中國農(nóng)業(yè)銀行積分換禮網(wǎng)http://www.95599.cn/cn/CreditCard/Gift /客服電話：95599 電子郵箱：95599@abchina.com 門戶網(wǎng)站：www.abchina.com 聯(lián)系地址：北京東城區(qū)建國門內(nèi)大街69號 郵政編碼：100005
個人客戶積分獎勵計劃是中國農(nóng)業(yè)銀行為回饋廣大持卡人而推出的獎勵活動。相關(guān)規(guī)則及條款如下：
一、參加資格
1、中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡（包括借記卡及信用卡，商務(wù)卡、準(zhǔn)貸記卡及特別說明的產(chǎn)品除外）持卡人均可參加本計劃。
2、持卡人如有下述任何一種情況，中國農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)取消其參加資格：銀行卡凍結(jié)、止付；借記卡銷戶、信用卡逾期等賬戶或卡片狀態(tài)不正常，涉嫌利用非真實交易騙取積分，違反《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗借記卡章程》、《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡章程》、《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡領(lǐng)用合約(個人卡)》、本細(xì)則及其他相關(guān)規(guī)定等。
二、積分累計規(guī)則
1、持中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡完成的消費(fèi)交易可累計個人客戶積分，借記卡每消費(fèi)人民幣5元累計1個積分，不足5元不計積分，單筆最多累計300積分。信用卡每消費(fèi)人民幣1元累計1個積分、每消費(fèi)1美元累計6個積分、每消費(fèi)1歐元累計8個積分。
2、持卡人于下列指定類型商戶（以商戶類別碼為準(zhǔn)）完成的消費(fèi)，單筆最多累計300積分，同一賬戶每月最多累計3000積分。
3、下列項目不予累計積分：
（1）銀行卡年費(fèi)、利息及違約金、手續(xù)費(fèi)及其他各類依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗借記卡章程》、《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡章程》及《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡領(lǐng)用合約(個人卡)》收取的費(fèi)用等。
（2）銀行卡持卡人在特殊類型商戶完成的消費(fèi)，包括但不限于房地產(chǎn)類、批發(fā)類、各種機(jī)動車、航空器及其零配件銷售、租賃與維修、燃油銷售、自動售油機(jī)、公共事業(yè)、政府服務(wù)、納稅、代扣代繳、慈善及社會公益、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、兒童保育、農(nóng)業(yè)服務(wù)、承包服務(wù)、園藝、電器零件與設(shè)備、供暖、清潔、直銷、支付寶、微信等類的商戶消費(fèi)�！薄�
（3）信用卡預(yù)借現(xiàn)金、透支取現(xiàn)等交易。
（4）中國農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的其它項目。詳見附表《零星不累計積分商戶列表》，本商戶列表信息將不定期調(diào)整，請以中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站公布的信息為準(zhǔn)。
4、積分不可轉(zhuǎn)讓至其他持卡人或任何第三人。
5、同一賬戶的主卡及附屬卡積分，在主卡賬戶中合并計算，即賬戶級積分余額。
6、同一持卡人名下不同賬戶的賬戶級積分余額加總，即其客戶級積分余額，在申請部分兌換項目時可自動合并使用。金穗海航聯(lián)名卡、東航聯(lián)名信用卡、吉祥航空聯(lián)名IC信用卡等航空類聯(lián)名卡積分全部自動兌換成航空里程，不參與客戶級積分合并。
7、信用卡持卡人辦理注銷賬戶時，如名下有其他正常使用的信用卡（金穗海航聯(lián)名卡等航空類聯(lián)名卡除外），注銷賬戶內(nèi)積分將仍保留至持卡人名下，如無其他信用卡則注銷賬戶內(nèi)積分清零。借記卡持卡人辦理注銷賬戶，賬戶內(nèi)積分自動清零。
8、我行將不定期開展其他各類獎勵積分活動，具體以活動公布的規(guī)則為準(zhǔn)。若持卡人消費(fèi)同時滿足兩項及以上獎勵活動條件，按最高獎勵倍數(shù)累計積分。同時，在指定類型商戶的單筆及單月積分累計上限，不因獎勵積分活動而改變。
9、若出現(xiàn)商戶類別碼與商戶實際類別不符，請咨詢商戶及收單機(jī)構(gòu)（即該P(yáng)OS機(jī)布放銀行或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)）。因此影響積分累計的，我行不承擔(dān)責(zé)任。
