下面是快車畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《關(guān)鍵時(shí)期，HR要站隊(duì)位置》文章，僅供參考。
作為HR，更要對(duì)各種信息有理智客觀的判斷，清楚哪些報(bào)道不負(fù)責(zé)性，以及其中的指向性，不能被媒體牽著鼻子走。
我不是說(shuō)HR不能談情義，只是，在勞資這個(gè)游戲中，HR首先得明確自己所在的位置，認(rèn)清位置才能清楚職業(yè)職責(zé)，沒(méi)有了這個(gè)基礎(chǔ)，空談情義，算不上一個(gè)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。
那么，HR在勞資這個(gè)游戲中到底處在什么位置？很多人都贊同“勞資雙方的橋梁”這一定位，我也贊同。這個(gè)定位，決定了我們?cè)诠ぷ髦屑纫驹诶习澹ㄙY方）的立場(chǎng)考慮公司的管理，又要站在員工（勞方）的立場(chǎng)考慮員工的利益感受，達(dá)到雙贏發(fā)展的目的。偏向任何一方，都會(huì)使我們工作的目標(biāo)迷失，得不到勞資雙方認(rèn)同。
因此，被媒體牽著走，變成了勞方單一的代表，站在與資方完全對(duì)立的基礎(chǔ)上，過(guò)分要求企業(yè)的所謂社會(huì)責(zé)任，是HR所不能做的。相反，越是這樣的非常時(shí)期，我們?cè)叫枰紤]到資方的長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)在發(fā)展順暢的時(shí)期，會(huì)不自覺(jué)地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)，帶來(lái)更多職位需求，滿足更多就業(yè)人口。這時(shí)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任完全是一種自發(fā)和健康狀態(tài)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也因此形成正向的良性循環(huán)，勞動(dòng)力人口也跟著市場(chǎng)合理流動(dòng)，自發(fā)調(diào)節(jié)。
但是，當(dāng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，企業(yè)能做的最大努力無(wú)非開(kāi)源節(jié)流。在開(kāi)源不足的情況下，節(jié)流成為最有效的調(diào)配手段。如果連這個(gè)活路都不留給企業(yè)，最終的結(jié)果就是企業(yè)破產(chǎn)，更多的原企業(yè)員工短期內(nèi)不得不全部陷入失業(yè)隊(duì)伍，這將給本已經(jīng)脆弱的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更大的就業(yè)負(fù)擔(dān)。
所以，我支持企業(yè)為了活下去所作的任何努力，包括裁員、減薪。因?yàn)閷?duì)資方，活下去是硬道理；對(duì)勞方，有資方活下去的前提，才有就業(yè)的可能性。當(dāng)然，我不贊同HR僅作為裁員、減薪的執(zhí)行者。我們?cè)摻o老板的意見(jiàn)一定要提，即便不一定能夠得到全部的贊同或者支持，但這些意見(jiàn)是對(duì)我們自己的職業(yè)和道德負(fù)責(zé)，更是對(duì)我們自己內(nèi)心負(fù)責(zé)。
這遠(yuǎn)比自怨自艾、無(wú)奈掙扎的立場(chǎng)好得多。而且，HR基于對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等內(nèi)部數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略調(diào)整布局，以及行業(yè)的走勢(shì)有深入了解的基礎(chǔ)上，確實(shí)可以從這些方面著手：
分析現(xiàn)有內(nèi)部數(shù)據(jù)
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作無(wú)非人、財(cái)、物三項(xiàng)，無(wú)論是從國(guó)家現(xiàn)行政策，還是從經(jīng)濟(jì)自然趨勢(shì)來(lái)看，人的成本都是不可小覷的，特別是對(duì)一些新興的高新技術(shù)企業(yè)，人工成本是企業(yè)最大的成本支出。所以，我們必須對(duì)人的成本有系統(tǒng)性總結(jié)，作為裁員建議的數(shù)據(jù)支撐。
其中，除了工資、福利、獎(jiǎng)金等顯性成本外，社保、公積金作為隱性成本也必須涵蓋在內(nèi)。從自己這幾年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在這個(gè)分析過(guò)程中，要對(duì)比部門之間的眾數(shù)、極值和公司總職位族的眾數(shù)，這遠(yuǎn)比單獨(dú)對(duì)比部門平均值更有參考價(jià)值。之后，這些成本性分析必須與部門產(chǎn)出做對(duì)比。
