5、像學(xué)力銀行一樣，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金制度，頒發(fā)證書，讓學(xué)員根據(jù)自身需求自主選擇報(bào)名，提升學(xué)員參與的積極性。
企業(yè)培訓(xùn)只有接地氣，充分了解部門和學(xué)員的內(nèi)在需求，培訓(xùn)才有可能出效果，績效轉(zhuǎn)化才能看得見。
