中國(guó)電信(福建)積分兌換商城（1000free.com.cn）是集潮流資訊、時(shí)尚消費(fèi)、個(gè)性生活為一體的多元化網(wǎng)上購(gòu)物商城。以敏銳的潮流觸覺(jué)，引領(lǐng)年輕人時(shí)尚生活消費(fèi)觀念。依托中國(guó)電信集團(tuán)福建省公司強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，為商家建立全新銷售渠道，多層次打造產(chǎn)品銷售新平臺(tái)！10000free平價(jià)超市
禮品配送方式
目前積分商城配送方式主要分為自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)配送與商戶配送2種。 自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)配送主要使用EMS快遞，商戶配送主要是第三方快遞公司（一般為中通、圓通、申通、匯通、韻達(dá)等）。 配送范圍僅限福建省，一般下單成功后5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，正常收到貨15個(gè)工作日內(nèi)。
特別提示:
1）配送時(shí)限：自客戶支付訂單成功的次日起開(kāi)始計(jì)時(shí)；
2）如果您提供聯(lián)系方式和聯(lián)系地址不正確將會(huì)影響我們配送的速度。如因客戶地址變更、提供地址錯(cuò)誤、聯(lián)系方式有誤而導(dǎo)致禮品配送失敗的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)配送等服務(wù)費(fèi)用并提供正確地址后重新配送；
3）商品兌換成功后，請(qǐng)保持收件人電話暢通；
4）由于一些特殊原因，有可能造成配送延遲，如給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。
5）積分商城合作商戶，一般使用第三方物流，具體物流詳情可在商品詳情頁(yè)面咨詢商家。
配送費(fèi)用
積分商城不收取配送費(fèi)用。
第三方配送
積分商城部分合作商戶配送主要是第三方快遞公司（一般為中通、圓通、申通、匯通、韻達(dá)等），具體由商家自行指定。
配送查詢
登錄積分商城，點(diǎn)擊我的賬戶，查看我的訂單，查看訂單詳情，訂單詳情底部會(huì)有物流詳情顯示。
多久可以收到貨
用戶下單后，商城5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，從商城確認(rèn)發(fā)貨，正常是7個(gè)工作日內(nèi)能收到貨，如果您在賣家發(fā)貨10個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有收到貨，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)“我如何查詢訂單禮品配送狀?”或聯(lián)系商城客服4008996789。 注：特定活動(dòng)禮品配送時(shí)間則依照活動(dòng)公告規(guī)則為準(zhǔn)。
發(fā)貨和簽收注意事項(xiàng)
1、訂單拆分：購(gòu)買不同的商品，可能由不同的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。發(fā)貨時(shí)間與快遞都有不同，請(qǐng)注意查收。
2、關(guān)于收貨：為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)確保是您本人簽收，并在簽收時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨物損壞，請(qǐng)直接拒收退回，我們將安排為您重新發(fā)貨。
1)檢查包裝箱外觀是否有損壞；
2)檢查商品外觀是否有損壞；
3)如商品因物流造成損壞請(qǐng)拒收，并立刻撥打客服電話4008996789或與在線客服聯(lián)系；
4)如商品無(wú)誤請(qǐng)簽收。
如何查詢訂單禮品配送狀?？
用戶下單后，商城5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，商城確認(rèn)發(fā)貨后產(chǎn)生送貨單，送貨單上有賣家填寫的物流單號(hào)和物流公司名稱，查詢方式如下：
（1）進(jìn)入“會(huì)員中心” → “我的訂單”→ “福建省訂單” 或“活動(dòng)券兌換訂單“ 中點(diǎn)擊“訂單編號(hào)”，在彈出頁(yè)面中，可查詢到“賣家填寫的的物流單號(hào)和物流公司名稱”；
（2）您可以用物流單在物流公司的網(wǎng)站查詢訂單禮品的配送狀況；
（3）與物流公司客服取得聯(lián)系，客服人員會(huì)根據(jù)您的貨單號(hào)協(xié)助查詢訂單禮品的配送狀況。
