目前在企業(yè)界談到管理講的最多、最流行、超給力的詞就是“企業(yè)文化”，甚至連企業(yè)的一些口號標(biāo)語都被上升到文化的高度，被企業(yè)人員、老板們追捧并津津樂道，殊不知企業(yè)文化的真諦是一種行為，是發(fā)自內(nèi)心深處而不用到處宣場的，企業(yè)文化在行不在知。
文化和知識有著明顯的區(qū)別，知識是你知道的事情、學(xué)到的東西，知道不一定能做到，例如企業(yè)員工都知道企業(yè)的規(guī)章制度、流程體系，但是真正能按照流程、制度來執(zhí)行的卻少之又少;而文化卻不相同，它是能被絕大部分人做到的。
比如說在公交車上主動給老人、抱嬰者讓座，春節(jié)期間人們不管天南地北都要千里迢迢趕回家與家人團聚，古代的路見不平拔刀相助、現(xiàn)在的見義勇為、救死扶傷等等，這才是文化。文化是知識的升華，知識容易被遺忘而文化不會。
企業(yè)文化指企業(yè)在發(fā)展過程中的各種不同行為不同觀念，在不斷的碰撞、磨合中形成的一種共識或者價值觀，被絕大部分員工接受、認(rèn)同并付諸行動，它是一種組織行為的積淀，企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)人員的行為上。企業(yè)文化的形成一般來說至少需要五年，不是喊幾句口號，表幾個決心，定幾個經(jīng)營理念和價值觀就定義為企業(yè)文化這么簡單。
故企業(yè)文化的真正體現(xiàn)就是：做錯事情自己主動承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)同事出現(xiàn)失誤及時予以糾正，出現(xiàn)問題時分工協(xié)作而不推諉扯皮，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程制度而不打折扣，以身做則正人先正己……
真正的企業(yè)文化存在于企業(yè)員工的心中，是發(fā)自內(nèi)心的行為，是優(yōu)良的行為習(xí)慣，是絕大部分員工的共同信念，企業(yè)文化在行而不在知!
