通過這次對某國有企業(yè)進行綜合診斷,就企業(yè)的文化建設問題我有幾點粗淺的看法,在此提出來,僅供參考。
首先,由對調查結果分析可以看出目前公司企業(yè)文化建設繼續(xù)加強的現(xiàn)實狀況。調查中第二部分(企業(yè)文化基礎知識部分)是考查競員工對公司企業(yè)文化的基本知識和集團公司企業(yè)文化了解和掌握程度,可以看到,員工對其有文化的了解整體處于偏低狀態(tài),說明公司企業(yè)文化建設工作仍有著較大的提升空間和提升壓力,因此,積極采用科學合理的企業(yè)文化建設方式,強化對員工培育是企業(yè)文化管理部門未來階段的一個工作重點。
其次,根據(jù)我們多年文化咨詢經驗,大型國有企業(yè)普遍比較重視企業(yè)文化對企業(yè)生產經營管理的重要作用,在組織上基本都配置有黨委、相關部門和專職人員,有著良好的企業(yè)文化建設資源基礎。所以決定企業(yè)整體文化建設現(xiàn)實水平的高低,決定員工思想文化現(xiàn)實境界的高低的主要還是文化建設的方式方法問題。
再次,根據(jù)我們的初步了解,公司已有了比較規(guī)范、以“XX文化”的企業(yè)文化理念內容,但企業(yè)文化體系并不十分健全,一些較為關鍵的內容還沒有建立起來。
鑒于以上情況,我認為在今后一段時間(半年時間),公司企業(yè)文化建設應該從以下幾個方面展開,可能會更有效地以推動公司企業(yè)文化管理工作盡快提升到一個更高的臺階。
一、健全完善企業(yè)文化的內容體系
第一,完善企業(yè)文化行為體系。這部分工作主要包括管理者行為體系和員工行為體系等部分,是企業(yè)文化體系中重要組成部分,其作用在于將文化理念融入細化企業(yè)文化理念體系于員工行為中,使理念與行為保持高度一致。
第二,進行企業(yè)文化案例故事挖掘工作,并建立相應的管理機制。這部分工作主要包括企業(yè)文化案例管理機制、企業(yè)文化案例故事及經典管理故事等內容。其作用在于從員工隊伍中提煉較為典型的人物和事件,通過真實反映發(fā)生在員工自己身邊的事件來闡述企業(yè)文化的核心價值,并教育影響員工努力實踐積極向上的價值觀。公司現(xiàn)有千余名員工,大都直接從事著生產經營工作,有大量豐富的案例故事可以挖掘,這是一筆豐厚的精神財富,是構成企業(yè)文化內容體系的生動素材,公司應盡快開發(fā)挖掘、廣泛傳播,最終在企業(yè)內形成“小故事、大道理、以故事落實文化、以故事教育員工”的良好氛圍。
二、建立和強化企業(yè)文化三項機制建設
文化機制的建設,就是用機制來保障企業(yè)文化在企業(yè)中得以實施,其目標是使文化“固化于制”。
企業(yè)文化管理機制一般包括運行機制、評估機制和激勵機制三項,它們是企業(yè)文化管理工作的核心內容,決定著企業(yè)文化管理的水平和成效。
運行機制就是實現(xiàn)企業(yè)文化的真正落地,主要是以文化戰(zhàn)略為主導,以形成企業(yè)內部的內外環(huán)境、網(wǎng)絡平臺、文化活動、文化心得四部分內容為主要目標,做到使企業(yè)文化真正“外化于行”。
評估機制就是階段性地科學客觀評價企業(yè)文化對企業(yè)生產經營的現(xiàn)實作用,通過在企業(yè)內部建立一套行之有效地企業(yè)文化評價考核機制,科學公正地評價企業(yè)、組織及員工文化行為成果,為企業(yè)暢行激勵機制奠定基礎。
激勵機制就是從物質和精神兩方面入手,在科學評價的基礎上,表揚先進、鞭策后進,最大限度地調動和發(fā)揮員工在文化建設方面的積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供連綿不絕的動力。它是企業(yè)整體激勵機制和約束機制的有機組成部分。
三、加大對全體員工進行企業(yè)文化和思想政治工作的培訓力度
企業(yè)文化是關于企業(yè)成長與發(fā)展的理論思想體系,需要通過廣泛地實施宣貫工作才能被廣大員工所理解、所接受,做到“內化于心”,并在實際工作中自覺實踐,因此抓好對員工的企業(yè)文化培訓是企業(yè)文化管理的關鍵一步。
企業(yè)文化培訓工作通常做法主要包括在企業(yè)內部建立一支由干部員工組成的企業(yè)文化內部培訓師宣貫隊伍、編制一套企業(yè)文化培訓教材、每年進行企業(yè)文化案例故事編寫等。
四、加大對全體員工進行企業(yè)文化思想內容掌握的硬性要求
企業(yè)文化是全員參與的文化,是培養(yǎng)員工責任心、榮譽感和創(chuàng)造力的文化。而企業(yè)文化深入員工身心,需要強化對員工進行硬性要求,主要是要求廣大員工做到能理解、能背誦、能提升企業(yè)文化的核心內容(為督促員工達成這些要求,公司要定期進行文化考核工作)。
能理解,就是做到對企業(yè)文化理念和行為體系的辯證關系、思想內涵和行文邏輯能夠全面深刻地理解和說明。
能背誦,就是能夠一字一句地熟讀和背誦企業(yè)理念文化體系及行為文化體系全部內容。
能提升,就是能夠按照文化理念體系自覺地設計自己的個人愿景,能用企業(yè)文化理念體系指導實現(xiàn)階段性自我超越,能用企業(yè)文化理念體系去強化自己的工作目標和指導工作實踐。