變革文化階段
步入成熟期后，企業(yè)長期、持續(xù)的成功，管理者在機會牽引下的快速發(fā)展和財富積累，使得驕傲自滿、不思進取、以自我為中心的文化不斷累積，再加以企業(yè)規(guī)模變大，部門細分帶來的內(nèi)部溝通成本增加、部門中亞文化的無序發(fā)展以及“重形式、輕結(jié)果”的官僚文化的滋生，所有這些極易導致企業(yè)大量精力陷入內(nèi)耗中而對市場競爭和消費者需求反應(yīng)遲鈍，失去奮斗的激情和增長的動力。
一些內(nèi)、外部因素的變化，推動領(lǐng)導者對文化進行變革，此時企業(yè)文化管理進入變革文化階段。誘發(fā)文化變革的因素有很多，包括外部經(jīng)濟、技術(shù)變化和行業(yè)競爭，內(nèi)部企業(yè)加速發(fā)展需求、戰(zhàn)略調(diào)整和*更替等，但需要指出，文化變革的深層次原因和最需要解決的問題，還是來源于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和規(guī)模變大后累積的內(nèi)部問題，當然最具代表性的誘因是“財務(wù)績效惡化帶來的經(jīng)營危機”。
變革文化階段，企業(yè)領(lǐng)導者所采取的策略和步驟中核心的為以下兩點：
1、重塑執(zhí)行文化。
雖然名為“變革文化”，但除極少情況外(如日本企業(yè)傳統(tǒng)“年功序列”的價值文化，阻礙了IT等高科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展)，問題往往不在“價值文化”本身，而是由于價值文化的基礎(chǔ)——執(zhí)行文化和高績效文化的喪失，導致企業(yè)核心價值標準被曲解、誤讀以及執(zhí)行走樣。重塑執(zhí)行文化的具體措施包括：再造領(lǐng)導力，強化、落實執(zhí)行力管理體系。
2、再造領(lǐng)導力。
主要包括以下步驟：
◆調(diào)整企業(yè)高層決策和執(zhí)行(績效)管理機構(gòu)、人員;
◆快速將具有“做事意愿、做事能力”的執(zhí)行人才，調(diào)整到核心崗位;
◆結(jié)合執(zhí)行力，以及新戰(zhàn)略對領(lǐng)導者的新能力要求，再造領(lǐng)導力標準，以此作為領(lǐng)導者考核、激勵和晉升的重要依據(jù);
◆就新的領(lǐng)導力標準，對領(lǐng)導者進行集中、強化培訓。
