(1)仲裁是以雙方當(dāng)事人的自愿選擇為前提。雙方當(dāng)事人自愿有以下幾個(gè)含義：
①雙方當(dāng)事人自愿選擇以仲裁方式解決爭(zhēng)議，并達(dá)成仲裁協(xié)議。沒有仲裁協(xié)議的，仲裁機(jī)構(gòu)不能進(jìn)行裁決;
②雙方自愿就哪些事項(xiàng)進(jìn)行仲裁;
③自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員，自愿選擇仲裁地點(diǎn);④自愿選擇仲裁規(guī)則和適用的法律。
(2)仲裁的客體必須是當(dāng)事人之間發(fā)生的一定范圍的爭(zhēng)議。換句話說，不是所有民事爭(zhēng)議都可以用仲裁方式來解決的。這個(gè)特征反映了在仲裁的適用上對(duì)當(dāng)事人爭(zhēng)議事項(xiàng)選擇的任意性是有限制的，即當(dāng)事人選擇仲裁方式解決的爭(zhēng)議，必須是當(dāng)事人有權(quán)處分的民事經(jīng)濟(jì)糾紛，而當(dāng)事人無權(quán)處分的某些人身關(guān)系爭(zhēng)議是不適用仲裁的。
我國(guó)《仲裁法》第3條規(guī)定，下列糾紛不能仲裁：
①婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、繼承糾紛;
②依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政糾紛。
(3)仲裁程序簡(jiǎn)單，方式靈活，審理快捷。這是就仲裁程序與訴訟程序相比較而言的。如在仲裁中，雙方當(dāng)事人可以選擇書面審理協(xié)議，協(xié)議不開庭等。而實(shí)行“一裁終局”的原則，更不會(huì)像訴訟程序中的一審二審等程序諸多影響結(jié)案進(jìn)度，避免了經(jīng)歷訴訟程序的煩瑣。因此，仲裁的這種特征決定了仲裁的成本較低。
(4)仲裁一般不公開進(jìn)行。這種特征是雙方當(dāng)事人為保守商業(yè)秘密，維護(hù)當(dāng)事人雙方的商業(yè)信譽(yù)和今后的合作關(guān)系而選擇仲裁的考慮之一，正是基于此，相當(dāng)數(shù)量的糾紛選擇了以仲裁方式解決。
