第一,培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所要求的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力導(dǎo)出企業(yè)各層次員工應(yīng)具備的各項(xiàng)能力,從核心能力出發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。比如企業(yè)提出“由全行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮推髽I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)”戰(zhàn)略,可以設(shè)計(jì)“打造領(lǐng)袖企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”治療的課程;
第二,培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮不同層次員工的需求,簡(jiǎn)單來說,可以劃分為決策層、中層管理者、操作層,根據(jù)不同層次設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程,比如針對(duì)決策層設(shè)計(jì)行業(yè)分析、戰(zhàn)略管理、投資決策與資本運(yùn)營(yíng)等課程,針對(duì)中層管理者設(shè)計(jì)組織行為學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理等課程,針對(duì)操作層可以設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、操作技能等課程;
第三,培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮崗位類別的要求,即通常所說的職系,針對(duì)各職系員工的不同的綜合與專業(yè)能力要求,設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。比如將企業(yè)內(nèi)的崗位劃分為管理職系、技術(shù)職系、營(yíng)銷職系、服務(wù)職系。針對(duì)管理職系可以設(shè)計(jì)管理技能、識(shí)別企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的課程;針對(duì)技術(shù)職系可以設(shè)計(jì)課程讓他們了解他人的工作,促進(jìn)各類專業(yè)人員的溝通與協(xié)調(diào),使他們能從整體出發(fā)共同合作;針對(duì)營(yíng)銷職系設(shè)計(jì)課程幫助他們掌握最新產(chǎn)品知識(shí)、進(jìn)行分析市場(chǎng)、消費(fèi)者需求分析能力、提高營(yíng)銷技巧;針對(duì)服務(wù)職系可以設(shè)計(jì)課程幫助他們掌握必要的工作技能,以求能按時(shí)有效地完成本職工作;
第四,培訓(xùn)規(guī)劃需要根據(jù)績(jī)效差距和能力差距來量身定做培訓(xùn)課程,即將期望績(jī)效與實(shí)際績(jī)效進(jìn)行對(duì)比,分析績(jī)效差距;再通過期望能力與實(shí)際能力對(duì)比,分析能力差距,通過上述兩種分析確認(rèn)培訓(xùn)需求;
第五,培訓(xùn)規(guī)劃還要根據(jù)崗位素質(zhì)模型來確定課程,將相同的素質(zhì)模型集合起來,再針對(duì)相應(yīng)的崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,將會(huì)更具備可實(shí)施性和實(shí)效性。