示形之道——孫子兵法與企業(yè)文化

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孫子兵法中有兩個(gè)形篇:《軍形篇》和《地形篇》,全文中也多次提到形字。形是孫子兵法謀勢(shì)求勝的重要手段,也是孫子兵法掌握主動(dòng)權(quán)主導(dǎo)權(quán)的重要保證。按照孫子兵法對(duì)形的應(yīng)用,可以分為“識(shí)、適、使、示”四個(gè)層次:

第一層次是識(shí)形,也就是充分認(rèn)清地形和形勢(shì)。地形是戰(zhàn)爭(zhēng)的重要依托。孫子兵法在《地形篇》中,將地形分為通、掛、支、隘、險(xiǎn)、遠(yuǎn)六種。又在《九地篇》中,分為散、輕、爭(zhēng)、交、衢、重、圮、圍、死九種。除了認(rèn)清地形,孫子兵法也強(qiáng)調(diào)認(rèn)清其他各種形。如開篇的道天地將法五事;將帥智信仁勇嚴(yán)五德;知軍之進(jìn)退,知三軍之事,知三軍之全;知?jiǎng)儆形?知彼知己,知天知地;知戰(zhàn)之地,知戰(zhàn)之日;知諸侯之謀等!缎熊娖泛竺嬗写蠖握撌鲎R(shí)別敵情的文字。《用間篇》中說(shuō):成功出于眾者,先知也?梢姡瑢O子兵法對(duì)識(shí)形是非常重視的。孫子兵法多次用“不可不察也”來(lái)強(qiáng)調(diào)識(shí)形的重要性。沒有識(shí)形,其他一切都無(wú)從談起。

第二層次是適形,也就是主動(dòng)適應(yīng)地形和形勢(shì)。《虛實(shí)篇》中說(shuō):夫兵形象水,水之形,避高而趨下;兵之形,避實(shí)而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神!吨\攻篇》中說(shuō),要根據(jù)雙方力量對(duì)比,采取圍、攻、分、戰(zhàn)、逃、避等不同對(duì)策。《地形篇》《九地篇》說(shuō)到要根據(jù)各種地形,采取相應(yīng)的軍事措施!痘鸸テ氛f(shuō):凡火攻,必因五火之變而應(yīng)之。要合于利而動(dòng),不合于利而止。《用間篇》中說(shuō):必索敵人之間來(lái)間我者,因而利之,導(dǎo)而舍之,故反間可得而用也。這些都是提示戰(zhàn)爭(zhēng)要善于適形而為,順勢(shì)而為,因勢(shì)利導(dǎo),主動(dòng)適應(yīng)。其關(guān)鍵是要掌握主動(dòng),而不是被動(dòng)適應(yīng),隨波逐流。不要讓形勢(shì)把自己控制了。

第三層次是使形,也就是善于利用地形和形勢(shì)。使就是利用、驅(qū)使和駕馭!妒加(jì)篇》中說(shuō):勢(shì)者,因利而制權(quán)也!盾娦纹分姓f(shuō):善守者,藏于九地之下;善攻者,動(dòng)于九天之上。先為不可勝,以待敵之可勝!侗鴦(shì)篇》中說(shuō):斗眾如斗寡,形名是也。孫子兵法中多次提到治軍帶兵,如利用地形保持士兵戰(zhàn)斗力;利用賞罰維持士卒親附可用;利用情感培養(yǎng)士卒同生共死的決心。《地形篇》中說(shuō):視卒如嬰兒,故可與之赴深壑;視卒如愛子,故可與之俱死。《九地篇》中說(shuō):故善用兵者,譬如率然。攜手若使一人,不得已也。

第四層次是示形,也就是積極創(chuàng)造地形和形勢(shì)。示形是孫子兵法最為精彩的內(nèi)容,是謀勢(shì)求勝最有力的法寶!妒加(jì)篇》就說(shuō):兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近。利用示形來(lái)引導(dǎo)敵人,創(chuàng)造態(tài)勢(shì),使戰(zhàn)爭(zhēng)朝著有利于自己的方向發(fā)展。《兵勢(shì)篇》中說(shuō):凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善動(dòng)敵者,形之,敵必從之!短搶(shí)篇》中說(shuō):故善戰(zhàn)者,致人而不致于人。形兵之極,至于無(wú)形。形人而我無(wú)形,故能為敵之司命。《九地篇》中說(shuō):死地,吾將示之以不活。故能投之亡地而后存,陷于死地而后生。

