提高企業(yè)培訓(xùn)針對性的秘訣

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作為一個企業(yè)想要給員工培訓(xùn)就必須知道什么樣的培訓(xùn)才是有針對性的,怎樣提高企業(yè)培訓(xùn)的針對性,本文通過結(jié)合實際工作和對工作的反思,對培訓(xùn)針對性工作提出了有益的建議。

總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)工作,要找準(zhǔn)切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。

一、提高理性認識,培訓(xùn)針對性的前提

首先,必須明確培訓(xùn)不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)價值的認識,在培訓(xùn)思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)重點。

二、抓好需求調(diào)查,培訓(xùn)針對性的基礎(chǔ)

企業(yè)培訓(xùn)部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標(biāo),對企業(yè)員工個人需求進行了解,進行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)、需要哪方面培訓(xùn)、培訓(xùn)的切入點、培訓(xùn)的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo),做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,使企業(yè)培訓(xùn)的針對性用計劃形式進行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)打下堅實的基礎(chǔ)。

三、優(yōu)化內(nèi)部資源,培訓(xùn)針對性的保證

企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)資源進行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)提供保證,這樣的培訓(xùn)是最有價值的。

四、精選培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)針對性的關(guān)鍵

企業(yè)培訓(xùn)部門在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)項目,不同的培訓(xùn)類別,不同的培訓(xùn)層次,不同的培訓(xùn)人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)課件,培訓(xùn)內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)重點。企業(yè)培訓(xùn)部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn),實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn);另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn),實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)項目的第二次培訓(xùn),要求培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。

五、方法靈活多樣,培訓(xùn)針對性的活力

企業(yè)培訓(xùn)部門要根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的不同,從實際出發(fā),與時俱進,充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn),從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn),是具有生命力的培訓(xùn)。

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