怎樣建設(shè)企業(yè)文化,有哪些基本共識(shí)呢?這里權(quán)且列出五個(gè)前提性的內(nèi)容:
第一,企業(yè)文化是一項(xiàng)深淺自悟的內(nèi)容。文化有如讀書,深者讀之愈覺其深,淺者讀之愈覺其淺,F(xiàn)實(shí)中大家對(duì)于企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)、內(nèi)涵、 意義、方法、路徑等的認(rèn)識(shí)五花八門,不一而足,理論界如此,咨詢界如此,企業(yè)界亦如此,這本身是一種正,F(xiàn)象。對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)而言,如果客戶屬于“深者 ”,咨詢往往難以提供相應(yīng)的價(jià)值服務(wù);如果客戶屬于“淺者”,咨詢又往往難以得到客戶的認(rèn)同和認(rèn)可。
第二,不求基業(yè)長青,勿談企業(yè)文化。這種說法可能有些極端,核心目的在于闡明企業(yè)文化與基業(yè)長青的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián),當(dāng)然這里的“基業(yè)長青”是指理念 信仰和價(jià)值訴求層面。如果一間企業(yè)、如果一間企業(yè)的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者不是為了致力建立一家長久的、偉大的組織,而僅僅是為了賺一把錢的話,談文化有何意 義呢?這個(gè)時(shí)候所謂的“文化”不過成了一種裝點(diǎn)門面的幌子和統(tǒng)馭員工的工具,而客觀上這樣的企業(yè)、這樣的企業(yè)*比比皆是,借“文化”之名行“投機(jī) ”之實(shí)的現(xiàn)象比比皆是,這是我們的現(xiàn)實(shí),也是我們的悲哀。
第三,文化本質(zhì)上是一種假設(shè)和選擇。假設(shè)什么,就會(huì)選擇什么。如果你假設(shè)物質(zhì)力量大于精神力量,現(xiàn)實(shí)利益大于理想追求,你就不會(huì)相信什么基業(yè)長青 之類的說法;如果你假設(shè)這個(gè)世界需要的是投機(jī)取巧而不是規(guī)范和理性,你就不會(huì)選擇萬科那樣的道路;如果你假設(shè)人性惡而不是人性善,你講在口上掛上墻上 的以人為本等等就不過是一種幌子和工具;等等。常常有人喜歡對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正誤判斷或優(yōu)劣區(qū)分,在我看來文化本身沒有正誤之分,沒有優(yōu)劣之別,本質(zhì)上 反映的不過是不同企業(yè)的情景假設(shè)和價(jià)值選擇而已。
第四,文化確立一定是一個(gè)強(qiáng)勢過程。價(jià)值觀的確立是何其之難,不經(jīng)過心靈的艱難礪煉,不經(jīng)過非常的甚至是生死危機(jī)面前的痛苦選擇,就像現(xiàn)在許多企 業(yè)那樣整出一套花里胡哨的東西擺給人看講給人聽自欺欺人,這樣的文化有何生命力?任何一家企業(yè)的文化一定有人認(rèn)同有人不認(rèn)同,有人適應(yīng)有人不適應(yīng),企 業(yè)文化建設(shè)的過程很大意義上就是通過強(qiáng)勢的選擇和淘汰機(jī)制將合適的人留下來,將不合適的人剔除出去。
第五,企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化。這一點(diǎn)無需更多談?wù),隨著企業(yè)家作為一個(gè)特殊的階層和群體越來越被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)同和接納,隨著企業(yè)家才 能作為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的一大核心要素的基本觀點(diǎn)越來越被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)可和接受,企業(yè)家文化對(duì)于企業(yè)文化形成與實(shí)施的本源性作用與影響也越來越得到 更多的認(rèn)同。企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化,這同樣應(yīng)當(dāng)是討論企業(yè)文化問題的一個(gè)前提性、基礎(chǔ)性的共識(shí)。