企業(yè)文化管理，首要關(guān)鍵的是規(guī)避誤區(qū)。這與企業(yè)戰(zhàn)略管理有點(diǎn)類似，觀念錯(cuò)了、方向錯(cuò)了、選擇錯(cuò)了、定位錯(cuò)了、決策錯(cuò)了，造成的損失是巨大的，無(wú)法挽回的。企業(yè)文化管理過(guò)程中比較容易出現(xiàn)的誤區(qū)主要有三點(diǎn)：第一是急功近利，第二是形式主義，第三是言行不一。這三種現(xiàn)象，相信很多企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人都有很多經(jīng)歷和感受，在這里就不贅言了。
其次，個(gè)性化是企業(yè)文化的生命。比如蘋果公司，以喬布斯個(gè)人思想為基因而形成的"追求完美"的企業(yè)價(jià)值觀，為蘋果公司貼上了的明顯的企業(yè)文化個(gè)性化標(biāo)簽。英特爾這個(gè)1986年成立的小公司，當(dāng)初由格魯夫、摩爾、諾宜斯3名年輕人共同創(chuàng)辦，在30年內(nèi)就名揚(yáng)天下�？梢哉f(shuō)，英特爾在硅谷百余家半導(dǎo)體廠家中脫穎而出，很大程度上得益于其團(tuán)結(jié)的、高效溝通的企業(yè)文化，使得它能在潮起潮落的全球計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中始終能堅(jiān)如磐石。
企業(yè)文化真的有用嗎?這是很多企業(yè)心中的一個(gè)困惑，如果不排除這一困惑，那么企業(yè)也是很難做好企業(yè)文化工作的。隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)文化已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
要真正認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，我們就不能孤立的來(lái)看企業(yè)文化。從宏觀上來(lái)講，有人群組成的組織形式，就有文化的存在，那么從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的起源應(yīng)該是有商業(yè)組織(我們現(xiàn)在通常說(shuō)的企業(yè))形式存在就有了企業(yè)文化。所以有關(guān)資料說(shuō)企業(yè)文化始于20世紀(jì)80年代的研究，我個(gè)人持保留意見(jiàn)。人類發(fā)展史，可以說(shuō)就是一部人類文化史，民族有民族文化、國(guó)家有國(guó)家文化、城市有城市文化(比如北京精神)乃至家庭有家庭文化，企業(yè)作為一種組織形式也就有企業(yè)文化(不論這種文化是先進(jìn)的還是落后的)。西方社會(huì)以基督教為文化基因—傾向于假設(shè)人性本惡—為了更好的約束人性本惡尋求解決之道—從而形成了法律體系健全的文化形式;東方社會(huì)以儒家思想為文化基因—傾向于假設(shè)人性本善—信奉大賢圣德—從而形成人治特點(diǎn)明顯的社會(huì)文化形式。東西方宏觀社會(huì)文化背景的不同，正是導(dǎo)致東西方企業(yè)文化的巨大差異的根源。研究、學(xué)習(xí)東西方成功企業(yè)的企業(yè)文化，我個(gè)人觀點(diǎn)是一定要尋根溯源，一定要深入到社會(huì)文化大環(huán)境中去，而不是只看表面現(xiàn)象。近幾年國(guó)內(nèi)各種國(guó)學(xué)培訓(xùn)班吸引了大批老板和職業(yè)經(jīng)理的積極參與，也從一個(gè)側(cè)面展現(xiàn)了國(guó)內(nèi)企業(yè)崇尚的企業(yè)文化主旋律。