很多老板在被問(wèn)到裁員先裁誰(shuí)的問(wèn)題時(shí)，會(huì)調(diào)侃性地有兩個(gè)趨勢(shì)性發(fā)言：一個(gè)是裁貴的，一個(gè)是裁閑的。這兩個(gè)趨勢(shì)性調(diào)侃有一定道理，但從HR操作角度來(lái)看，又都不十分嚴(yán)謹(jǐn)。我們以上的數(shù)據(jù)分析，就是為了找出“貴”、“閑”兩類人群的所在。當(dāng)然，“貴”和“閑”都是相對(duì)概念，應(yīng)該定義為“性價(jià)比低”。
舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)年薪幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的銷售總監(jiān)，從絕對(duì)值來(lái)看，絕對(duì)是企業(yè)中“貴”的那一部分，但從其給企業(yè)帶來(lái)的實(shí)際收益來(lái)看，相對(duì)價(jià)值的對(duì)比他就有可能是“貴”族，有可能是非“貴”一族。這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，適用于企業(yè)中的任何一個(gè)職位。但是銷售總監(jiān)的例子大家容易認(rèn)同與理解，同理卻不一定能推論到一些邊緣人群身上。因?yàn)檫@些邊緣職位絕對(duì)值“不貴”，甚至很廉價(jià)，所以容易被忽略。我本身在軟件、高新企業(yè)，對(duì)此很有感觸，會(huì)經(jīng)常跟高層舉這樣一個(gè)價(jià)差錯(cuò)覺(jué)的例子：一個(gè)月薪12K的工程師貴了，要慎之又慎的考慮要不要進(jìn)，進(jìn)來(lái)后也特別關(guān)注他的工作表現(xiàn)。一個(gè)月薪2K的工程師很便宜，先進(jìn)來(lái)試試看，進(jìn)來(lái)后往往也就拋在腦后忘了評(píng)估，以及結(jié)果到底是行還是不行。
其實(shí)，一個(gè)月薪2K的人真的如想象般廉價(jià)么？不見(jiàn)得。其2K是顯性成本，我們還要付出社保、公積金等可度量的隱性成本，還有很多無(wú)法度量的更大面積的隱性成本，如：因能力欠缺而支付的培訓(xùn)成本、不得不累加其工作量或彌補(bǔ)其工作誤差造成的加班成本、可能帶來(lái)的項(xiàng)目延期或短期壓力調(diào)整的成本、不良影響力所增加的管理成本等等。些隱性成本累加起這，可能從2K直接增加到4-5K！
而從研發(fā)項(xiàng)目的周期來(lái)看，這部分初級(jí)崗位并不是時(shí)時(shí)需要。為了這短期可以“干活”付出長(zhǎng)期成本，顯然是不劃算的。更何況，根據(jù)新政策，企業(yè)招人越來(lái)越趨于“請(qǐng)神容易送神難”，風(fēng)險(xiǎn)難以估量。
做內(nèi)部數(shù)據(jù)分析，就是要找出這些“性價(jià)比低”的人群，確認(rèn)“裁員名單”，揪出被忽略的死角。我一直贊同人力外包，在新法對(duì)裁員作出種種限制的情況下，轉(zhuǎn)向“業(yè)務(wù)外包”模式，不僅可以發(fā)現(xiàn)并剪裁性價(jià)比的邊緣職位，且能有效去除死角。當(dāng)然，裁撤這些人員，企業(yè)需要支付的成本也要一并計(jì)算清楚。
最低限度要合法
就是按照法定的標(biāo)準(zhǔn)，該給多少補(bǔ)償給多少，如果可能還要比法律更寬限些，如果不行最低限度也是要“合法”。這句話說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)確實(shí)難，特別是在民營(yíng)企業(yè)里。但是這個(gè)道理我們一定要擺出來(lái)，講清楚利弊。
為什么外企裁員一般很少勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他糾紛，公司形象也沒(méi)有受到損失？就是合法。裁員本來(lái)就不是一件好事，想讓大家的開(kāi)開(kāi)心心走是天方夜譚，但至少要心平氣和地走。舍不得賠償，只會(huì)是減少當(dāng)前現(xiàn)金成本，增加機(jī)會(huì)成本的一件事。
我之前服務(wù)過(guò)的一家公司，一直沒(méi)有給員工上保險(xiǎn)，跟老板提了多次都被駁回。結(jié)果，為此反反復(fù)復(fù)發(fā)生了多次勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，還上了勞動(dòng)局社保稽查的黑名單。后來(lái)，老板拍著桌子罵，但還是開(kāi)始按章繳納保險(xiǎn)。
當(dāng)你是一個(gè)十幾人的小公司時(shí)還可以“僥幸”，當(dāng)你是一家千人規(guī)模的公司時(shí)，就不能對(duì)機(jī)會(huì)成本報(bào)期許。人員規(guī)模越大的公司，越應(yīng)該遠(yuǎn)離機(jī)會(huì)成本，因?yàn)樗恍业钠茐牧σ矔?huì)成倍增加。
外企的明智，在于它懂得“破財(cái)消災(zāi)”，懂得掌握可控成本，遠(yuǎn)離機(jī)會(huì)成本。這個(gè)意識(shí)，我們很多民企里都沒(méi)有，所以，需要我們HR不斷去滲透洗腦。
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