近日很多乘客反映，由于退票是要收取手續(xù)費(fèi)用的，他們希望退票后能夠拿到報(bào)銷(xiāo)憑證進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，但是火車(chē)票退票報(bào)銷(xiāo)憑證怎么獲取呢?您如果也存在這樣的疑惑記得看看這篇資訊哦!
1：首先小編告訴您的是您如果在12306網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，退票后3至15個(gè)工作日內(nèi)退款將會(huì)原路返回。您要是想獲得報(bào)銷(xiāo)憑證，您需要在12306.cn網(wǎng)站辦理退票之日起10日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證。
3：您如果在114票務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，退票后7個(gè)工作日內(nèi)退款將會(huì)原路返還。您要是想獲得報(bào)銷(xiāo)憑證，您需要在114網(wǎng)站辦理退票之日起10日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證。
接下來(lái)小編跟您叨叨關(guān)于退票手續(xù)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定
1：如果在開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，這種情況下呢，是不收取您任何費(fèi)用的。
2：如果在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%收取手續(xù)費(fèi)，比如您的車(chē)票錢(qián)是20，那么出去您5%的收費(fèi)費(fèi)1塊，會(huì)退給您19元。
3：那如果距離乘車(chē)日期24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的情況下按票價(jià)10%收取費(fèi)用:比如您的車(chē)票錢(qián)是20元，扣除您的手續(xù)費(fèi)10%(2元)會(huì)退給您18元。
4：不足24小時(shí)的情況下收取20%的手續(xù)費(fèi)。如果您的車(chē)票錢(qián)是20元，扣除您的20%的手續(xù)費(fèi)(4元)會(huì)退給您16元。
火車(chē)票退票報(bào)銷(xiāo)憑證怎么獲取?您現(xiàn)在清楚了吧，小編在這里提醒您要在辦理退票之日起10日內(nèi)，憑借購(gòu)票所使用乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證。