對(duì)企業(yè)文化來(lái)說(shuō),形既是企業(yè)文化所依據(jù)的環(huán)境條件,也是企業(yè)文化發(fā)揮作用的機(jī)制力量。首先,企業(yè)文化建設(shè)不能脫離環(huán)境條件。環(huán)境條件分內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境取決于老板和員工個(gè)人素質(zhì)和集體心態(tài);企業(yè)發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,企業(yè)硬件等。外部環(huán)境包括國(guó)家和社會(huì)背景,行業(yè)特色和市場(chǎng)環(huán)境,以及當(dāng)前時(shí)勢(shì)變化等。企業(yè)文化建設(shè)首先就要識(shí)形,也就是認(rèn)清企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件。也就是說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)不能閉門造車,憑空想象來(lái)胡編亂造。最好的辦法,是以品牌塑造帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)對(duì)品牌的定位,明確企業(yè)文化的定位。其次,企業(yè)文化建設(shè)也要適形,也就是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。企業(yè)文化體系如果是一個(gè)坐標(biāo),那么坐標(biāo)的原點(diǎn)不要定位太高,要適應(yīng)企業(yè)絕大多數(shù)員工的素質(zhì)和心態(tài)。有些企業(yè)把報(bào)效國(guó)家,奉獻(xiàn)人類這樣的假大空泛口號(hào),作為企業(yè)文化核心理念,還不如像德勝洋樓的“誠(chéng)實(shí),勤勞,有愛心,不走捷徑”來(lái)得更樸實(shí)地道。所以,企業(yè)文化一開始不要好高騖遠(yuǎn),倒不如從學(xué)習(xí)和實(shí)踐《弟子規(guī)》開始更好。再次,企業(yè)文化要能夠調(diào)動(dòng)全體員工積極性,也就是要能夠使形。沒有員工的積極參與,企業(yè)文化就是老板的孤芳自賞而已。

最后,企業(yè)文化建設(shè)要善于示形,讓企業(yè)文化發(fā)揮應(yīng)有的作用。示形有兩個(gè)意思,第一是創(chuàng)造無(wú)形的機(jī)制,即動(dòng)力機(jī)制,引導(dǎo)機(jī)制,保障機(jī)制,評(píng)價(jià)機(jī)制,學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新機(jī)制,引導(dǎo)督促員工朝著正確的結(jié)果努力。第二是打造有形的力量,以此示范和規(guī)范員工的言行,如教育培訓(xùn),樹立典型,以身作則,宣傳推廣等等。機(jī)制需要結(jié)合體制組織和規(guī)章制度,進(jìn)行巧妙而合理的設(shè)計(jì)?偟哪繕(biāo)是要實(shí)現(xiàn)員工可以自我激勵(lì),自我引導(dǎo),自我督促,自我評(píng)價(jià),自我學(xué)習(xí),自我創(chuàng)新。一句話,就是想方設(shè)法讓員工自發(fā)自覺。這是企業(yè)文化中最具活力的內(nèi)涵價(jià)值。很多企業(yè)不懂得機(jī)制的重要性,如同打戰(zhàn)不知道“示形”一樣。沒有內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)文化,僅僅依靠企業(yè)內(nèi)刊、墻報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)站、口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、手冊(cè)、標(biāo)志建筑、LOGO等這些外在手段,是無(wú)法建立和發(fā)揮企業(yè)文化作用的。大多企業(yè)文化人整天忙得都是有形之形,而不懂得什么是無(wú)形之形。

微乎微乎,至于無(wú)形;神乎神乎,至于無(wú)聲。企業(yè)文化的最高境界是沒有文化,也就是看不見有形的、與文化有關(guān)的任何東西,而是內(nèi)化于無(wú)形的機(jī)制當(dāng)中。這就是形兵之極,至于無(wú)形。機(jī)制就是企業(yè)文化中的形,是通過(guò)以理服人,以利誘人,以禮待人,以例示人,以力制人這五種手段綜合運(yùn)用而實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)不僅要識(shí)形,適形,更要使形,示形。

有人用十三個(gè)字歸納孫子兵法的精髓:勝,力,道,利,形,勢(shì),柔,知,專,度,奇,變,致,可謂精辟至極。如果再簡(jiǎn)化一些,用三個(gè)字來(lái)概括的話,其實(shí)就是形,勢(shì),勝。因?yàn)樾沃邪?適形)、專(使形),知(識(shí)形),奇(示形);勢(shì)中包含力(實(shí)力),道(規(guī)律),致(主動(dòng)權(quán)主導(dǎo)權(quán))、變(創(chuàng)新);勝中包含利(利益),度(全勝)兩個(gè)字。形是條件,勢(shì)是運(yùn)用,勝是目標(biāo)。因此,本人分別以《示形之道》《謀勢(shì)之道》《全勝之道》為題,概括綜述了孫子兵法與企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)。這三篇文章,不是為了學(xué)術(shù)研究,而是為了說(shuō)明一個(gè)觀點(diǎn)——企業(yè)文化是一種活的機(jī)制。只有把企業(yè)文化這樣來(lái)理解,才能明白企業(yè)文化應(yīng)該如何建設(shè)、應(yīng)用、管理和創(chuàng)新。讀過(guò)孫子兵法很容易,讀懂孫子兵法則很不容易;做企業(yè)文化不難,做好企業(yè)文化則非常難。其難就難在對(duì)企業(yè)文化有正確的理解和認(rèn)識(shí),難就難在人們大多不愿意踏實(shí)恒久地堅(jiān)持下來(lái),難就難在很少有人敢于突破固有的習(xí)慣和套路。通過(guò)與孫子兵法的對(duì)比學(xué)習(xí),也許能給大家一點(diǎn)啟示。

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