醫(yī)院保安員管理規(guī)章制度1
1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。
2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現場,認真調查處理,處理結果要及時向科領導匯報。
5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。
6、要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。
醫(yī)院保安員管理規(guī)章制度2
第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質,創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、素質過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產和設備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構建和諧醫(yī)院,結合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的領導下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現重大問題及時向上級主管領導請示、報告,必要時向公安部門報告。
第三條貫徹執(zhí)行國家有關安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎工作建設;
第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作;
第六條加強內部治安管理,預防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時向公安機關報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災害事故,并保護現場協(xié)助公安機關調查;向公安機關報告醫(yī)院的重大不安定因素,協(xié)助公安機關和有關部門采取預防和化解措施;
第八條協(xié)助有關部門做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調解醫(yī)院內部治安糾紛,根據我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產安全;
第九條負責醫(yī)院內部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領導交辦的其他任務。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時應做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準留大鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現的問題必須得到糾正。
4、對進入院內或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務、禮貌待人、與來訪人員交談時應態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領導要主動問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內應保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內使用大功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀律規(guī)定
1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準刁難來訪人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應科室醫(yī)護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現閑雜人等要清退,發(fā)現水電浪費現象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發(fā)現院基礎設施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關科和上級主管領導及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關系處理:
1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫(yī)院關于保安人員的管理制度,在值班時屢次違反醫(yī)院相關規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違反保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應賠償外,直接予以解聘。