導(dǎo)讀:市場的競爭就是人才的競爭,培訓(xùn)作為提升人才技能的重要工具,被越來越多的企業(yè)重視,但是如何讓人員從每場培訓(xùn)中受益,如何讓制定好的年度培訓(xùn)規(guī)劃/計劃落實實施,成了許多培訓(xùn)組織者頭疼的問題,因為培訓(xùn)實施中的工作千頭萬緒,一個環(huán)節(jié)不注意,就有可能使培訓(xùn)無法達到期望的效果。
培訓(xùn)實施中的常見問題:
1.沒有開展培訓(xùn)實施調(diào)研,培訓(xùn)重點與學(xué)員的期望不一致;很多學(xué)員不了解培訓(xùn)內(nèi)容,沒有做好相應(yīng)準備,只是被動的聽,培訓(xùn)沒有解決他們的困惑。
2.培訓(xùn)準備不周,缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織,缺東少西,往往事到臨頭了才發(fā)覺很多東西沒有準備好,整個培訓(xùn)組織過程總是顯得手忙腳亂。
3.培訓(xùn)過程中常常發(fā)現(xiàn)意想不到的問題,如培訓(xùn)偏題、培訓(xùn)冷場等,講師在臺上干巴巴的講,學(xué)員在臺下交頭接耳,許多培訓(xùn)組織者對此束手無策。
因此,要讓培訓(xùn)成功舉行,要把年度培訓(xùn)計劃落地實施,需要做許多工作,主要有四項,即:實施計劃制定、培訓(xùn)籌備組織、培訓(xùn)現(xiàn)場實施和培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)。實施計劃確定的是培訓(xùn)主題;培訓(xùn)組織是通過人財物籌備為培訓(xùn)提供保障;通過現(xiàn)場實施解決培訓(xùn)中隨時出現(xiàn)的問題,而通過后續(xù)服務(wù)工作,則為整個培訓(xùn)畫上一個圓滿的句號,做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
培訓(xùn)實施計劃制定:
在開展某項培訓(xùn)前,首先需要做出該課程的實施計劃,作為整個培訓(xùn)的行動綱領(lǐng)。培訓(xùn)實施計劃是年度計劃的延伸和細化,年度培訓(xùn)計劃確定的是大體的培訓(xùn)課程框架。而實施計劃是把課程框架落實為詳細具體的實施步驟。實施計劃主要內(nèi)容包括:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間等。當然,計劃內(nèi)容可以根據(jù)培訓(xùn)的重要程度適當刪減,重要、復(fù)雜的培訓(xùn)要求詳細具體,不很重要的培訓(xùn),計劃內(nèi)容可以簡單籠統(tǒng)些。
明確培訓(xùn)目的
為什么要舉辦這場培訓(xùn),培訓(xùn)要取得什么樣的效果?這需要在培訓(xùn)前明確確定。培訓(xùn)目的也為以后培訓(xùn)評估提供了衡量標準。培訓(xùn)目的要求盡可能的具體和可以衡量,如開展市場調(diào)查的培訓(xùn),就要求人員培訓(xùn)后能夠?qū)懗鲆粡埱逦髁说氖袌稣{(diào)查報告框架。目標培訓(xùn)就要求人員能夠制定、分解自己的工作目標。
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