一說高考報志愿，不少朋友頭疼吧，到底報啥專業(yè)好呢？報志愿的時候就得多了解了解，做規(guī)劃的時候就得規(guī)劃的長一點，本文小編幫大家整理了關于電信服務與管理專業(yè)的相未來就業(yè)前景和就業(yè)方向方面的知識，可供大家在志愿選擇專業(yè)的時候參考。
1、高考電信服務與管理專業(yè)是什么和學什么
是什么
電信服務與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務及營銷管等方面基本知識和技能，進行電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務及銷售管理等。例如：IP電話終端、傳真機、聯(lián)網計算機等電話網和數據網終端設備的銷售與策劃，電信設備營銷策劃等。 關鍵詞：電話 傳真機 聯(lián)網計算 客戶服務
學什么
《電信業(yè)務與管理》、《電信服務禮儀》、《電信市場營銷理論與實務》、《電信營銷策劃》、《廣告設計與制作》、《電信企業(yè)經營管理》、《電信市場分析》、《客戶關系管理》、《商務溝通與技巧》、《情緒管理》
2、電信服務與管理專業(yè)未來就業(yè)前景有哪些
電信服務與管理專業(yè)就業(yè)前景主要是在中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司從事受理客戶有關業(yè)務的咨詢、處理客戶投訴、記錄、跟蹤客戶問題等相關工作。
3、電信服務與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些
主要面向電信運營商、電信設備生產商，市政、公安、交通管理、郵政、銀行、保險、證券、電力等部門，在信息管理、信息服務、市場營銷、電子商務等崗位群，從事電信業(yè)務產品營銷服務、技術咨詢、售后服務，電子商務業(yè)務產品的電話和網絡營銷，及相關的服務與支持等工作
