一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，是否擁有優(yōu)秀的文化品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)，決定企業(yè)在*下的生存空間，直接影響企業(yè)的興盛衰微。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)賽局在很大程度上取決于“文化力”的較量。沒(méi)有文化，就沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)。北京金色農(nóng)華種業(yè)科技有限公司陽(yáng)慶華總裁在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，，是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。
企業(yè)文化對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)如此重要，那么企業(yè)文化究竟是什么?
要解釋企業(yè)文化要首先了解什么是企業(yè)以及現(xiàn)代企業(yè)包含那些要素。“企業(yè)”是什么?
“企”是企圖，“業(yè)”是事業(yè)，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)遵循共同的價(jià)值觀，為共同目標(biāo)而奮斗的經(jīng)濟(jì)組織：“公司”的“公”是大家，“司”是責(zé)任，就是企業(yè)要為客戶、員工、行業(yè)、社會(huì)、國(guó)家承擔(dān)責(zé)任：“利潤(rùn)”是利益別人，潤(rùn)澤自己，是公司為客戶創(chuàng)造價(jià)值的回報(bào)，也是更好地為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)：“文化”中“文”即公司制度，“化”即員工行為。
什么是企業(yè)文化?
有人認(rèn)為價(jià)值觀是企業(yè)文化，企業(yè)精神是企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化;也有人認(rèn)為價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等總和是企業(yè)文化;這些解釋都是不全面的。所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。
企業(yè)文化是企業(yè)的魂，文化建設(shè)的標(biāo)桿有軍旅文化、宗教文化等。宗教文化有很多地方值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和研究，如給教徒傳承的神圣感、敬畏感、虔誠(chéng)感、信仰等，企業(yè)文化就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)人喜歡上所從事的行業(yè)，把自己交給自己所從事的事業(yè)。
企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容，又有哪些顯著特征呢?
文化由以下三個(gè)相互作用的層次組成：最外層是物質(zhì)層，是可以觀察到的組織結(jié)構(gòu)和組織過(guò)程等;中間一層是支持性價(jià)值觀，包括了戰(zhàn)略、目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、指導(dǎo)哲學(xué)等;最里面的核心部分則是基本的潛意識(shí)假定，是組織成員潛意識(shí)的一些信仰、直覺(jué)、思想、感覺(jué)等，被統(tǒng)稱為“沙因文化模型”(“剝洋蔥”模型)。
根據(jù)沙因模型，企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容分為以下四個(gè)層次：
一是物質(zhì)文化，是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，包括產(chǎn)品、服務(wù)，生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等;
二是行為文化，員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，包括企業(yè)行為的規(guī)范、人際關(guān)系的規(guī)范、公共關(guān)系的規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范等;
三是制度文化，企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理制度;
四是精神文化，即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等。
企業(yè)文化顯著特征包括獨(dú)特性、繼承性、相融性、人本性、整體性和創(chuàng)新性。
企業(yè)文化包含如此多的內(nèi)容，那么作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，該怎樣建設(shè)企業(yè)文化?
企業(yè)管理者首先要明確自己的職責(zé)是搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍、建文化。領(lǐng)導(dǎo)者建設(shè)企業(yè)文化需要從三個(gè)層次著力：明確理念、系統(tǒng)思考、親力親為。
第一，明確理念需要確定核心理念、內(nèi)容及相互關(guān)系
企業(yè)理念的確定需要有以下幾個(gè)方面：企業(yè)宗旨與使命，企業(yè)存在的價(jià)值及其作為經(jīng)濟(jì)單位對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);企業(yè)愿景與目標(biāo)，愿景是企業(yè)更高層次的追求，介于信仰與追求之間，是企業(yè)的中期追求，類似于人們常說(shuō)的理想，目標(biāo)是組織所期望的成果;價(jià)值觀，關(guān)于什么值得或者重要的信念，一個(gè)人或一個(gè)群體認(rèn)為重要的原則或標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)管理哲學(xué)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提升的世界觀和方法論，是企業(yè)在處理人與人(雇主與雇員，管理者與被管理者、消費(fèi)者與生產(chǎn)者，企業(yè)利益與職工利益、企業(yè)利益與社會(huì)利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、企業(yè)與企業(yè)之間的相互利益)、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)和文化現(xiàn)象。
理念的來(lái)源主要來(lái)自三個(gè)方面：動(dòng)力、障礙、創(chuàng)新。動(dòng)力：回顧歷史，企業(yè)成功的源動(dòng)力是什么?需要在思想層面保留什么樣的思想精華?需要繼承哪些優(yōu)良傳統(tǒng)?障礙：總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，哪些是企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的障礙?我們需要倡導(dǎo)什么?創(chuàng)新：企業(yè)未來(lái)的成功靠什么?面臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中，企業(yè)文化要吸納進(jìn)什么樣的理念思想，企業(yè)文化要有哪些創(chuàng)新?如何創(chuàng)新?