10、因退貨、簽購單爭議等任何原因退還款項，或由我行認(rèn)定為套現(xiàn)、欺詐等非真實的交易（包括由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝刷卡POS機(jī)，導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易累計了積分），我行將扣除原先通過此筆交易取得的積分。在扣除時若積分余額不足，則將在原交易所屬賬戶中產(chǎn)生負(fù)數(shù)積分。出現(xiàn)負(fù)數(shù)積分后，持卡人需通過本賬戶消費(fèi)累積積分予以沖減。積分余額為負(fù)數(shù)的賬戶不允許銷戶。
11、持卡人涉嫌利用非真實交易獲取積分，我行有權(quán)要求持卡人提供消費(fèi)交易發(fā)票、購買憑證等材料，以查實交易真實性；如持卡人無法提交相關(guān)材料，我行有權(quán)不予兌付。一旦查實持卡人為非真實交易獲取積分兌換套利的，我行除采取積分凍結(jié)、清零、卡片凍結(jié)、銷卡等措施外，保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。如前述行為可能構(gòu)成犯罪的，我行有權(quán)向公安機(jī)關(guān)報案并向司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)資料和信息。
三、積分查詢
1、客戶可通過以下方式查詢積分余額：
（1）掌上銀行：登錄農(nóng)行掌上銀行，選擇“我的”－“我的積分”查詢。(現(xiàn)暫對注冊客戶開放)
（2）指定商戶：至我行積分消費(fèi)合作商戶POS機(jī)上查詢。（積分消費(fèi)合作商戶名單請登錄我行網(wǎng)站信用卡頁面查詢）
2、有我行信用卡的客戶，還可通過以下方式查詢積分余額：
（1）客服熱線：致電農(nóng)行信用卡24小時客戶服務(wù)熱線4006695599、021-61195599、4006195599（白金貴賓服務(wù)專線）查詢。
（2）短信：使用在農(nóng)行信用卡系統(tǒng)中預(yù)留的手機(jī)號碼，發(fā)送短信“CCJFKH”至1069095599查詢客戶級積分余額；發(fā)送短信“CCJFZH#卡號末四位”至1069095599查詢賬戶級積分余額。
（3）微信：在農(nóng)行信用卡微信（服務(wù)號：“農(nóng)業(yè)銀行信用卡”）中綁定農(nóng)行信用卡后，進(jìn)入“積分查詢/積分兌換”菜單查詢賬戶級或客戶級積分余額。
（4）網(wǎng)上銀行：登錄網(wǎng)上銀行（www.abchina.com）查詢賬戶級積分余額。(現(xiàn)暫對注冊客戶開放)
四、積分有效期
2017年1月1日起，個人客戶積分設(shè)置有效期。到期積分做清零處理。
1、2016年12月31日（含）前累積的積分，將于2022年1月31日到期。
2、2017年累積的積分將于2022年1月31日到期，2018年累積的積分將于2023年1月31日到期，2019年累積的積分將于2024年1月31日到期……以此類推。
五、積分兌換
持卡人可將個人客戶積分依照中國農(nóng)業(yè)銀行積分兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換相應(yīng)的回饋項目，積分兌換申請僅限主卡持卡人提出。
1、特色卡片的積分兌換：金穗海航聯(lián)名卡等航空類聯(lián)名卡賬戶級積分全部自動兌換成航空里程，不再參加其他積分兌換活動。（具體規(guī)則詳見該產(chǎn)品介紹頁面）
2、積分禮品兌換：客戶可通過信用卡發(fā)起積分禮品兌換申請，常規(guī)積分禮品、年費(fèi)等兌換項目均扣減客戶級積分余額。喜羊羊聯(lián)名卡、漂亮升級媽媽卡專區(qū)中禮品僅限相應(yīng)卡片持卡人申請兌換。
3、積分消費(fèi)及其他各積分兌換項目的具體兌換規(guī)則，均以兌換當(dāng)時最新積分活動公告或目錄為準(zhǔn)。
4、客戶級積分扣減不區(qū)分借記卡及信用卡賬戶，將優(yōu)先扣減入賬年份最早的積分。
5、持卡人須有足夠的可用積分方可換取兌換項目。如果積分不足，換禮申請將自動取消。
6、兌換申請一經(jīng)提交，恕不接受更改或撤銷，所需積分將從持卡人賬戶中扣除。除禮品在配送途中發(fā)生損毀、缺失或禮品本身有質(zhì)量瑕疵外，恕不允許退換。
7、持卡人在申請兌換時，視為本人同意將通訊、郵寄等個人資料用于禮品供應(yīng)商配送處理。
8、若兌換申請中所提交的禮品名稱與兌換編號不符，以兌換編號為準(zhǔn)。
六、積分兌換方法
1、特色卡片及信用卡積分禮品兌換：
（1）客服熱線：致電客戶服務(wù)熱線（4006695599、021-61195599、白金貴賓服務(wù)專線4006195599）；
（2）短信：使用在我行信用卡系統(tǒng)中預(yù)留的手機(jī)號碼，發(fā)送短信“CCJFDH#卡號末四位#禮品編號（4位）#兌換數(shù)量（2位）”至1069095599；
（3）微信：通過服務(wù)號（“農(nóng)業(yè)銀行信用卡”）綁定信用卡后，進(jìn)入“積分查詢/積分兌換”菜單提交積分換禮申請。
（4）網(wǎng)上銀行：登陸網(wǎng)上銀行（www.abchina.com）提交積分換禮申請。(現(xiàn)暫對注冊客戶開放)
（5）掌上銀行：登錄農(nóng)行掌上銀行，選擇“商城”－“積分商城”；從積分禮品列表中選擇禮品并提交積分換禮申請。（現(xiàn)暫對注冊客戶開放）
2、積分消費(fèi)及其他各積分兌換項目：持卡人至我行積分消費(fèi)合作商戶，通過POS機(jī)進(jìn)行積分兌換。（積分消費(fèi)合作商戶名單請登錄我行網(wǎng)站信用卡頁面查詢）
