不久前，湖北省黃石市市民劉先生前往該市不動(dòng)產(chǎn)登記中心大廳領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。他說(shuō)：“三天前來(lái)申請(qǐng)辦理，今天就收到短信通知來(lái)領(lǐng)證，速度真快！”
然而一年多前，作為直接服務(wù)群眾的窗口單位，黃石市不動(dòng)產(chǎn)登記中心“辦證難、辦證慢”等突出問(wèn)題長(zhǎng)期為當(dāng)?shù)厝罕娫嵅�，不僅對(duì)待群眾訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮，甚至擅自決定限號(hào)受理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致群眾辦事“一號(hào)難求”，造成惡劣影響。隨后，該市不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告和撤職處分，市國(guó)土局局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)，市房產(chǎn)局局長(zhǎng)及市政府分管副秘書(shū)長(zhǎng)等5名縣處級(jí)干部被嚴(yán)肅追責(zé)……
“表面上是中心硬件設(shè)施不全，但根子上是典型的形式主義、官僚主義問(wèn)題�！秉S石市國(guó)土局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)對(duì)該市國(guó)土系統(tǒng)干部來(lái)說(shuō)猶如一記重拳，倒逼他們下定決心轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)。
現(xiàn)實(shí)中，有的地方和部門(mén)“口號(hào)響當(dāng)當(dāng)”，在落實(shí)惠民政策上表態(tài)多調(diào)門(mén)高、行動(dòng)少落實(shí)差；有的對(duì)群眾冷暖漠不關(guān)心、推諉扯皮，甚至拒不履行職責(zé)……諸如此類(lèi)的現(xiàn)象，將形式主義、官僚主義的危害暴露無(wú)遺，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，傷害黨和政府公信力，必須依紀(jì)依法嚴(yán)肅查處。
三都縣是貴州14個(gè)深度貧困縣之一，該縣縣委原書(shū)記梁嘉庚曾經(jīng)一度大放豪言：“不求做大官，但求做大事”“帶領(lǐng)全國(guó)63%的水族人民脫貧就是天大的事”……為此，他還在辦公室墻上掛著“脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝作戰(zhàn)圖”，自己擔(dān)任指揮長(zhǎng)。
而在實(shí)際工作中，他卻把精力和資金都集中到與群眾利益無(wú)直接關(guān)系的“養(yǎng)生谷”“千神廣場(chǎng)”等“高大上”的綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，面對(duì)貧中之貧、困中之困、難中之難，卻大搞形象工程。對(duì)這些問(wèn)題，黔南州委、州政府對(duì)三都提出嚴(yán)肅批評(píng)，梁嘉庚口頭答應(yīng)卻不執(zhí)行。今年6月22日，梁嘉庚因嚴(yán)重違紀(jì)違法被開(kāi)除黨籍、開(kāi)除公職。
形式主義、官僚主義不僅貽誤工作、勞民傷財(cái)，更從根子上背離了黨性、丟掉了宗旨，像一堵無(wú)形的墻把我們黨和人民群眾隔開(kāi)。在整治形式主義、官僚主義過(guò)程中，要堅(jiān)持走群眾路線，面對(duì)群眾聽(tīng)真話找問(wèn)題，整治效果最終由人民群眾來(lái)評(píng)判。
“反映的事情一直被推來(lái)推去，吃了‘閉門(mén)羹’，現(xiàn)在好了，問(wèn)題終于解決，相關(guān)責(zé)任人也受到處理……”重慶市彭水苗族土家族自治縣朗溪鄉(xiāng)田灣村村民馮某欣慰地說(shuō)。
此前，馮某與他人發(fā)生林地權(quán)屬爭(zhēng)議，朗溪鄉(xiāng)政府在調(diào)查不全面、事實(shí)不清楚的情況下先后3次簡(jiǎn)單化下達(dá)處理決定，令馮某不服上訪；縣政府法制辦未有效組織各方調(diào)處，又先后3次僅以文書(shū)、手續(xù)瑕疵為由撤銷(xiāo)朗溪鄉(xiāng)政府處理決定，復(fù)議工作流于形式；縣林業(yè)局督促不力，未提出有針對(duì)性的解決建議和意見(jiàn)……這些因素導(dǎo)致馮某上訪長(zhǎng)達(dá)6年。今年1月，縣林業(yè)局、縣政府法制辦、朗溪鄉(xiāng)政府被責(zé)令向縣委、縣政府作書(shū)面檢討，8名相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部分別受到黨紀(jì)政務(wù)處分。
“有的地區(qū)和部門(mén)對(duì)群眾的合理訴求互相推諉，群眾長(zhǎng)期重復(fù)信訪仍得不到解決，群眾的獲得感大打折扣�！敝貞c市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市著力在受理的信訪件中收集涉及形式主義、官僚主義的信訪問(wèn)題線索，特別是因相關(guān)單位、工作人員互相推諉、不作為導(dǎo)致群眾合理訴求長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題線索，今年以來(lái)，已移送交辦146件，處理50人。
面對(duì)形式主義、官僚主義歪風(fēng)，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，該提醒的提醒，該處分的處分，既追究直接責(zé)任人的責(zé)任，又追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光，以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)倒逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)廣大黨員干部“實(shí)打?qū)崱钡匕押谜呗涞饺罕姷男目采�，讓正風(fēng)反腐給群眾帶來(lái)更多獲得感。
